先端企業にとってコミュニケーションはきわめて重要です。競争力を保つために企業は、効率的なコミュニケーション・ソリューションにより人とビジネス・プロセス間のコミュニケーションを促進する必要があります。したがって、人々がもっとも便利な方法でコミュニケーションを行い、いつどこにいようとも、またどのようなデバイスを使っていようとも、最新のビジネス情報にアクセスできるようなソリューションを提供しなければなりません。
エリクソンはビジネス・アプリケーションをテレコムネットワークに結びつける統合化ビジネス・コミュニケーション・ソリューションを提供します。真のユニファイドコミュニケーションには、音声とデータ、固定とモバイル、さらに企業コミュニケーションのドメインと公衆(事業者所有の)ドメイン間のギャップを埋めるマルチコンバージェントなコミュニケーション・ソリューションが必要となります。固定とモバイル・インフラにおける経験と、構内ベースのコミュニケーション・ソリューションを、世界の12万社以上の企業向けに設計してきた経験を持つエリクソンは、今後の統合的なビジネスニーズに応えられる理想の立場にあると言えます。
エリクソンのビジネス・コミュニケーション・ソリューションのポートフォリオは、固定およびモバイルの、構内ベースのソリューションとバーチャル・ソリューションから構成されます。エリクソンのソリューションは、ユーザにとっての使いやすさを主要な武器として、あらゆる規模の企業向けのコスト効果の高いセキュアなコミュニケーションを実現できるよう設計されています。