O valor da informação é freqüentemente relacionado à sua relevância e ao quanto está atualizada, e nesses aspectos o telefone celular é ímpar. Acesso a informações como clima local e o preço de mercado de safras no mundo afora, por exemplo, seria de grande ajuda para muitos agricultores do globo inteiro, que vivem hoje sem esse tipo de dados.

Acesso às comunicações móveis economiza tempo e dinheiro. Em algumas áreas do planeta, é necessário viajar vários quilômetros em terreno difícil para descobrir que uma pessoa, determinado produto ou o preço procurado não estão disponíveis. Uma ligação rápida ou um SMS poderia eliminar tais viagens desperdiçadas. Como a rede bancária não é acessível para todos em mercados emergentes, as transações envolvendo dinheiro poderiam ser realizadas por meio do celular.

As comunicações móveis oferecem uma grande variedade de oportunidades para o usuário final, desde melhor atendimento médico e acesso à educação, até comunicações pessoais de grande alcance e acesso a informações e entretenimento.

Num mundo em comunicação total, os benefícios das comunicações móveis ao usuário final são inegáveis e o valor da conectividade, imenso. O desafio é oferecer esse acesso.

O acesso a tecnologias móveis e sem fio deve desencadear o crescimento econômico sustentável em mercados emergentes.

A tecnologia móvel deve ser vista como uma peça integrante de um pacote de medidas muito maior, que deve endereçar os campos da saúde, educação, lei e serviços de emergência.

Estudos socioeconômicos recentemente desenvolvidos pela UNDP e a Agência Sueca de Cooperação em Desenvolvimento Internacional (Sida), na região rural da Tanzânia, provaram essa teoria. As pesquisas mostraram que 97% da população dos vilarejos sabiam da telefonia celular e 50% das pessoas haviam usado um celular. Por outro lado, 67% não sabiam o que é um computador e apenas 3% haviam usado um PC. Existem instituições como escolas e hospitais que se beneficiariam quase que imediatamente de PCs com acesso à Internet, além de comunicações regulares de voz, porém a simples criação de cybercafés nessas regiões provavelmente não iria gerar lucro.