あらゆる業界セグメントにおいて、コミュニケーションはあらゆるビジネスプロセスの包括的なニーズである一方、実際のコミュニケーション・ソリューションのビジネス価値は常に、その業界セグメント独特の特性および対象の組織のビジネスニーズが、ソリューションの設計、実装、運用において、いかにうまく反映されているかに大きく左右されます。
エリクソンの長年にわたる豊かな経験に基づき：
- 通信事業者および企業の高度な通信ネットワークの設計、実装、運用
- 商用モバイルユーザサービスのエンド・ツー・エンドの展開（端末、ネットワーク、コンテンツ、課金、管理などを含む）
- 全世界的に同一のサービス・デリバリで、国際的な顧客をサポートすること,
これらに、業界独自の問題、機会、ビジネスプロセスに関する知識を組み合わせて、エリクソンは顧客独自の、リアルタイム且つテレコムグレードの通信ソリューションを設計、実装、運用する能力を提案します。
当初、オファーのターゲットとするのはコミュニケーションが濃密な以下のセグメントです。
- 公共事業、エネルギー事業（電気、ガス、水道、発電、伝送等）
- 運輸業（空港事業、港湾事業、鉄道、道路等）
- 官公庁
