Chez Ericsson, nous sommes conscients du fait que la confidentialité constitue une question importante pour les visiteurs de notre site Web www.ericsson.com. Les données suivantes sont conçues pour aider les visiteurs à distinguer les renseignements recueillis de notre site et à comprendre la manière dont nous traitons ces renseignements par la suite.

Cueillette et usage de l'information

Ericsson est l'unique propriétaire de toute information recueillie sur ce site. Elle ne vendra, ne partagera ni louera cette information à quiconque de manière autre que celle divulguée dans cette déclaration. Ericsson peut recueillir de l'information de ses utilisateurs à différents endroits de son site Web.

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• les pages consultées
• la voie d'accès aux pages visitées

 

Souscriptions

Lorsqu'un utilisateur désire souscrire à certaines publications comme les communiqués de presse et les rapports financiers, nous lui demandons son adresse électronique. Ericsson emploie cette adresse électronique dans l’unique but de lui transmettre l'information requise. Nous ne lui transmettrons jamais de renseignements non sollicités.

Comment annuler une souscription : les utilisateurs qui ne désirent plus recevoir d'informations peuvent annuler leur souscription en tout temps. On peut annuler sa souscription en tapant « annuler a souscription » à la ligne du sujet d'un message électronique ou encore en transmettant un courriel au majordomo@www.ericsson.se.

Commandes, sondages et concours

Nous demandons des renseignements sur l'utilisateur au formulaire de commande. C'est là que l'utilisateur doit fournir des renseignements personnels tels que son nom et l'adresse de livraison, ainsi que des renseignements de nature financière tels que son numéro de carte de crédit et la date d'expiration de la carte. Ces renseignements servent à la facturation et à exécuter la commande du client. Lorsque nous éprouvons des difficultés à remplir une commande, ces renseignements servent à rejoindre le client.

Certains services pourraient exiger une association avec une tierce partie. Lorsqu'un client souscrit à ces services, nous partageons le nom et autres renseignements personnels nécessaires avec cette tierce partie en vue de lui permettre d'offrir ces services. Ces personnes n'ont pas le droit d'employer les renseignements servant à l'identification d'un client à des fins autres que celles de lui offrir ces services.

Nous pourrions, à l'occasion, exiger certains renseignements de nos utilisateurs dans le cadre de concours ou de sondages. La participation à de tels sondages et concours est entièrement volontaire. L'utilisateur peut donc choisir s'il désire ou non dévoiler ces renseignements. L'information requise peut comprendre des renseignements personnels tels que son nom et son adresse ainsi que des données démographiques telles que son sexe et son âge. Les renseignements personnels serviront à aviser les gagnants et à remettre les prix. Les renseignements recueillis lors de sondages serviront à étudier l'emploi du site et la satisfaction qu'en retirent les visiteurs ou encore à l'améliorer. Nous ne partageons pas les données démographiques cumulatives avec nos partenaires ni avec nos agences de publicité.

L'accès à l'extranet à nos clients

L'extranet offre un contenu et des fonctions spécifiques à nos clients. Pour que ce site Web puisse s'acquitter de ses obligations envers nos plus importants clients, nous devons dresser, par une entente mutuelle, la liste du personnel du client autorisé à employer certaines fonctions Extranet. Ericsson emploie des « cookies » ainsi que d'autres mécanismes de sécurité pour identifier et suivre les utilisateurs inscrits qui ont accès à la portion extranet du site Web www.ericsson.com.


Les liens externes

Ce site Web peut contenir des liens vers d'autres sites. Veuillez prendre note qu'Ericsson n'assume aucune responsabilité pour les pratiques de protection de renseignements personnels de tels autres sites. Nous recommandons à nos clients d'en être conscients en quittant notre site et de lire les déclarations sur la protection des renseignements personnels présentée dans chacun des sites Web qui recueille des renseignements servant à l'identification personnelle. La présente déclaration de protection des renseignements personnels ne s'applique qu'à l'information recueillie sur ce site Web.


Modifications à la politique de protection des renseignements personnels sur Internet d'Ericsson

À l'occasion, Ericsson pourra apporter des modifications à cette politique. Nous recommandons aux visiteurs de ce site de revoir occasionnellement la politique de protection des renseignements personnels afin d'être avisé de toutes nouvelles pratiques en vigueur ou de toutes modifications apportées aux politiques en place.


Comment communiquer avec Ericsson en rapport avec la politique de protection des renseignements personnels

Chez Ericsson, nous avons à coeur l’opinion des visiteurs sur nos services et nos politiques. Lorsque les visiteurs de notre site Web désirent poser des questions, parler de leurs préoccupations ou présenter des plaintes en rapport avec cette politique, ou lorsqu'ils désirent nous dire ce qu'ils pensent des produits et services offerts en direct ou ailleurs, ils peuvent le faire par le biais du formulaire "Questions and Comments", accessible de presque toutes les pages de ce site.