Alinha o investimento em competência com as estratégias e metas de negócios das operadoras, com o intuito de aumentar o retorno de seus investimentos. Dois componentes do Learning Solutions são também oferecidos como serviços independentes: Structured Knowledge Transfer (SKT) e Competence Consulting.
- SKT é um programa realizado no local de trabalho, oferecendo serviços de consultoria aos funcionários individuais dentro de seu ambiente profissional real, visando otimizar a transferência de competências.
- Competence Consulting é um serviço que analisa as necessidades de treinamento e desempenho das operadoras, com base em seus requisitos profissionais, cujo resultado é apresentado na forma de um Relatório de Análise de Necessidades de Competência (Competence Gap Analysis Report).
