Bolagsinformation

Bolagets historia, utveckling och strategi

Inledning

Vår historia går tillbaka till år 1876, då Lars Magnus Ericsson öppnade en liten verkstad i Stockholm för att reparera telegrafutrustning. Samma år sökte Alexander Graham Bell patent på telefonen i USA. Lars Magnus Ericsson insåg snabbt att röstbaserad telekommunikation hade en enorm potential och att tekniken kunde förbättras. Han började utveckla och sälja sin egen telefonutrustning och fick inom loppet av några år i uppdrag att leverera telefoner och växlar till Sveriges första teleoperatör. Det dröjde inte länge förrän Stockholm var den telefontätaste staden i världen.

I dag är Ericsson en ledande leverantör av kommunikationsutrustning och närliggande professionella tjänster och multimedialösningar till mobil- och fastnätsoperatörer över hela världen. Mer än 1 000 nät i över 175 länder använder vår utrustning och vi är ett av få bolag i världen som kan erbjuda helhetslösningar för alla större globala standarder inom GSM/WCDMA-spåret.

Vi gör stora investeringar inom forskning och utveckling (FoU) och verkar aktivt för standardisering och öppna system. Vi har därför en lång tradition när det gäller innovation och att vara först med framtidens teknik för en effektivare och bättre telekommunikation.

Vår ständiga ambition att vara teknikledande bekräftas också av att vi har en av branschens mest omfattande portföljer av immateriella rättigheter med ungefär 24 000 patent.

Tekniska milstolpar

1878 Från telegraf till telefon
1923 Från manuell koppling till automatisk koppling
1956 Första mobilsystemet
1968 Från elektromekanisk till datoriserad styrning
1978 Från analog till digital koppling
1981 Från fast kommunikation till mobil kommunikation
1991 Från 1G analog till 2G digital mobilteknik
1998 Integrering av tal- och datatjänster i mobilnät
1999 Från kretskopplade smalbandsnät till paketkopplade bredbandsnät
1999 Softswitch för fast telefoni
2001 Från 2G smalband till 3G mobil bredbandsteknik
2003 Mobil softswitch
2004 Lansering av WCDMA 3G-nät i Västeuropa
2005 Lansering av HSDPA mobila bredbandsnät i Nordamerika
2006 Global lansering av HSPA mobilt bredbandsnät
2007 Fiberaccess, VDSL och IPTV i bredbandsnät
2008 Multi-standard radiobasstationer och LTE-teknik

Vision, mål och strategi

Ericssons vision är att vara den drivande kraften i en kommunikationsintensiv värld – en värld där alla människor kan använda tal, text, bilder och filmer för att utbyta idéer och information när och var som helst.

Vårt verksamhetsmål är att skapa värde för våra intressenter och att generera tillväxt, vinst och kassaflöde som är uthålliga på lång sikt. Vi mäter vårt resultat utifrån tre grundläggande parametrar: kundtillfredsställelse, personaltillfredsställelse och ekonomisk avkastning för våra ägare. Vi tror att nöjda kunder, en engagerad och delaktig personal samt en uthållig förmåga att skapa värde för aktieägarna säkerställer vår konkurrenskraft.

Vi strävar efter att vara förstahandsvalet för våra kunder och vi är en stor leverantör till de flesta av världens ledande mobiloperatörer och till många av världens ledande fastnätsoperatörer. Vi tror att vår förmåga att erbjuda helhetslösningar – nätinfrastruktur, professionella tjänster, multimedialösningar och mobiltelefonteknik – i kombination med våra ingående kunskaper om konsumenternas behov ger oss goda möjligheter att hjälpa operatörer med nätutveckling och nätdrift.

Vi är marknadsledande inom nätutrustning för GSM och WCDMA/HSPA och installationstjänster, systemintegration och nätdriftstjänster. Vi växer inom fasta bredbandsnät, metro Ethernet-lösningar och optisk transmission, och vi tillhandahåller multimedialösningar för både mobil- och fastnätsoperatörer.

Vår strategi för att förverkliga vår vision och vårt verksamhetsmål är att

• excellera inom nätinfrastruktur,
• expandera vår tjänsteverksamhet, och
• etablera en position inom multimedialösningar

för att göra människors liv enklare och mer innehållsrika, göra kommunikation tillgänglig för alla och skapa nya sätt att göra affärer.

Ett framgångsrikt genomförande av strategin bygger på 1) att möta kundernas behov, 2) att satsa på innovation för tekniskt ledarskap, och 3) att uppnå operational excellence i allt vi gör.

Att möta kundernas behov

De starka och långsiktiga relationerna med våra kunder utgör själva grunden för vår verksamhet och vi står i nära kontakt med dem för att lära känna deras affärs- och teknikbehov. Även om olika kunder naturligtvis har olika behov finns det några generella behov som är tydliga på marknaden:

• Från ett marknadsperspektiv: operatörer på tillväxtmarknader behöver lösningar och support för att hantera tillväxten av telefonabonnenter och ökad rösttrafik, medan operatörer på mogna marknader behöver lösningar och hjälp för att hantera tillväxten av abonnenter för mobilt bredband och ökad datatrafik.
• Från ett teknikperspektiv: migreringen till ett helt IP-baserat nät, som gör det möjligt för operatörer att kombinera bredbandsinternet, tal- och bildtrafik i ett gemensamt bredbandsnät utgör en stor utmaning. Operatörer vill dessutom ha energieffektiva multi-standardlösningar som är miljövänliga, som möjliggör kostnadsbesparingar och som skapar förutsättningar för effektiv migrering i framtiden.
• Från ett operativt perspektiv: operatörer söker lösningar och support för att öka flexibiliteten, minska de operativa kostnaderna samt öka effektiviteten i drift och underhåll av näten.

Med våra betydande skalfördelar, skräddarsydda helhetslösningar och lokala närvaro gör vi det möjligt för kunderna att snabbt komma ut på marknaden och ha konkurrenskraftig kostnadsnivå. Vi är en pålitlig partner som hjälper dem att uppnå sina affärsmål.

Innovation för tekniskt ledarskap

Innovation är ett viktigt inslag i vår företagskultur och avgörande för vår konkurrensförmåga och fortsatta framgång. Vi har en lång tradition när det gäller att ta fram innovativ kommunikationsteknik som bl a bidragit till att etablera industristandarder. Genom att i ett tidigt skede delta i utvecklingen av nya standarder och teknik är vi ofta först på marknaden med nya lösningar, vilket ger oss en klar konkurrensfördel.

Vårt ambitiösa FoU-program omfattar omkring 19 800 (19 300) medarbetare i 17 (17) länder över hela världen och vi satsade SEK 31 miljarder (exklusive omstruktureringskostnader på SEK 3 miljarder) eller 15 procent av omsättningen på forskning och utveckling 2008. Våra största FoU-investeringar gäller produktutveckling inom främst nätinfrastruktur för mobil kommunikation. Vi har fortsatt att investera i strategiskt viktiga områden som bredbandsaccess, mobila systems som LTE, konvergerade nät, tjänstelagret, IP-teknik och multimedia. Vår förmåga att ta fram innovationer i världsklass förstärks genom samarbeten med olika partner, däribland kunder, universitet och forskningsinstitut.

Klicka här för större bild

Immateriella rättigheter och licensering

Genom att i många år ha utvecklat ny teknik har vi byggt upp en betydande portfölj av immateriella rättigheter inom telekomteknik. Den 31 december 2008 hade vi omkring 24 000 (23 000) patent över hela världen, däribland standardtäckande patent för GSM, GPRS, EDGE, WCDMA, HSPA, MBMS, TD-SCDMA, cdma2000, WiMax och nästa generationen LTE. Vi har också viktiga patent inom många andra områden, t ex IMS, IP-telefoni, ATM, Messaging, WAP, Bluetooth, SDH/SONET, WDM och Carrier Ethernet.

Våra immateriella rättigheter är värdefulla affärstillgångar och vi licenserar ut dessa rättigheter till många andra företag, bland annat leverantörer av infrastrukturutrustning, inbäddade moduler, mobiltelefoner och utvecklare av mobiltjänster. I gengäld betalar dessa royalties eller ger oss tillgång till andra immateriella rättigheter. Vi förvärvar dessutom rättigheter genom licenser att utnyttja tredje parts immateriella rättigheter. Vi anser att vi har tillgång till alla de patent som är helt eller delvis nödvändiga för vår verksamhet.

För mer information, se ”Riskfaktorer – Strategiska och operativa risker” och ”Förvaltningsberättelse – Forskning och utveckling”.

Operational excellence i allt vi gör

Vi är övertygade om att operational excellence är en konkurrensfördel. Därför undersöker vi ständigt hur vi kan förbättra koncernens interna processer, supportsystem och arbetsmetoder. Vårt mål att hjälpa våra kunder framåt på bästa möjliga sätt, kräver en väl utvecklad förmåga till förändring, effektiva processer som kontinuerligt levererar kvalitetsprodukter och kvalitetstjänster med låga ägandekostnader.

Oavsett hur mycket vi redan har uppnått kommer vi alltid att driva operational excellence inom hela koncernen. Genom att kontinuerligt lära oss av våra erfarenheter och våra kunders behov blir vi ett ännu bättre företag.