"Wszystko zaczyna się od wizji. Wizją firmy Ericsson jest zmieniać życie ludzi na lepsze poprzez odpowiednie wykorzystanie technologii . Chcemy nie tylko przedstawiać tę wizję innym jako lider przemian, ale również nawiązywać z nimi dialog, aby mogli opowiedzieć nam o swoich problemach czy potrzebach. Nie bez znaczenia są również wyznawane przez nas wartości oraz zaangażowanie w zrównoważony rozwój, który wartości te umacnia i utrwala. Dlatego nasz raport Corporate Responsibility za rok 2008 nosi tytuł „Wizja, głos i wartości”.

Długotrwałe zaangażowanie w zrównoważony rozwój wymaga stałej gotowości do podejmowania nowych wyzwań.
 

Do najważniejszych wyzwań należą zmiany klimatyczne. Jednym z elementów wizji firmy Ericsson jest wykorzystanie technologii telekomunikacyjnych do budowy ekologicznego społeczeństwa, które świadomie ogranicza emisję gazów cieplarnianych.

W 2009 r. zostaną wznowione światowe negocjacje klimatyczne. Ludzkość stoi przed trudnym zadaniem drastycznego ograniczenia emisji dwutlenku węgla do 2050 r., podczas gdy w tym samym okresie światowa gospodarka zwiększy się trzykrotnie.

W 2008 r. postawiliśmy sobie za cel zmniejszenie emisji CO2 o 40% w ciągu kolejnych pięciu lat, w związku z czym wprowadziliśmy rozwiązania i usługi optymalizujące zużycie energii w sieciach telekomunikacyjnych. Pomagamy klientom w osiąganiu celów w tym zakresie, ponieważ wielu z nich chciałaby obniżyć koszty operacyjne związane z energią.

Zaczęliśmy również wdrażać w naszej firmie rozwiązania do obsługi telekonferencji, aby ograniczyć podróże służbowe, co pozwoli nam nie tylko zredukować emisję CO2, ale również zaoszczędzić czas i pieniądze.

Ericsson jest liderem w zakresie aktywnego kształtowania rynku pod kątem nowych, ekologicznych rozwiązań. Nie ograniczamy się do eliminowania podróży służbowych, ale również podejmujemy inicjatywy międzysektorowe, takie jak inteligentne sieci użyteczności publicznej i inne rozwiązania cyfrowe. Popularyzujemy wdrożenie wspólnej infrastruktury branżowej mierzącej redukcję emisji CO2 osiągniętą dzięki technologiom telekomunikacyjnym. Chcemy przedstawić naszą wizję odpowiednim decydentom podczas przygotowań do zbliżających się negocjacji klimatycznych.

Wizją firmy Ericsson jest zapewnienie dostępu do usług komunikacyjnych wszystkim mieszkańcom naszej planety po przystępnych cenach. Telekomunikacja może pobudzić rozwój gospodarczy i społeczny wielu regionów oraz ułatwić walkę z wykluczeniem cyfrowym. W maju 2008 r. poparłem apel brytyjskiego premiera, Gordona Browna, zaadresowany do świata biznesu. Zobowiązałem tym samym naszą firmę do wspierania przekształceń gospodarczych i społecznych w ramach realizacji Milenijnych Celów Rozwoju (Millennium Development Goals – MDG). 

W związku z powyższym we wrześniu na sesji specjalnej Zgromadzenia Ogólnego Narodów Zjednoczonych wygłosiłem przemówienie o tym, jak sektor prywatny może przyczynić się do realizacji MDG i jakie cele w tym zakresie wyznaczył sobie Ericsson.

W partnerskiej współpracy z Instytutem Ziemi Uniwersytetu Columbia, w ramach realizacji celów MDG, Ericsson wprowadza komunikację mobilną w Wioskach Milenijnych (Millennium Villages) . Przebywanie w odciętych od świata afrykańskich wioskach i obserwowanie na własne oczy wpływu telefonii komórkowej i Internetu na edukację, służbę zdrowia i biznes jest bardzo inspirujące. Wierzę, że zdobyte tam doświadczenie możemy z powodzeniem wykorzystać gdzie indziej, zmieniając życie milionów, a nawet miliardów ludzi.

Wioski Milenijne są tylko jednym z wielu przykładów, że partnerstwo publiczno-prywatne ułatwia świadczenie usług w sposób sprzyjający zrównoważonemu rozwojowi oraz zwiększa zaufanie kontrahentów i akcjonariuszy do naszych inicjatyw.

Liczba użytkowników telefonów komórkowych na całym świecie wynosi już około czterech miliardów.  Dla firmy Ericsson rynkami przyszłości są szybko rozwijające się gospodarki, takie jak Chiny, Indie, Brazylia i Afryka. W krajach tych pojawi się wkrótce kolejny miliard lub dwa miliardy abonentów. W ten sposób jeszcze więcej ludzi uzyska dostęp do korzyści, jakie telekomunikacja zapewnia jednostkom i społeczeństwom.

Jeśli będziemy nadal tworzyć zrównoważone modele biznesowe i wdrażać rozwiązania dostępne dla miliardów ludzi znajdujących się po drugiej stronie granicy wykluczenia cyfrowego, technologie telekomunikacyjne staną się bardzo ważnym czynnikiem transformacji.

Telekomunikacja może również pomóc w realizacji podstawowych praw człowieka, takich jak dostęp do opieki zdrowotnej, edukacji i środków utrzymania oraz wolność wyrażania poglądów.

Jako członek inicjatywy liderów biznesu w sprawie praw człowieka (Business Leaders Initiative on Human Rights), Ericsson zdecydowanie popiera zaangażowanie przedsiębiorstw prywatnych w przestrzeganie tych praw i zachęca wszystkie firmy, aby przedstawiały informacje na ten temat w swoich raportach dotyczących zrównoważonego rozwoju.

Naszym obowiązkiem jest przede wszystkim nieprzyczynianie się w żaden sposób do łamania praw człowieka.  Podejmujemy również działania, aby zapewnić te prawa ludziom najbardziej zmarginalizowanym społecznie i ekonomicznie,  zwłaszcza w zakresie opieki zdrowotnej, edukacji i środków utrzymania, poprzez udostępnienie im usług komunikacji mobilnej.

Nasze zaangażowanie w powyższą inicjatywę, a także program Narodów Zjednoczonych pod nazwą Global Compact, zobowiązuje nas do przestrzegania praw człowieka w całym łańcuchu dostaw.  Gdy dowiedzieliśmy się, że niektórzy dostawcy z Bangladeszu nie spełniają naszych wysokich standardów społecznych i środowiskowych, kierownictwo zajęło się bliżej tym problemem, a firma zaczęła bardziej rygorystycznie monitorować łańcuch dostaw i wprowadzać w nim pozytywne zmiany. Wkładamy też więcej wysiłku, aby nasz kodeks postępowania (Code of Conduct) został wdrożony na całym świecie w 2009 r. Obecnie jest on jednym z kryteriów oceny na kartach wyników, na podstawie których kierownictwo firmy ocenia działalność wszystkich jednostek rynkowych.

Obecny światowy kryzys finansowy nie zmienił naszego sposobu działania.  Ostatecznie w zrównoważonym rozwoju chodzi o to, aby robić wszystko lepiej i wydajniej, co rzadko powoduje wzrost kosztów.  Globalne podejście i zróżnicowanie kulturowe kadr pracowniczych sprzyja innowacyjności. Zobowiązanie do zrównoważonego rozwoju ułatwia budowanie zaufania klientów, inwestorów, współpracowników i akcjonariuszy nawet w trudnych czasach. Wiemy również, że cele te są ważne dla naszych pracowników, i szukamy nowych sposobów, aby zaangażować ich jeszcze bardziej w realizację naszej wizji.

Nowoczesne technologie zapewniają firmie Ericsson większe możliwości, ale też nakładają na nią większą odpowiedzialność za zrównoważony rozwój społeczeństw.  Jestem przekonany, że w długiej perspektywie nasze zobowiązania przyniosą wszystkim trwałe korzyści.

Carl Henric Svanberg

Ericsson President & CEO