Управление биллингом и доходами

Полный портфель продуктов

Наш динамичный, ориентированный на потребности бизнеса пакет продуктов — единый набор функциональных возможностей на основе архитектурных принципов открытости, модульности и гибкости — позволит вам решить все задачи, связанные с тарификацией и выставлением счетов. Гибкость и функциональность этих решений поможет вам увеличить доходы, расширить клиентскую базу и повысить эффективность своей работы.

В наш полный портфель продуктов входит пакет по управлению платежами и по аналитике, унифицированное решение, которое обеспечит вам полный контроль.

Простота и оптимизация

Упрощенные, экономически эффективные процессы и системы для комплексного управления доходами в сочетании с единым унифицированным подходом ко всем пользователям и услугам — независимо от способа оплаты или метода доступа — помогут вам оптимизировать операции, снизить затраты и ускорить вывод на рынок новых предложений.

Модели формирования пакетов и ценообразования, которые эффективно учитывают предпочтения пользователей, позволят вам повысить свою конкурентоспособность. Вы также сможете добиться большей гибкости, чтобы воспользоваться новыми коммерческими возможностями вместе со своими партнерами и расширить бизнес в смежных отраслях.

Клиенты получают контроль над затратами

Мы помогаем вашим клиентам понять установленные вами принципы ценообразования и тарификации. Они получают единый счет и единую точку контакта по вопросам поддержки. Клиенты могут легко получать доступ к сведениям о своих тратах расходах через Интернет, пользоваться индивидуальными пакетами услуг и переходить с одного способа оплаты на другой; им а также предлагается управлять многими другимиболее широкий набор услугами.

Наши решения по управлению доходами (Revenue Management solution) поддерживают также систему бонусов и поощрений, которые помогают клиентам снизить свои издержки.сэкономить.

Наше предложение охватывает управление всеми денежными потоками между предприятием компанией и потребителем клиентом и между компаниями:

• Пакет для тарификации и выставления счетов (Charging & Billing Suite) — единый набор функциональных возможностей, который объединяет в себе самое лучшее от Ericsson и LHS для решения всех задач, связанных с тарификацией и выставлением счетов, для поставщика услуг любого типа.
• Решения (Payments solutions) по управлению платежами, которые служат вашим клиентам новым, удобным и эффективным способом управления денежными средствами и оплаты услуг связи и позволяют вам расширить ваш бизнес, встроив его в стоимостную ценностную цепочку финансовых транзакций.
• Пакет по аналитикеанализа (AnalyticsSuite) — мощный инструмент для получения данных о клиентах в контексте различных бизнес-целей, таких как определение профилей, лояльность и прогнозирование «текучести».
• Решения по защите доходов (Revenue Assurance), которые помогают обнаруживать, устранять и предотвращать утечки доходов, несоответствия в данных и мошенничество.

Удовлетворение потребностей рынка

Для развертывания новых мультимедийных сервисов требуется справедливая и прозрачная модель ценообразования, которая позволит привлечь и удержать клиентов, а также необходимы новые бизнес-модели, обеспечивающие надлежащую защиту доходов и их распределение между поставщиками контента, которые помогают создавать привлекательные услуги.

На быстрорастущих рынках необходимо предлагать выгодные решения для клиентов с низким уровнем дохода, установив высокие требования к сегментации для предотвращения снижения цен, а также разрабатывая экономически эффективные подходы к продаже телекоммуникационных услуг.

Управление доходами на основе возможностей реального времени решает задачи операторов, поставщиков услуг и пользователей, обеспечивая кредитный контроль и позволяя абонентам управлять своими расходами.

На сегодняшний день в компаниия Ericsson интегрировалано более 1000 решений в области управления доходами, и нашими продуктами для тарификации и выставления счетов пользуется 1 миллиард клиентов.