Ericsson en Electrolux, leverancier van huishoudelijke apparaten, hebben een Europees contract gesloten voor Ericsson Mobile Organizer (EMO). Europese medewerkers van Electrolux kunnen met EMO onderweg bedrijfs-e-mail en andere persoonlijke informatie zoals hun agenda en adresinformatie raadplegen. Het contract is afgesloten voor drie jaar, Ericsson is gedurende deze periode verantwoordelijk voor de hosting, integratie en het beheer van de service.
De EMO-oplossing ondersteunt een groot aantal terminals en biedt eenvoud, veiligheid en lage beheerkosten. EMO werkt met push-technologie die de inhoud van het mobiele apparaat steeds synchroniseert met de e-mail server van het bedrijf. Naast het beheren van hun agenda en contactgegevens en het lezen en schrijven van e-mail, kunnen medewerkers van Electrolux ook bijlagen ontvangen, opslaan of doorsturen.
Bertil Norberg, Chief Information Officer, Electrolux: "E-mail is de meest gebruikte bedrijfsapplicatie. Medewerkers die overal en altijd over de laatste informatie moeten beschikken, omdat ze bijvoorbeeld veel onderweg zijn, worden nu bediend via Ericsson’s EMO-service. Deze oplossing geeft ons de efficiency en productiviteit die we zoeken.”
Urban Gillström, President Ericsson Enterprise: "Ericsson is trots om Electrolux deze oplossing te mogen leveren en daarmee de medewerkers van het bedrijf een flexibele werkomgeving te bieden. Met dit belangrijke contract maakt Electrolux de weg vrij voor andere bedrijven om hun voorbeeld te volgen."
Hosting is een belangrijk onderdeel van Ericsson’s managed services portfolio. Ericsson ziet een wereldwijde trend in de groeiende vraag naar managed services. Leveranciers en klanten werken hierbij samen om kosten te verlagen en nieuwe diensten zo snel mogelijk op de markt te kunnen brengen.
