Learning Solutions es un servicio extremo a extremo diseñado para optimizar las inversiones de desarrollo de competencia del operador sin perder de vista en ningún momento el objetivo principal. Dos de los componentes de Learning Solutions también se ofrecen como servicios independientes: Structured Knowledge Transfer (SKT) y Competence Consulting.

Learning Solutions es una solución paso a paso y de extremo a extremo a las necesidades de desarrollo de la competencia del operador con vínculos claros a los requisitos operativos y empresariales. Ericsson cuenta con las herramientas más avanzadas para asistir al operador: análisis de las necesidades de competencia desde una perspectiva empresarial, creación y ofrecimiento de una solución óptima del desarrollo de la competencia, y evaluación de la solución en la práctica mediante indicadores clave de rendimiento para garantizar que cumple los objetivos. Ericsson crea un claro horizonte entre los objetivos empresariales y las actividades de formación y visualiza el rendimiento de la inversión en formación.

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