L'impegno principale di Ericsson è continuare a costruire una relazione basata sul lungo periodo con i maggiori operatori mondiali ai quali offre apparati, sistemi, servizi, tecnologia per la produzione di terminali e, attraverso Sony Ericsson, un portfolio completo di prodotti mobili multimediali.
L'offerta del Gruppo comprende sistemi mobili, reti multiservizio, reti di trasporto, servizi in attività che comprendono la progettazione, costruzione, manutenzione e ottimizzazione delle reti degli operatori, servizi di rete e applicazioni, piattaformi mobili, licenze tecnologiche, terminali con Sony Ericsson e soluzioni di comunicazione per il segmento enterprise.
Ericsson ha alti livelli di responsabilità sociale e di salvaguardia dell'ambiente; i suoi prodotti rispettano gli standard di salute e sicurezza in linea con i valori che caratterizzano l'azienda per professionalità e perseveranza.
Il Gruppo Ericsson è quotato in tre Borse internazionali: Stoccolma, Londra e Nasdaq.