继2004年8月爱立信企业系统先后在青岛、南京、广州和北京四个城市举办了主题为”真情沟通，体验成功“爱立信企业系统（中国）用户论坛之后，10月至11月期间又连续在西南及东部地区重庆、成都、上海几个城市召开了类似的老用户论坛。爱立信企业系统这次连续逐地走访老用户召开论坛会旨在全面、系统地向老用户沟通爱立信企业系统目前公司最新的变化及发展策略，聆听用户的需求与期望并把最新、最丰富的企业产品及解决方案传递给用户，这不仅与老用户们建立了更密切的合作关系，更是提供了一个与用户互相交流与互动的机会。论坛共邀请了来自这几大城市的三百多家如电力、制造业、IT业、外企等不同行业老用户前来参加。

　　在论坛会上，相当多的与会者尤其对爱立信新近推出的移动分机解决方案以及企业VoIP组网解决方案表示了浓厚兴趣。此解决方案融合了爱立信先进的语音、数据及移动技术，以其强大的功能及全新的理念帮助各类型企业提高了办公效率，降低了通信成本，提升了企业竞争力，并在企业通信市场产生了良好的反响。值得一提的是，在会上，一项新的爱立信企业系统主营业务—托管服务的介绍也得到了与会者的关注。此项服务包括向客户提供语音通信、财务、效率收益的一整套服务，展示了一种全新的通信理念。它可以为希望能将语音通信业务外包，更加专注于自身的核心业务的客户节省投资、增加收入、节约费用并提供专业级的服务。

　　相当多的用户会后都纷纷表示希望今后能够有机会多来参加更多的类似研讨会，更及时的了解爱立信企业系统的新产品，新技术以不断改善自身通信系统，提高工作效率从而更加完善公司形象。爱立信公司也表示将经继续加强也客户的联系，不断增进沟通与友谊。