IPTVは、地上波、衛星、またはケーブルなどの方式と同様のTV放送サービスを、ブロードバンドアクセス網上で配信します。ただし、IPTVはオンデマンドのコンテンツおよび消費者との双方向性を提供する点で、従来のTVとは異なります。
消費者は、コンテンツを見る時間と場所を自由に選択できます。IPTVサービス・プロバイダは、双方向ゲームや天気予報、株式情報等の情報サービスといったアプリケーションをサービス内容に追加することも可能です。加入者は、自身でコンテンツを生成してIPTVサービス・プロバイダに保存し、そのコンテンツをIPTVポータルからアクセス可能にすることもできます。また、IPTVでは、消費者の個人プロフィールを参照し、関連する情報や広告のみを確実に届ける、双方向かつターゲットを絞った広告の実現可能性を提供します。
