Programa de Treinamento é um serviço abrangente para auxiliar em suas necessidades de capacitação, desde a análise de novas oportunidades de serviço até a especialização necessária para operar uma rede. O portfólio foi sistematicamente reprojetado para dar apoio à sua eficiência operacional e fornecer desenvolvimento de capacitação com a melhor relação custo/tempo. É um portfolio único e completo de treinamento, que engloba uma gama completa de fluxos e cursos de treinamento pré-definidos por categorias de trabalho e áreas funcionais, fornecidos através de métodos flexíveis e abordando todas as soluções e padrões importantes de telecomunicação fixa e móvel.

À medida que os seus negócios mudam para atender às novas demandas do setor de telecomunicações, você precisa das habilidades certas para motivar sua equipe de trabalho, aproveitar as oportunidades e aumentar sua participação no mercado. Os recursos dos Programas de Treinamento da Ericsson ajudam a preparar sua equipe e a melhorar a eficiência operacional.

- Portfólio abrangente - os mais de 500 cursos incluídos no catálogo abrangem várias versões de hardware e software do sistema.

- Treinamento orientado a tarefas - um método de treinamento orientado a tarefas encoraja os participantes a aprenderem suas tarefas diárias e a resolverem problemas que possam surgir, usando situações e exercícios práticos nos equipamentos mais modernos.

- Distribuição flexível - a combinação de treinamentos envolve um método de várias fases que busca o equilíbrio entre: necessidades de conhecimento e de habilidades; metodologia de treinamento apropriada; métodos adequados de distribuição e excelente apoio dos sistemas de informação.

- Garantia de qualidade - cada instrutor da Ericsson é certificado, garantindo um alto padrão de pedagogia. Além disso, a Ericsson usa a ampla experiência adquirida com sua base de clientes para desenvolver portfolios modernos que atinjam cada grupo pretendido com a capacitação certa, no momento certo.

- Personalização - a Ericsson também pode trabalhar com sua organização para adaptar o treinamento existente ou desenvolver novos treinamentos para atender às suas necessidades específicas. Em áreas fundamentais, são desenvolvidos fluxos juntamente com sua organização, usando situações reais.

- A Ericsson mantém uma rede global abrangente de centros e recursos de treinamento. O treinamento pode ser realizado em um centro de treinamento da Ericsson ou em local especificado pelo cliente. Muitos cursos de treinamento prático podem ser dados em suas instalações usando nosso conceito de Laboratório de Treinamento Remoto, e há também cursos de aprendizado eletrônico através de Portais da Web.

Para fazer o download da descrição do serviço, da folha de dados ou da apresentação para o cliente, selecione um dos documentos relacionados na coluna à direita.