依莱克斯是爱立信的全球客户，多年来一直使用爱立信语音交换机,对爱立信的产品，技术和服务都非常满意。最近，依莱克斯电器（中国）有限公司总部刚刚由北京迁到上海，正计划为新办公室购置一套办公通讯系统，以满足近300员工的日常通信需求，当了解到爱立信新近推出的托管服务方案后非常感兴趣，经过对托管服务的详细了解和研究，认为这种服务方式有三大特点非常适合他们，一是不用做任何通信设备投资就可以轻松享受到最先进的语音服务；二是不用组建专门的通信维护队伍就可以提前发现通信系统存在的隐患，并迅速排除故障；三是在接受托管服务期间，可以一直使用到爱立信语音通信设备最新版本提供的最先进功能，比如依莱克斯目前在各地使用的语音交换机都是通过本地连接进入市话公网，尚未建立IP语音专网，托管服务可以使其轻松过渡到IP语音专网以降低通话成本，提高工作效率，方便集中管理。
爱立信托管服务的这些物超所值的卓越性能，深深打动了依莱克斯， 为此与爱立信签订了为期5年的企业通信系统托管服务，在服务期内爱立信将为依莱克斯所有纳入到合同范围内的办公机构和人员提供高质量的通讯服务。
依莱克斯对托管服务的充分信赖不仅体现了对爱立信公司及产品服务的高度信任，而且也为其自身更加集中于核心业务在中国市场取得更大的成功进一步奠定坚实的基础。
