Beim Werben um Endkunden sind auf Seite der Netzbetreiber viele Ideen und Fähigkeiten gefragt. Dazu gehört etwa die richtige Mischung von attraktiven und preiswürdigen Diensten. Dieser Mix muss dann möglichst schnell auf dem Markt eingeführt werden, um sich von der harten Konkurrenz abzusetzen.

Innerhalb der Lösungen für Endkunden finden Sie neue Dienste, mit denen Sie das Interesse Ihrer Kunden wecken können, etwa durch Erweiterung des bestehenden Portfolios mit Videotelefonie oder Multimedia-Anwendungen. Auch mobile Positionierungssysteme oder mobile Datendienste gehören zu den attraktiven Applikationen für mobile Endkunden. Darüber hinaus werden auch Lösungen für Unternehmen und deren interne Benutzer geboten. So ist es beispielsweise möglich, traditionelle Nebenstellenanlagen (PBX) zu erweitern, um bestimmten Mitarbeitergruppen eine beinahe grenzenlose Mobilität zu bieten – und zwar über das Werks- oder Firmengelände hinaus.

Umsatz pro Benutzer

• Neue Datendienste, Anwendungen und Inhalt zur Schaffung neuer Umsatzschienen
• Optimierung von Sprachdiensten zur Steigerung der Benutzerfrequenz

Kundengewinnung und Kundenbindung

• Gewinnung neuer Kunden mit Hauptfokus auf sich entwickelnde Märkte
• Fokus auf die Kundenbindung vor allem in bereits entwickelten Märkte

Angebote für Firmen und Geschäftskunden

• Vorbereitete und vordefinierte Geschäftskundenlösungen für Sprach- und Datendienste
• Einfacher Verkauf, übersichtliche Implementation, überschaubares Management
• Positive Folgen der Lösungen:
  o Erhöhtes Verkaufs- und Umsatzpotential
  o Erhöhte Kundenloyalität
  o Erhöhter Umsatz pro Kunde (ARPU)