沟通是人类与生俱来的本能需求，从鸿雁传书，到烽火传信，到电报拍发，到语音电话，正是人类对自由沟通的不懈追求，带来了一次又一次的通信技术创新，而每一次的通信技术创新都极大地扩展了人类通信的地域和空间，缩短了彼此之间沟通的距离，使人类获得了更大的通信自主权。可以说，对通信的追求，就是人类对自由的追求。
回顾现代通信走过的历程，首先伴随着数字通信技术的出现，极大降低了通信普及成本，更多的人能够享受电话通信的便利，使我们从模拟步入数字通信时代；移动电话的出现和普及，使我们随时随地可以进行沟通，引领我们步入了移动通信时代；基于IP技术的互联网的兴起，更一步拉近了人类的通信距离，进一步拓展了人类通信的广阔空间，创造了新的通信手段，使我们步入了互联网通信时代；宽带技术（包括固定和移动宽带）的成熟和广泛部署，赋予了基于包交换的通信方式更强的数据传送能力，将一个精彩纷呈的带有多媒体色彩的全新通信世界展现在我们面前，将我们领入数据通信时代。面对通信世界日新月异的变革，我们不禁要问，下一个通信时代将是什么样子？
中国3G开启Mobile 2.0时代
看看现在最流行的通信手段和最强劲的用户需求，我们不难看出，移动通信能力和宽带数据通信能力相结合，将互联网所提供的无限可能性展现在最终用户面前，将是下一个通信时代的特点，我们称之为Mobile Data（移动数据）通信时代。事实上，这个Mobile Data通信时代已经在我们的生活工作中崭露头角，从短信，到彩信彩铃，到GPRS和CDMA2000 1X上网，再到越来越多的移动掌上应用被消费者和行业用户接受，都说明了Mobile Data时代的来临。只不过受限于移动通信所提供的带宽较窄，其来临的脚步没有那么明显。但是伴随着中国3G建设的正式启动，移动通信将快速具备提供宽带通信的能力，移动的便利性和宽带通信所带来的无限可能性相结合，使我们已经可以听到Mobile Data时代加速向我们奔来的脚步声。正像互联网以视频聊天、博客、威客等应用标志进入Web2.0时代，中国3G建设也标志着一个分水岭，使移动通信跟互联网、多媒体等呈现出一个更紧密的应用结合，标志着移动数据通信进入Mobile Data 2.0时代。
在Mobile Data 2.0时代下的业务呈现出三个主要特点：（1）移动和互联网结合；（2）移动和宽带结合；（3）移动和电视结合。这三个结合为用户呈现出五彩缤纷的沟通自由，同时也对移动基础网络提出了更快速率、更高质量、更方便和更个性化使用的要求。
打造Mobile Data 2.0时代下的数据业务链
面对Mobile Data 2.0时代下的市场需求，从运营的角度来说，需要打造的不再是一些孤立的网络设备节点，而是一个完整的数据业务链条。只有结合链条上各个环节的发展趋势，统筹兼备并前瞻性地建设好整个链条，才能发挥出良好的竞争力，任何环节的不到位都会使整个建设投资和竞争能力事倍功半。
这个完整的数据业务链条，包括五个重要环节，分别是：无线接入，分组核心，计费系统，增值应用和服务保障。
无线接入：目标明确，平滑演进
伴随无线带宽需求的增加，无线接入网是需要拓宽的第一个环节，目前技术趋势是从GPRS的窄带接入发展到以EDGE和3G为主的宽带接入，进而发展到以LTE（Long Term Evolution，长期演进）为主的准4G技术。其中目前广泛部署的3G无线宽带技术主要是WCDMA的HSPA。同时EDGE作为一个补充技术，很好地完成了2G窄带和3G宽带之间的速率衔接作用，在发挥经济建网作用的同时也完成了从2G用户中培育发展3G无线宽带用户的重要作用，统计表明目前全球有超过半数的WCDMA运营网络选择了EDGE和HSPA协同部署的策略。爱立信在全球EDGE和HSPA网络商用部署上都处于无可争议的领先地位。
爱立信一直以来以提供全球最优的EDGE网络性能著称，全球超过50％的EDGE商用网络由爱立信承建。爱立信EDGE增强功能包相对EDGE基本包提高下行吞吐率可达50％以上，提高上行吞吐率100％以上，同时这些软件功能还能够提高数据业务信道的使用效率，以更少的网络资源承担更多的数据业务流量，降低运营商提供数据业务的成本。用户感知的吞吐率的提高一方面可带来流量的增长，为运营商带来可观的收入；另一方面可带来潜在的数据用户数量的增长。
截至2009年3月的正式商用HSPA网络统计显示，作为移动通信设备供应商的领军者，爱立信承建了全球半数的HSPA网络，爱立信承建了全球第一个HSPA商用网络（美国AT&T，当时为Cingular），同时爱立信也承建了目前全球最快的HSPA网络（澳大利亚电信Telstra，下行21Mbps，上行5.8Mbps）,需要指出的是在越高速越先进的HSPA商用部署网络中，爱立信所占份额也越高，特别是目前正式宣布的两个HSPA Evolution商用部署（澳大利亚电信和3 Scandinavia）全部是由爱立信承建。
2009年1月15日，爱立信和TeliaSonera宣布签署LTE，商用部署合同，爱立信为其提供LTE网络覆盖包括瑞典首都斯德哥尔摩在内的广大地区。2009年2月19日，在巴塞罗那移动通信世界大会上，美国最大的运营商Verizon正式宣布开始LTE的商用建设，计划在2010年提供服务，爱立信成为其重要供货商。爱立信成为目前唯一承建全球所有LTE商用合同的系统供应商。事实上，LTE这个名词本身就是爱立信的创造。爱立信在统一平台上实现了FDD和TDD两种模式的LTE设备，将鼎力支持中国的移动通信建设。
2009年2月3日，爱立信和意法半导体联合宣布完成爱立信手机平台与ST-NXP Wireless的整合，成立双方各持股50%的合资公司。新合资公司着眼于稳定的长期发展，致力于成为产品研究以及尖端手机平台和无线半导体领域设计发展与创新的行业领袖。成立伊始，合资公司目前已经是全球五大手机终端制造商中四家的重要供应商，仅这四家客户即占了全球手机出货量的80%。这一切都显示了爱立信在未来4G的道路上继续保持一贯的领先步伐，以自己的实力继续引领移动通信的潮流。
分组核心：三阶段迈向全业务融合
继无线接入带宽增加后，紧随其后的分组核心网（SGSN和GGSN）也需要从原先基于E1方式帧中继的窄带接入发展到全IP的宽带核心网，其中与无线接入网相连的Gb和Iu-PS接口首当其冲，必须进行IP化建设才能满足日益增长的数据流量，保证其不致成为移动数据业务的瓶颈。为了更好适应移动数据流量的快速增长，提供更高效的数据载荷承载和更可靠QoS保证，移动分组核心网的架构也在3GPP的标准中确定了演进方向，即逐步过渡到分层架构SAE（System Architecture Evolution ），此时SGSN主要完成用户信令和控制平面的工作（目前SGSN既负责信令控制平面又负责数据载荷平面），GGSN主要完成数据载荷平面的高效传送工作。而在LTE部署后，SGSN上将引入MME功能以池组化方式工作，而GGSN则演进成综合功能网关（Gateway），此时这个由SGSN和GGSN以分层架构工作的核心网称之为EPC（Evolved Packet Core），该核心网将能很好地支持2G、3G和未来4G的混合接入和处理，成为公共核心网。向SAE/EPC分层架构演进的一个重要步骤是采用3G直通隧道技术（3G Direct Tunnel），即将RNC的数据载荷平面直连到GGSN，而不再是经SGSN转接。综上所述我们可以看出未来分组核心网的几个特点和趋势包括：全IP、池组化、公共核心和分层架构SAE/EPC。
根据这些主要趋势技术的商用成熟状态，可以将分组核心网的演进发展划分为3个阶段：（1）全IP公共池组；（2）移动宽带；（3）全业务融合。在第一阶段“全IP公共池组”里，主要代表技术是Gb和Iu-PS接口IP化、动态共接入、SGSN池组；在第二阶段“移动宽带”里，主要代表技术是3G直连隧道；在第三阶段里，主要代表技术是SAE/EPC架构、支持IMS和支持与非3GPP标准的网络互通。
爱立信在移动分组核心网领域处于绝对的领先位置，占全球市场份额40%。爱立信拥有最多的全IP和2G/3G共接入分组核心网商用部署，特别出众的是爱立信SGSN是目前业界唯一真正做到2G/3G动态双接入的SGSN，包括硬件处理板卡和软件容量全部是实时自适应2G和3G用户比例变化，不区分2G和3G 的硬件，真正做到自适应市场用户发展变化，没有任何瓶颈。而在SGSN池组方面更是一枝独秀，是目前唯一提供商用部署的供应商。2008年6月，爱立信为澳大利亚电信商用网成功启用3G直通隧道功能，是目前全球唯一的商用部署。2008年8月28日，爱立信在澳大利亚现网成功演示高达160Mb/s的全速率LTE。同时爱立信分组核心网是业界集成度最高的代表，例如SGSN单机柜即可提供200万容量，拥有业界最小的功耗指标和占地面积，是最“绿色”的分组核心网。爱立信移动分组核心网演进步伐遥遥领先业界，目前已跨过前两个阶段，正在迈上第三阶段的台阶。
计费系统：多样化计费方式应对市场变化
伴随着移动宽带和多媒体业务的展开，如果继续采用基于时长或流量的简单收费政策，将面临收回投资周期长，数据收入增长缓慢的局面。解决之道是采用基于内容计费和实时计费的技术方案，丰富计费手段和增加计费政策灵活性。
内容计费方案可以根据用户使用的具体业务类别进行计费，提供精细化计费的解决之道，同时满足了彩信业务推广中必需的流量扣减的运营要求，增加了运营收入，提高了用户的满意度。基于内容的计费解决了数据业务开展的计费瓶颈，为数据业务的开展和新业务的推广提供了强有力的网络支持。
而针对数据域的实时计费方案对移动数据业务的健康展开具有重要的意义。特别是考虑到中国移动通信市场中预付费用户所占比例较高的实际情况，只有具备准确的实时计费能力，才能放手在预付费用户群中大力发展数据业务，打破增量不增收或少增收的局面。同时实时计费方案也是防止恶意欠费欺诈的有力手段。此外实时计费方案也能及时通知用户帐户金额不足，避免未能及时提示而引起的帐单投诉，从而改善用户感受，提高服务满意度。3GPP清晰定义了实时计费的标准解决方案，即通过Gy接口与OCS系统协同工作，实时控制用户帐户中的消费额度。
多年来，受益于对通信网络的深刻理解和丰富的全球系统集成经验，爱立信收入管理业务取得了长足的进展，跃居为全球领先的电信业务支撑系统服务商，为遍布全球各地的众多主流固网和移动运营商提供收入保障服务，提供包括内容计费和实时计费在内的整体解决方案。
增值应用：“三个结合”是机遇，也是挑战
移动数据2.0时代的应用业务是移动性、互联网、宽带数据和以电视为代表的媒体这四个方面的完美结合。正因此才使这个时代下的业务引人入胜，精彩纷呈。环顾一下我们身边的情况，可以看到和记3在英国推出的3G Skype手机和3G “社交化手机”INQ1（可与Facebook紧密结合）都有利于帮助运营商快速发展更多的移动用户，揭示了移动通信和互联网相结合的成功未来；方兴未艾的手机电视则预示了移动通信和电视媒体结合的美好前景；越来越多的HSPA数据卡和内嵌HSPA模块的笔记本电脑上市则已经为我们展现了移动通信和宽带数据结合的滚滚潮流。这些激动人心的结合对整个业务平台的建设和对用户感知的关注都提出了新的挑战，要求给予前所未有的重视。运营商的移动增值业务开发者或合作者将遍布全球，这既是一个优势，即可以拥有无限的资源，也是一个挑战，即如何管理应用业务的调研、开发、推出、调整和撤销。要高效地完成这个任务，就需要一个水平架构的模块化的综合业务平台（SDP）。爱立信综合业务平台已经具备管理2G和3G增值业务的能力。集成部署过的3G业务包括短信、彩信、WAP、定位、流媒体、下载业务等等。
爱立信消费者实验室研究表明，用户对一个业务的使用与否很大程度上取决于其第一次使用的感受。如果失败，隔一段时间用户可能会再次尝试，如果继续失败，则非常可能将彻底不再尝试使用该业务。所以如何保证用户能尽快成功使用业务将对业务的成功开展具有非常重要的意义。研究显示，很大一部分用户将业务失败归咎于终端配置错误致使不能成功建立业务连接。爱立信终端自动配置(EADC: Ericsson Automatic Device Configuration)系统是一套帮助移动运营商分析现网用户终端使用情况、自动检测手机配置信息并能依据不同手机型号对用户进行配置短信自动下发的端到端解决方案。EADC已经在中国和海外广泛应用，取得良好的经济效益。
爱立信已广泛为全球众多的运营商提供从终端自动配置、WAP门户、互联网网关到综合业务平台的完整方案，帮助运营商提高数据用户的业务成功率，从而提供更满意的使用感受，培养和刺激用户对数据业务的使用并使运营商能快速开发各种新应用并投放市场。
服务保障：吸引用户，留住用户
在Mobile Data 2.0时代要留住并发展移动用户，光凭丰富多彩的应用是远远不够的，关键要保证用户在使用业务时感知的满意度。而要做到这一点，关键是全程保证Mobile Data 2.0数据业务链端到端的性能。
随着移动数据流量伴随着业务的快速增长，对移动网络针对数据应用进行合理科学的专项规划和优化比以往任何时候都迫切，否则无法充分有效地使用已投资的无线载频、分组核心网和其他基础设备，造成性能下降，用户感受变差。通过专业服务保障网络资源对移动数据业务达到最优化配置，对数据业务开展是否成功至关重要。
得益于全球绝对领先的市场份额，爱立信全球拥有数万名众多具有丰富移动通信规划和优化经验的工程人员，并成为业界最大的电信管理服务提供商，包括直接帮助运营商进行代维和运营。由爱立信进行电信管理服务的网络为全球超过2.5亿的用户提供服务保障，同时爱立信为全球超过10亿的用户提供全天候7x24小时技术支持。因此，爱立信不光提供业界最好的移动通信网络，而且深深了解如何去规划、运营和维护好移动通信网络。爱立信在中国的专业服务团队包括超过8000名合格的工程师，1200名资深的网络规划专家，在全国36个城市设置了客户网络支持中心，拥有520多位技术支持专家，并且在北京设有爱立信全球四强之一的“中国室内覆盖技术技能中心”，所有中国工程师与全球其他工程师共享经验数据库，在北京、上海、成都、广州等地都设立了研发中心，在南京设立了爱立信全球三大之一的通信设备制造厂。这一切保证爱立信能为中国客户提供最专业的服务保障。
在Mobile Data 2.0时代中，这个数据链条只有做到每一个环节都彼此适配，没有瓶颈，才能发挥出强劲的作用，承载日益奔涌的Bit流，让各种应用焕发出绚烂的光彩。爱立信不仅在打造这个数据链的各个环节上面做到领先业界，更与众不同的是具有无可比拟的打造端到端链条的整体优势。以爱立信，以信致远，爱立信植根中国，将以自己引领业界的超群实力和遍布全球的最专业最丰富的服务经验助力中国步入Mobile Data 2.0时代。
