A vida, em geral, e a tecnologia, em particular, estão evoluindo a um ritmo cada vez mais rápido. Portanto, verdadeiros líderes devem se adaptar a mudanças e utilizá-las continuamente para fomentar vantagens nos negócios.
E a Ericsson procura fazê-lo tanto do ponto de vista interno como externo. Internamente, buscando assegurar excelência profissional para alcançarmos crescimento rentável. Externamente, trabalhando com nossos clientes de forma a demonstrar nossos valores, a fim de ganhar e aumentar sua confiança.
O verdadeiro profissionalismo vai além de simplesmente seguir práticas empresariais estabelecidas. Inspira comportamentos, que nos ajudam a crescer como pessoas ao mesmo tempo em que fazemos a empresa crescer. Inclui atitude positiva, instintos cooperativos e a curiosidade construtiva, que encontra oportunidades a partir dos obstáculos.