É um serviço completo e coerente, criado para otimizar os investimentos no desenvolvimento de capacitação da operadora, com uma visão clara dos resultados finais. O Learning Solutions também oferece dois componentes como serviços independentes: SKT e Competence Consulting.

O serviço Learning Solutions é uma solução completa e detalhada para o desenvolvimento das necessidades de capacitação da operadora, com ligações claras com as necessidades comerciais e operacionais.

A Ericsson possui ferramentas modernas para ajudar a operadora: analisa as necessidades de capacitação de um ponto de vista comercial; cria e fornece uma solução de desenvolvimento de caompetências excelente; avalia a solução como um todo em relação a indicadores de desempenho (KPIs) significativos para garantir que sejam incluídos. A Ericsson cria uma visão clara, desde os objetivos comerciais até as atividades de treinamento, e visualiza o retorno do investimento em treinamento.

Para fazer o download da descrição do serviço, da folha de dados ou da apresentação para o cliente, selecione um dos documentos relacionados na coluna à direita.