加拿大最大的无线运营商Rogers Wireless选择了爱立信的自动设备配置(Automatic Device Configuration, ADC)解决方案,为用户提供更加快速、简便的手机配置和服务激活。
Rogers Wireless的工程副总裁Jim Smith表示:“通过在网络中引入ADC,即便客户改变了其无线装置,我们也同样能够为他们提供对无线业务的无缝接入。”
他补充说:“ADC的引入将改进Rogers Wireless的客户体验,在客户需要激活服务或变换其无线设备时,Rogers Wireless都能够对其设备进行相应的远程配置。”
无论对运营商还是客户而言,ADC都能够简化其设备管理步骤。ADC能够自动监测到网络中无线设备的构成和类型,并将用于新服务或服务升级的正确配置信息发送给相应手机。
爱立信加拿大公司总裁兼首席执行官Mark Henderson表示:“便捷的操作对于无线用户而言至关重要。由于无须再使用手动配置无线电话,ADC将为Rogers Wireless带来竞争优势。”
Mark Henderson继续表示:“Rogers Wireless是北美地区无线服务领域的主要推动者之一,而这一新功能将进一步提升其客户服务水平。”
Rogers Wireless是世界上率先运用基于网络的技术的运营商之一,该技术能够自动检测、配置、激活并更新服务和性能,例如手机图像信息和电子邮件。它精简了激活步骤,使Rogers Wireless的客户能够更简便地设置新的无线设备。