A necessidade de competentes recursos humanos na área das telecomunicações e das tecnologias da informação é uma questão-chave para o desenvolvimento deste sector tão essencial à economia.

O programa desenvolvido pela Ericsson em Portugal envolve algumas Universidades nacionais e visa incentivar significativamente o aumento da interacção entre a Ericsson e as instituições do ensino superior, por forma a contribuir para uma melhoria da qualidade de ensino nos cursos de telecomunicações e das tecnologias da informação.

A cooperação entre a Ericsson e as Universidades pode assumir diversas formas:
· Coordenação activa, discussão e avaliação dos Projectos Finais de Licenciatura, Mestrados e Teses de Doutoramento (com envolvimento activo em todas as fases)
· Patrocínio de laboratórios educacionais, fornecendo equipamento de telecomunicações especializado (a estes laboratórios foi atribuído o nome de Laboratório Ericsson)
· Acesso a informação técnica e cientifica
· Programas de formação avançada, organizados pelas Universidades
· Colaboração em projectos de I&D (Investigação & Desenvolvimento)
· Seminários Técnicos em cooperação com Universidades
· Formações on-the-job training de curta duração, integrada nas equipas técnicas da Ericsson
· Cooperação em eventos cujo público alvo sejam os alunos do Ensino Secundário

Universidades com protocolos de cooperação estabelecidos com a Ericsson:
· Instituto Superior Técnico (IST)
· Universidade de Évora (UE), particularmente com o "Centro de Estudos e Formação Avançada em Gestão"
· Universidade de Trás-os-Montes e Alto Douro (UTAD)
· Universidade Católica Portuguesa (UCP), particularmente com a Faculdade de Engenharia

· Instituto Superior de Engenharia de Lisboa (ISEL)

Universidades com as quais a Ericsson promoveu actividades:
· Universidade do Minho (UM)
· Universidade de Aveiro (UA)
· Instituto Superior Técnico (IST)
· Universidade de Trás-os-Montes e Alto Douro (UTAD)