Em 2004, a Ericsson completa 80 anos de Brasil. Mas nossa história começou há 116 anos quando Lars Magnus Ericsson encontra-se com D. Pedro II e demonstra seu interesse em investir no País. A partir deste encontro, L. M. Ericsson instala seu primeiro equipamento no Brasil em 1891 e funda, em 1924 no estado do Rio de Janeiro, a Sociedade Ericsson do Brasil Ltda, que em 1990 tem sua razão social alterada para Ericsson Telecomunicações S.A.
Os investimentos no País tornaram-se tão compensadores que, em 1955, é inaugurada a fábrica de equipamentos de telecomunicações de São José dos Campos, projetada pelo arquiteto Oscar Niemeyer, com cinco mil metros quadrados de área e mais de 100 funcionários.
A criação do CTT - Centro de Treinamento Técnico, em 1959, já evidenciava o interesse e a valorização da empresa pela Pesquisa e Desenvolvimento, como forma de suprir, naquela época, a carência de escolas e cursos especializados em telefonia.
Em 1970 é inaugurado o Centro Ericsson de São Paulo - com 26.250 m2 de área construída, abrigando a administração central, centros de processamento de dados, laboratórios, centro médico, restaurante, clube, além de outros modernos recursos administrativos.
Após 50 anos de Brasil, entra em operação, em 1974, o Complexo Industrial de Eugênio de Melo, em São José dos Campos, com 593.020 m2 de área e localizado a cerca de 10 km do anterior. Em virtude desta ampliação, o Centro de Treinamento ganha sede própria em São Paulo.
O espírito pioneiro e a liderança levam a Ericsson a inaugurar a Central Telefônica AXE, com 10 mil terminais, em São Paulo. E, em 1992, a Ericsson torna-se a primeira empresa brasileira de telecomunicações a receber o Certificado ISO 9001. Também, neste ano assina, no Rio Grande do Sul, com a CRT - Companhia Riograndense de Telecomunicações, o primeiro contrato de telefonia móvel no País.
Em 1996, a operadora Sercomtel instala o primeiro sistema de telefonia celular digital, em Londrina, com tecnologia D-AMPS da Ericsson. No ano seguinte, a Ericsson inaugura sua primeira fábrica de telefones celulares em São José dos Campos. A inauguração da fábrica de estações rádio-base para telefonia móvel analógica e digital acontece em 1998.
A fábrica de telefones celulares é eleita, em 1999, a unidade que oferece o melhor índice de qualidade, entre as plantas industriais mundiais do grupo. Ainda nesse ano, a Ericsson inicia a fabricação da linha de produção de MINI-LINKS e comemora a marca de dois milhões de celulares produzidos no Brasil, além de demonstrar a tecnologia Bluetooth, em São Paulo - pela primeira vez na América Latina.
À frente de seu tempo, em 2000, a Ericsson realiza, em São Paulo, a primeira ligação telefônica internacional de um telefone GSM; e a fábrica em São José dos Campos recebe o Certificado 14001.
Em 2001, graças à Lei de Informática, foi inaugurado o Centro de Pesquisas e Desenvolvimento em Indaiatuba, uma referência de excelência para o setor. É o único da empresa na América Latina, além de representar uma das maiores e mais modernas estruturas para pesquisas e desenvolvimento de software no País, respondendo por 20% da exportação brasileira.
Também em 2001, começa a operar a joint-venture Sony Ericsson, para telefones móveis e produtos multimídia. Em 2002, a Ericsson realiza a primeira demonstração de MMS (Serviço de Mensagem Multimídia) em uma rede real GSM/GPRS e, no ano passado, aconteceu a primeira implementação comercial mundial de EDGE 1800 MHz para a Claro (América Movil), no Rio de Janeiro.
Esta é a trajetória de uma empresa que sempre acreditou e investiu no Brasil. E que ao completar 80 anos de presença física no País, mantém-se líder em telecomunicações e tem o Brasil como um de seus principais mercados.