溝通無界限

易利信相信，在溝通無障礙的世界裡，電信傳播是大多數人都可負擔、享有的一種服務，而目前易利信針對行動電話網路尚未普及地區，提供低成本的解決方案，以幫助電信系統業者可以提供更具價格競爭力的服務。今日，全球使用行動電話的人口僅32%。

豐富的溝通橋樑

易利信相信，正在改變的溝通文化會帶動消費者使用豐富有趣的通訊方式。消費者會選擇更能表現感覺及歸屬感的溝通方式，也需要可以更便利地交換資訊的工具，諸如影像、圖片、文字、音樂、影片等各式混合型內容會更吸引消費者。電信業者也紛紛推出新的服務，以符合不論是消費大眾或企業對於更豐富的傳播方式的需求。

是手機 也是媒體

易利信相信，行動電話是結合媒體和網路服務消費的主要工具，提供給消費者無窮的便利性、創造資訊服務的日常生活，以及可打發時間的娛樂服務。透過與家用設備無線連網與實體世界的認證及付費機制，將可以更強化消費者經驗。易利信最早投身於行動電話技術，於焉今日可引領新服務領域的拓展重任。

企業行動化

易利信相信，行動通訊和寬頻服務對於企業來說可增加生產力和提升客戶服務。和消費者一般，企業也會有不同的需求取向。易利信因服務十萬家以上的企業，加上消費者暨企業研究中心(Consumer and Enterprise Lab)裡匯集來自世界各地的研究，不但得以深諳企業的需求，也因此更能協助電信服務業者去掌握這塊市場。

無所不在的寬頻網路

易利信相信，寬頻網路上網為社會帶來無可計量的益處，且每一個人都應該可享有這項服務。不論使用者身處何處，也不論是個人或企業用戶，都希望可透過寬頻網路彼此聯繫溝通。易利信期望將寬頻網路透過不論是有線或無線網路，能讓每一地方的每一個人溝通無障礙。