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爱立信确立新的企业用户发展战略

 

  根据新近制定的发展目标,企业解决方案成为爱立信一个新的发展重心。为此,爱立信建立了新的部门,并制定了专门的策略。


  爱立信将企业解决方案确立为今后发展的一个重点,即要运用其在通讯领域的领先经验为企业机构服务,以帮助他们运用创新的科技,达到事半功倍的效用。

 

  企业是新电信世界发展的主要推动力,因为企业用户对各种通讯的需求将推动新的信息服务和商业电信方案的发展。新上任的负责企业方案部的爱立信执行副总裁海约o匹特斯马先生解释说:“如今,企业是通讯业务的主要消费者,占到运营商营业额的45%到53%,这是我们建立新的企业方案部门的原因。在这一领域,通过专业服务,向企业提供全面的咨询和产品技术支持, 我们要长期保持10-15%的年增长速度。”


变化的企业环境

 

  如今的企业不再因为其地理位置的不同而有所不同,它们的不同更多的将由其信息化程度而决定。信息化程度的高低直接影响到企业的内部通讯和连接客户的外部通讯。反过来,通讯使這种变化更趋明显。所以,匹特斯马先生补充说,企业面临的一个挑战就是如何进一步提高全面的信息应用程度,使雇员、客户、合作伙伴以及供应商一起从中获益。正是因为这样的变化,爱立信适时调整了战略,把企业通讯解决方案作为今后发展的一个重点来抓。


爱立信的企业解决方案发展策略和目标

 

爱立信制定的四项企业解决方案策略和目标包括:

  • 扩大并移植PBX基站到IP基础设施之上
  • 成为一个主要的增值服务供应者
    在保持公众蜂窝电话市场的领先地位的同时,确立在办公室无线通讯领域第一的地位。
  • 合爱立信创新的技术和经验以及企业的业务专长,帮助企业改善和提高与客户的关系。


  爱立信具有在全球各地实施计划的经验,具有领先的无线通讯技术,而且与服务供应商建立了密切的合作关系;在数据和IP通讯领域,爱立信的能力和地位也不断上升;并且,爱立信具有丰富的专业咨询经验。所有这些都是爱立信的优势,它们将帮助爱立信提供出一流的企業解决方案和服务。


爱立信的企业解决方案

 

爱立信的企业解决方案包括以下几类:

  • 企业服务
      爱立信将把目前的企业专业服务顾问和IP专家集合起来,组织一个新的专业服务队伍,他们将提供系统集成、业务咨询和业务管理方面的服务。
  • 业务创新解决方案
      通过建立面向客户的创新的通讯方式,这种解决方案将满足那些需要通过新方式发展业务的企业的需要。
  • 企业无线通讯解决方案
      应用爱立信的全套无线产品,用户可以随时随地地进行通讯、开展业务。
  • 企业系统解决方案
      爱立信将不断开发新的有创造力的解决方案,爱立信的基站功能不断增强,并使基站能建立在IP和数据通讯平台之上,提供更强大的未来数据、多媒体通讯支持。


  爱立信在今后将适时地合并、收购一些公司,以更加有效地实现其企业解决方案的发展策略。

 

  爱立信是电信新世界业内的主要供应商,在通讯方案领域的电信及数据通讯技术为用户创造了无限自由的通讯空间。爱立信拥有逾10万名员工,遍布全球140多个国家,他们为世界各地的客户包括网络营运商与服务供应商,商业企业及消费者提供方便无间的通讯联系。