2000年8月31日，爱立信与联合国携手，发起“爱立信反应行动”(Ericsson Response)，该行动是一项全球性的人道主义援助项目，利用爱立信覆盖全球的网络和通信能力，提供有技能的人员、技术和设备，支持像国际红十字会及红新月会这样的国际组织，为需要帮助的地区提供人道主要援助和灾难援助。
一、爱立信的紧急救援项目在戛纳荣获GSM协会大奖
二、快速就位——爱立信反应计划帮助恢复新奥尔良市通信
