Dariusz Rybak: Dlaczego akurat Ericsson? Podjąłem taką decyzję, bowiem Ericsson to stabilna, potężna marka, za którą stoi kultura pracy oparta na wiedzy i doświadczenie wyniesione z ponad 100 letniej obecności firmy w branży telekomunikacyjnej.
Jak długo pracujesz w firmie Ericsson?
Z firmą Ericsson jestem związany od pół roku, W branży telekomunikacyjnej od 14 lat. Do tej pory pracowałem głównie w większych firmach, z uwagi choćby na większe możliwości pionowego awansu. Ponadto w mniejszych firmach często mogą pojawić się problemy z pozyskiwaniem wiedzy od bardziej doświadczonych pracowników ze względu na ograniczoną ilość osób w organizacji. W przypadku dużych koroporacji zatrudniającym tysiące specjalistów, takich jak Ericsson, tego problemu nie ma. Dlatego stawiam na firmy duże. Dlaczego akurat Ericsson? Podjąłem taką decyzję, bowiem Ericsson to stabilna, potężna marka, za którą stoi kultura pracy oparta na wiedzy i doświadczenie wyniesione z ponad 100 letniej obecności firmy w branży telekomunikacyjnej.
Skąd pomysł wysłania aplikacji do firmy Ericsson? Decyzję podjąłeś sam, czy może ktoś Ci taki wybór zarekomendował?
Przed wysłaniem zgłoszenia do firmy Ericsson przebywałem za granicą pracując dla innej międzynarodowej korporacji. W pewnym momencie doszedłem do wniosku, że czas wrócić do Polski szukać pracy. Na ofertę pracy w firmie Ericsson natrafiłem przez przypadek. Na jednym z portali technologicznych znalazłem informację, że Ericsson otwiera Global Network Operations Center w Polsce. Zaintersowałem się tym tematem i po dalsze informacje zajrzałem na stronę internetową firmy, tam odszukałem zakładkę „praca”, załączyłem swoje CV, kliknąłem przycisk „send” i...gotowe.
Co wiedziałeś o firmie Ericsson, gdy składałeś aplikację?
Wiedziałem, że Ericsson jest jednym z największych dostawców stacji bazowych dla sieci mobinych na świecie. Domyślałem się oczywiście, że firma jest obecna w wielu innych obszarach, ale nie posiadałem szczegółowych informacji na ten temat. Poza tym wiedziałem natomiast, że Ericsson to firma skandynawska, co odbierałem bardzo pozytywnie. Uważam, że system zarządzania pracą w firmach skandynawskich jest jednym z najbardziej optymalnych. Widzę wyraźne różnice w kulturze pracy pomiędzy firmami, w których pracowałem do tej pory a firmą Ericsson.
Czy w trakcie swojej półrocznej – jak dotąd – pracy w firmie Ericsson zaobserwowałeś już w jakim stopniu wartości firmowe są widoczne na codzień w postawach Twoich kolegów i przełożonych?
Swoją pracę w firmie Ericsson rozpocząłem od 4 miesięcznego szkolenia w Szwecji, podczas którego przekonałem się, że dla koleżanek i kolegów pracujących w centrali firmy Ericsson wartości firmowe są bardzo ważne. Swoją pracę w Warszawie rozpocząłem od intensywnej współpracy przy organizacji GNOC w Polsce. Po zakończeniu tego procesu bez wątpienia przyjrzę się realizacji wartości firmowych w moim dziale. Mam świadomość tego, jak ważne jest propagowanie wartości firmowych i dobrych praktyk w zespole. Jako manager działu Back Office oraz od niedawna Ambasador Brandu Ericsson czuję tutaj szczególną rolę, jaka na mnie spoczywa.
Wspomniałeś o szkoleniu zawodowym w Szwecji, które odbywali wszyscy pracownicy zrekrutowani do pracy w Global Service Delivery Center w Polsce. Polscy inżynierowie pokazali się w Sztokholmie z dobrej strony?
Z jak najlepszej. Szkolenie, w którym wziąłem udział wspólnie z nowo zatrudnionymi kolegami z GNOC posiadało formułę „training on the job”. Chodziło tutaj bowiem o przekazanie procesów, procedur i dokumentacji, w taki sposób, aby jak najpłynniej rozpocząć obsługę GNOC już w Polsce. Nasze szkolenie w Szwecji trwało o 2-3 miesiące krócej, niż planowano. Po prostu szybciej niż ktokolwiek przypuszczał udało nam się zdobyć potrzebne umiejętności na tyle, że mogliśmy wrócić do Polski. Podczas pobytu w Szwecji zgłosiliśmy również szereg propozycji usprawnień procesów. Widzieliśmy, że pewne rzeczy możemy robić szybciej, sprawniej i co najważniejsze, efektywniej. Teraz, gdy odpowiadamy za całość operacji w polskim GNOC jest to tym bardziej istotne, gdyż potrafimy tworzyć i usprawniać procesy tak, aby odpowiadały naszym oczekiwaniom.
