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2004电信业报告 
欧洲年轻人的“短信生活”

 2004-03-17
 

   据最新社会调查显示,欧洲的年轻人目前越来越多地使用SMS(短消息服务)发出约会邀请。通过手机您可以约人或者找到人,最重要的是,通过发手机短信可以避免了面对面邀请的尴尬。使用SMS发出初次约会邀请,这已成为被青少年普遍接受的常见方式。

一、两项调查显示:SMS源于青少年

 

  最近在芬兰做了两项社会调查,他们分别是:“160个字的生活:芬兰年轻人文本消息文化(剑桥大学新闻报)”; 以及,“芬兰年轻人和移动通信:欧洲城市年轻人在途中通过文本消息聊天和讲故事:文化、亚文化和身份(欧洲委员会)。”这些调查表明,SMS最初是由青少年群体开始使用而发展起来的。该项调查采用了自1997年起针对芬兰青少年展开的研究成果,发现1998年初在青少年中便真正兴起了移动文化,年轻人使用自己的语言和价值观来发送其个性化的短消息。而在那时,SMS才刚刚应用于商业领域。这份名为“芬兰儿童与青少年的移动通信文化”的报告,介绍了这项调查的重要发现:“1998年初,使用文本消息的青少年数量迅速增加。这是一种适合任何时间、任何地方,经济便捷的通信方式。”调查显示,年轻人创造出了许多非正式语言,从一开始有一些休闲性信息出现,发展到SMS约会和幽默也迅速出现。

 

二、SMS演绎青春故事

 

  无论您是从学术、统计数据还是收入角度来看SMS,事实证明年轻人利用SMS演绎的爱情故事络绎不绝。那么年轻人自己又是怎么想的呢?

 

  15岁的Andrea Hagstr?m是瑞典的一个青年SMS用户,她在12岁时拥有了自己的第一部手机。现在,她每天都要发送10多条SMS消息。Andrea说:“这种方式很便宜!年轻人挣钱不多,每分钟的电话费是3 SEK(瑞典克朗,约0.34美元);而使用SMS消息只需1 SEK。”Andrea现在用手机收发消息的次数超过了她打电话的次数。

 

  15岁的Lars Udikas在11岁时拥有了他的第一部手机。他说他用手机收发SMS消息的次数也超过了打电话的次数,“我觉得男孩使用SMS比女孩更频繁,使用SMS更省钱。我认为SMS在年轻人中流行的一个原因是,收到SMS要比收到语音邮件更有趣,更令人兴奋。”

 

  所有被采访的年轻人都认为,使用SMS发出初次约会邀请是更容易被接受的常见方式。

 

  Andrea Hagstr?m说:“这不会像面对面提出邀请那样令人尴尬,你也不会遇到尴尬的沉默局面;而且收到SMS邀请的人也不会像面对面被邀请那样难为情。”17岁的Jennie Aquilonius对此表示同意,他说:“使用SMS不会出现尴尬的沉默局面,如果你比较害羞,这种方式就更适合你了。如果你想邀请一个不太熟悉的人,使用SMS会更容易些,可以减少你的紧张程度。这也是试探别人是否对你感兴趣的有效方式。”Lars Udikas也表示同意,他说:“SMS是一种很常见的约人方式,它可以减少尴尬局面;使你不必面对别人表达想法。但是它也有比较困难的方面,那就是用很少的文字很难清楚地表达你想说的所有话。”

 

  Lars估计约有70%的男性朋友都是通过SMS来约女孩;但可能并不仅限这些。许多年轻人都认为SMS消息比传统电话更浪漫和敏感,如果再加上通过电话进行真情表白和能够永远保留的情书,效果就不言而喻了。15岁的Jennie Sandstr?m说:“在你和别人出去玩的时候如果收到SMS,那会是非常甜蜜的事情。如果他们在SMS中说想你,表明朋友对你的牵挂,从而令你不会感觉孤独。”Jennie发现手机存储功能也非常浪漫:“当我的手机内存占满时,我就要删除一些消息,但我会把最喜欢的留下。这就好像写一本书,你可以把SMS消息存起来,在你感到孤独的时候翻出来看,这样可以感受到有人在想着你。”

 

三、未来发展趋势: SMS的个性化

 

  事实上,通过SMS宣布分手也是比较容易的。据观察表明,年轻人越来越多地使用SMS提出分手。Andrea Hagstrom说:“在你和男友交往时可以保留他发来的消息;而当你们不幸分手后,你可以把这些消息全部删除,以便使自己感觉好受些。”

 

  Andrea在此强调了新消息、图片消息和图形消息的流行程度,这对于投资于MMS的运营商来说无疑是个好消息,热衷于发送图片消息的年轻人应该是长期开发该市场潜能的目标客户群。有关移动通信文化的调查还表明,从逻辑上看,年轻人不仅希望实现手机的个性化,而且还希望实现全部SMS和手机文化的个性化。调查称:“手机已成为年轻人文化生活中不可或缺的部分。运营商们还在研发更多新的服务和设备,不断向世人演示推介,并进行比较。年轻人已成为个性化服务(标识图片和铃声)的主要消费者。手机个性化体现在人性化和高技术等重要方面,从贴纸、装饰一直到屏幕都得到了应用。”