Chez Ericsson, nous sommes engagés à agir en citoyen responsable au sein de la société à l'échelle mondiale et à contribuer aux communautés au sein desquelles nous sommes présents. Ces contributions prennent plusieurs formes : l'aide sociale et humanitaire, des bourses et autres appuis au secteur de l'éducation, l'environnement et la santé des enfants. Pour cette raison, Ericsson a choisi d'appuyer différentes initiatives qui contribuent concrètement à améliorer la qualité de vie au Canada.

De plus, nous encourageons et responsabilisons nos employés afin qu'ils apportent une contribution positive à la société ainsi qu'aux communautés où ils vivent et travaillent. Ericsson leur offre un appui, comme des contributions financières égales aux leurs, et rémunère les heures consacrées à réaliser des activités communautaires.

Ericsson Response
Ericsson Canada assume un rôle actif dans la gestion du programme de l'entreprise en cas de désastre à l'échelle mondiale, Ericsson Response. Les équipements de télécommunication d'urgence et une équipe spécifiquement formée pour répondre aux situations urgences sont en place au Centre de Recherche-Développement et Services d'Ericsson à Montréal, prêts à être déployés n'importe où dans le monde. Bien que la majorité des activités liées à des désastres ont été réalisées dans d'autres parties du monde, Ericsson a aussi contribué aux efforts de soutien en situation d'urgence au Canada, notamment l'écrasement du vol 111 de Swissair à Peggy's Cove en Nouvelle-Écosse et le débordement de la rivière Rouge au Manitoba.

Trillium Health Centre
En 2005, Ericsson Canada annonçait une contribution de 500 000 $ sur cinq ans destinée au Centre de formation à la fine pointe de la technologie du Trillium Health Centre, afin de parfaire  les habiletés de ses effectifs expérimentés grâce à l'utilisation de la technologie de pointe. Ce don contribuera à améliorer la qualité des soins de santé dans l'une de nos communautés et viendra en aide à l'un des établissements de santé communautaires les plus à l'avant-garde au Canada, pour offrir des formations de pointe sur une base continue.

Children's Aid Foundation
L'éducation et la formation constituent la pierre angulaire permettant de bâtir une société meilleure. En guise d'engagement à cette cause importante, Ericsson supporte la Children's Aid Foundation par le biais de trois programmes. D'abord, le programme de tutorat Tutoring Fund vise à répondre aux besoins des enfants et des jeunes à risqué, afin de s'assurer qu'ils complètent une formation de niveau secondaire et puissent répondre aux exigences pédagogiques en fonction de leur âge et de leur niveau d'apprentissage. Le Technology Fund offre pour sa part l'équipement, les logiciels et l'accès Internet aux enfants et aux jeunes qui reçoivent de l'aide de la Children's Aid Society. De plus, nous avons établi une Bourse Ericsson (Ericsson Scholarship) de 5 000 $ pour permettre aux jeunes qui ont grandi dans des foyers d'accueil et qui ont réussi à vaincre les statistiques, de poursuivre des études de niveau post-secondaire.

Support Link
Ericsson, Rogers sans fil et le gouvernement de l'Ontario ont uni leurs forces en 1997 pour mettre sur pied le programme Support Link. Ce programme offre des téléphones cellulaires préprogrammés pour composer le 911 dans une situation d'urgence aux individus à risque élevé d'être abusés. Ericsson fournit les téléphones cellulaires et Rogers sans fil donne gratuitement le temps d'antenne pour appuyer cette cause. Les services sociaux au Bureau du Procureur général sont responsables de la gestion du programme et s'assurent que les personnes qui en ont le plus besoin reçoivent les téléphones préprogrammés.

Des contributions égales à celles des employés pour toutes les œuvres de charité
Ericsson a adopté une politique qui permet d'offrir aux employés une contribution égale à la leur pour toutes les 'uvres de charité. Ainsi, outre les contributions aux organismes religieux et politiques qui sont exclues, tous les autres organismes de charité enregistrés peuvent déposer une demande pour évaluation. Les employés d'Ericsson peuvent donner à l'organisme de leur choix et Ericsson offrira une contribution égale à ce même organisme pour  chaque dollar contribué par l'employé. En plus de ce programme, Ericsson offre également à ses employés la possibilité de prendre un congé rémunéré et d'obtenir des bourses pour effectuer du travail communautaire pour des causes de leur choix.