Расширенная поддержка и управление сетями связи

Передача сетей в управление (network managed services) позволяет операторам связи сконцентрироваться на развитии сектора клиентских услуг, поручив нам весь комплекс работ по обслуживанию и развитию сетевой инфраструктуры. Абонентская база сетей, находящихся под управлением Ericsson, насчитывает более 850 миллионов абонентов.

В настоящее время телекоммуникационные компании передают сторонним подрядчикам от 25 до 30% своих операций. Мы прогнозируем, что в ближайшие 5 лет доля операций, передаваемых в управление, превысит отметку 50%. Уже сегодня компания Ericsson готова предложить расширенный спектр услуг по управлению сетями, в том числе: проектирование, планирование, прокладку, модернизацию и ежедневную техническую поддержку сетей

Комплекс услуг в рамках расширенной поддержки сети определяется индивидуально с учетом актуальных задач и конкретных показателей работы компании-заказчика. В ряде случаев управление сетями (network managed services) предполагает передачу полного контроля над оборудованием и обслуживающим персоналом оператора связи, включая:

• ежедневное обслуживание сетевой инфраструктуры,
• техническую поддержку конечных потребителей услуг связи,
• поддержание сети в рабочем состоянии,
• оптимизацию систем и сервисов для обеспечения стабильного качества услуг,
• управление модернизацией сети,
• установку нового оборудования,
• обслуживание мультивендорных сетей.

Центр управления сетью

Управление сетями связи осуществляется на базе уникальных аппаратно-программных инструментов Ericsson. Центр управления сетью (Network Operations Center, NOC) обеспечивает сервис высшего класса с привлечением сотрудников бэк- и фронт-офисов.

Другие услуги по управлению сетью