有些时刻您将永远铭记：打破奥运会纪录摘得金牌，划时代的音乐盛典，或破门得分赢得世界杯的那一幕幕激动人心的时刻。对于坐在前排分享精彩瞬间的观众，这些改变历史的时刻将永远留存在记忆中，历久弥新。
　　
　　如今，舒适之地、掌心之间，即可重温历史。无论您身在何处，手机都能助您跨越时空、捕获精彩瞬间。
　　
　　移动门户，轻松访问
　　
　　曾几何时，数百万人通过电视收看体育和音乐节目。如今，您可在线欣赏这些节目。互联网技术刺激了用户随时随地获取信息的需求。此外，它还有助于增加观众数量，并能使观众以数字方式贴近节目。如今，观众与节目的联系将更加紧密，因为下一代媒体也将以移动为特色。
　　
　　直接以移动方式收看节目和实时进行的活动是媒体融合过程中的一种最新发展趋势，通过这种方式，用户能够在移动中通过虚拟网络收看节目。无论身处地球哪个角落，用户均可以通过移动门户快捷地获取最新信息、娱乐及媒体服务，并有机会参与其中，让您在方寸之间尽情体验移动的快乐。爱立信解决方案设计师 Mark Murphy 介绍说：“移动门户的功能是提供一个获得特定内容体验的入口。很多不同形式的团体在负责和开发着各自的门户和内容体验。”
　　
　　沃尔沃环球帆船挑战赛移动门户

        
　　Murphy 最近为全球最具挑战性的航海赛事——沃尔沃环球帆船挑战赛 (VOR) 设计了一款移动门户。该赛事是一次环球航行，要造访五大洲九个国家 (Box A)。2005/06 年度大赛将历时八个月，于 2005 年 11 月从西班牙的比戈港启航，在环绕地球主要水域后，船队及船员最终将于 2006 年 6 月到达终点站——瑞典的哥德堡港。上次比赛是在 2001 年 2 月举行的，期间八亿人通过电视观看了比赛。而这一次，全球观众可以通过手机来收看这次冒险活动。
　　
　　爱立信将参加沃尔沃环球帆船挑战赛的水上及陆上比赛。在海上与其它帆船队展开激烈争夺的同时，爱立信还将借助这次比赛，向全球消费者展示自己的品牌形象。在沿途每个停靠站，爱立信将宣传其解决方案是通过何种途径扩展业务潜力的（图1）。作为本次大赛的官方移动合作伙伴，爱立信还为沃尔沃环球帆船挑战赛VOR) 提供了移动门户托管服务，并通过该门户发布大赛的独家内容。对爱立信而言，参与该项赛事是一个千载难逢的机会，它可以在历时八个月的赛事期间为全球移动用户提供一整套移动业务。

           
        图1 爱立信和索尼爱立信放映客户演示文稿的演示棚　　

　　直接、互动、移动、刺激

　　VOR 移动门户旨在记录这次人类挑战极限及恶劣环境的冒险，为体育爱好者和支持者带来“身临其境”的冒险体验。Murphy 解释说：“即直接、互动、移动和刺激。当借助移动门户工作时，我就开始围绕这四个字为最终用户创造 VOR 体验。这是移动频道对用户的承诺。”
　　
　　事实上，您不必亲临现场就能体验到精彩纷呈的沃尔沃环球帆船挑战赛。于 2005 年 10 月大赛开始时发布的移动门户，可提供所有移动内容、应用及业务。它可将大赛期间的赛事信息及多媒体内容发送到移动用户。帆船大赛爱好者可以通过移动电话方便地接收 SMS 和 MMS 新闻提示、流视频剪辑，阅读移动博客并收听船员的评论（图2）。Murphy 表示：“我们将收集关于沃尔沃环球帆船挑战赛的所有内容，然后发送到网上，供人们浏览体验，并将这些信息分发至手机。”
　　
　　大赛的组织者意识到开播移动频道对于 2005/06 年度大赛的重要性。于是他们借助爱立信解决方案开发了一个“体验中心”，以在手机屏幕上呈现网络内容。通过向手机用户提供大赛内容这种方式，移动门户成为电视和网络的补充，同时也成为一种大赛期间增加观众数量的方式。
　　
　　移动门户技术自 2001/02 年度沃尔沃环球帆船挑战赛以来，已经逐步走向成熟。爱立信移动世界创新总监 Eric Frisk 称：“随着体育、音乐和新闻成为最受欢迎的节目，移动门户已经在过去四年取得了长足进步。而且，已有迹像表明移动频道吸引了大量用户，并提高了网络使用率。”
　　
　　爱立信管理服务解决方案

　　VOR 移动门户是一个互动式组件，内容每日都要更新，数据流量很大。根据管理服务协议，运营商将该组件托管给爱立信，由爱立信负责集成和管理，使得运营商能够集中精力迅速推出其自有品牌服务。VOR 移动门户可以作为现有门户的组成部分或者一个独立的业务。
　　
　　目前，全球有12家运营商提供VOR移动门户业务。爱立信设立在德州达拉斯市的运营中心负责管理该门户的内容以及日常运营。爱立信还支持将该门户系统集成到各种运营商环境，并负责处理数字权利的分配与管理。
　　

    图2  沃尔沃环球帆船大赛移动门户

　　无论是托管还是运营商管理，爱立信的端到端解决方案均涵盖了网络供应，服务创建、集成及内容管理等功能。在运营商自身进行管理的情况下，爱立信会为运营商提供从事开发、采购、发布及部署内容和业务所需的基础设施。在被托管的情况下，爱立信代为管理该基础设施，并承担起集成、运维以及使优质业务能被高效启动的责任。
　　
　　在VOR 移动门户的相关项目中，爱立信既管理解决方案，又提供内容。Frisk 表示，“我们负责技术平台的日常正常运转，其中包括开发新功能以确保其维持在一定的质量水平。只要技术性能得到保证，那么，最终用户体验就能得到保证。”
　　　
　　因为每天都要更新内容，所以日常的内容采集和发布任务变得十分艰巨，这就要求随着比赛进展对内容进行持续开发和改进。这些内容包括：采访视频序列、音频采访、铃声、墙纸以及游戏； 此外还有流媒体格式的图像、船员无线电对话和最新新闻等。该移动门户还可以与新兴内容提供方式（比如移动电视）协同工作，同时显示出何种内容能够真正取得商业成功。
　　
　　大部分内容都直接来自本次大赛，辅之以其它相关的一些移动内容。除了由竞赛组织机构提供的内容，现场内容制作团队还亲临每个停靠站抓拍镜头。还有些来自参赛帆船上安装的相机拍摄的图片，通过卫星传送到门户。船上所记录的信息先传送至 VOR 媒体中心，VOR 媒体中心然后再分发给媒体频道。Frisk 介绍说：“安装在船上的照相机时刻在进行记录，如果发生意外，船员只要按下紧急按钮，照相机就会自动保存最近 10 分钟的记录。发布这种内容非常重要，因为更为丰富的内容是大多数用户的兴趣所在。”
　　　
　　事实上，门户内容越丰富，网站使用率就越高。Frisk 继续介绍说：“第三代移动通信技术非常有助于用户获得更加丰富的体验，当媒体公司目睹 3G 的崛起时，他们会更愿意向移动服务投资。”
　　
　　潜力巨大

　　移动门户展示了自上届沃尔沃环球帆船挑战赛以来移动通信领域所产生的革命性成果。统计数字令人鼓舞： 每天的点击率超过 150,000 次，下载 3,500 次。Frisk 表示，“尽管目前尚无确切数字，但以上这些数字表明，约有 6,000-8,000 人正在使用这个门户。”
　　
　　视频是最受欢迎的内容： 在最初三个月，音频/视频、墙纸以及游戏的下载次数超过 200,000 次，其中视频内容的下载次数占 50% 以上。将来，门户性能的改进还将提升这些数字。Frisk 表示，“尽管航海是一项非常刺激的运动项目，但无疑其普及程度还不够高，如果换成足球，我们可以预期，统计数字会更大。”
　　
　　移动门户及频道内容能够进行相应的调整，以满足不同类别活动的需要。就其通用性而言，爱立信预计移动活动业务将显著增长。Frisk 解释说，“每年都有几项重大的全球活动，移动频道适用于奥运会、世界环足球赛、音乐节和全球知名流行歌手巡演等各种活动。互联服务始终能为这些活动提供支持，而且移动频道亦能扩大其影响。”  此外，还可以在小范围内，为这些活动提供“移动”支持。例如，我们可以针对许多国家级活动开发相应的移动门户。我们还可以开发这样一个门户，体育爱好者可以通过这个门户，了解他们支持的团队在整个赛季的表现。
　　
　　爱立信正在将移动门户功能引入到其全球托管中心。从推出沃尔沃环球帆船挑战赛移动门户，到推广任何类别的内容或活动，这是一次飞跃。Murphy 解释说，“VOR 移动门户展示了这种可能性，” 通过这种推广活动，爱立信正在证明自己的观点和收益范围。既然这种方式已经确立有效，就应采取此种战略：将这些门户解决方案部署到爱立信的每个托管设施之上。只有这样，我们才能迅速转向某个活动或运动，以便利用一个相对短的周期，开发门户并交付此类业务。”
　　
　　大多数移动电话均能访问 VOR 移动门户，从而最大限度提高了门户的利用率。该门户提供三种语言支持： 英语、西班牙语和葡萄牙语。如果西班牙人和巴西人组队参赛，那将成为非常轻松的一次航海旅行。当然，语言的选择会影响观众的接收。此外，手机不同，用户体验也不同。例如，有些业务要求提供特殊支持（如 Java，特别是玩游戏时）。尽管如此，大多数手机用户还是能够获取各项业务。
　　
　　良好的用户兼容性

　　在您加入该门户时，内容会作相应调整以便与您的手机功能匹配。爱立信的解决方案能够检测手机型号和类型。Murphy 介绍说：“我们采用了手机识别技术，当用户在门户网站冲浪时，我们能够识别各种手机。无论其是窄屏，还是宽屏，是彩屏还是黑白屏，我们都能检测出来。”
　　
　　经过广泛的测试并比较了所有手机屏幕的参数后，我们的识别平台数据库最终成为了功能出众的手机识别工具。Murphy 解释说：“当用户使用手机访问门户频道时，我们就能识别其手机型号，因而可以根据手机的性能分配相应的内容。”
　　
　　移动技术的其中一个优点是，用户不再局限于特定位置，就能随时了解 VOR 赛事的进展。用户的成本不会增加，流量费可根据每个运营商的资费计划收取。然而，运营商可针对某些内容收取额外费用（如在线赛况）。
　　
　　目前，移动门户包括两个频道： 高级频道和基本频道。运营商通过高级频道，能够为用户提供更广泛的内容，其中包括交互式和个性化内容。Murphy 介绍说：“高级站点将监控用户所关注的内容，” 如果某人是爱立信的忠实用户，还喜欢浏览有关爱立信的信息，那么这个站点就会逐渐预测出他或她喜欢的内容，然后进行过滤，将这些内容调整至门户新闻和视频剪辑顶部，以适应用户的偏好。”
　　
　　技术解决方案

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　　该技术解决方案应用了爱立信的多媒体全系列解决方案（图 3）。该解决方案除支持下载外，还包括警报、推广及个性化工具，以及爱立信流媒体解决方案 (ECDS)。借助 ECDS，用户可以主动请求立即将多媒体信息传输或下载至无线设备。Frisk 介绍说：“该解决方案未采用任何尚未验证的技术，对爱立信而言，VOR 移动门户彰显了其在全球基础上管理完整服务包的能力，其提供的内容格式包括文本、图像、图形、音频及视频等。”
　　
　　该门户是一套即插即用组件，运营商可以对其进行联合品牌推广。该组件还包括一个推广引擎，该引擎能支持运营商开展像本地竞赛或者捆绑式销售等推广活动。这对于用户而言，在赛段结束、重新启程，或中途停靠站的站内赛中尤其有吸引力。运营商只需承担集成成本、流量费用及营销成本即可。
　　
　　移动门户可以作为运营商、媒体公司宣传其品牌和贴近新客户的一种方式。对运营商而言，关键是要为用户提供有吸引力的内容，以提高网站利用率，并提供除现有数据和多媒体信息以外的内容。Frisk 说：“如今，除 SMS 以外，几乎没有哪个运营商能从数据服务中获取巨额收入，” 尽管语音业务在运营商收入中占有很大份额，但运营商明白他们必须保持竞争优势并维持一定的用户数量。达到这一目标的方式便是提供更加吸引人的数据包。运营商基于其业务策略做出投资移动频道的决定，显而易见，这种投资决策的趋势日趋明显。”
　　
　　结论

　　移动门户的用户体验可以概括为直接、互动、移动和刺激。通过提供一个可访问特定内容的入口，移动门户为用户提供了一种在移动过程中获取信息的方式。
　　
　　作为沃尔沃环球帆船挑战赛的官方移动合作伙伴，爱立信为 VOR 移动门户提供托管服务，并在该门户发布独家内容。这次活动为爱立信赢得了一个为全球移动消费者提供全套服务的机会。根据管理服务协议，爱立信负责集成并托管该组件，支持运营商及时推出其自有品牌服务。爱立信的端到端解决方案涵盖了网络供应、服务创建、集成和内容管理等各个方面。

　　移动门户和频道内容能够进行相应的调整，以满足不同活动的要求。爱立信热切希望移动活动业务能够实现快速增长。

        （PDF下载）无所不在的移动新闻 ―― 成功的VOR移动门户