高质量的网络是最好的广告。要达到并保持高质量的网络，高质量的系统支持服务必不可少。爱立信专业化、规范化的系统支持服务能够确保您的网络始终处于高效的、不间断的运行状态，而由那些设计、开发、建造网络系统的人员来提供系统支持服务更是您的信心的保证。
根据爱立信在全球网络系统支持服务方面的实际经验，爱立信可为客户提供一系列的系统支持服务，包括“客户服务请求”处理、支援中心、紧急故障处理、软件更新、远程技术支持以及各类根据客户需求定制的增值服务。
今天，爱立信遍布全球各个角落的服务网络正在全世界140多个国家，为10亿用户所使用的电信网络提供高质量的系统支持服务，这一切皆归功于爱立信拥有：
—最专业的服务队伍
—最广泛的服务网络
—最丰富的服务经验
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—最标准的处理流程
—最快速的应急响应
