Многие операторы используют знания и опыт Эрикссон для стимуляции расширения бизнеса в существующих сетях. Мы находим новые возможности развития бизнеса, выявляем движущие силы рынка и объединяемся с нашими заказчиками, чтобы использовать полученные знания.

Мы применяем этот новый способ совместной работы, чтобы находить новые услуги, которые заинтересуют пользователей, получать больше прибыли от существующих инвестиций и открывать новые потоки доходов. В 1994 году, на момент создания в России компании ЗАО "Эрикссон Корпорация АО", штат сервисной организации насчитывал всего несколько человек, большинство из которых были иностранными специалистами.

С годами организация набирала силу, были открыты представительства в Украине, Казахстане, Белоруссии и других странах СНГ, впоследствии объединенных в формацию Эрикссон Восточная Европа и Центральная Азия. Российские специалисты перенимали технический и управленческий опыт у своих иностранных коллег, приближая эти знания к требованиям российского рынка.

К своему десятилетнему юбилею российская организация Эрикссон подошла с солидным багажом уникального опыта и компетенции. Бизнес компании Эрикссон в России и странах СНГ динамично развивается, и сегодня она является одним из наиболее крупных и активных участников рынка телекоммуникационных услуг.

Эрикссон работает в тесном контакте со своими заказчиками, используя опыт, ресурсы, уникальные разработки глобальной компании и одновременно учитывая особенности локального рынка. Это помогает нам расширять спектр услуг, оптимизировать их качественные характеристики и создавать комплексные персонифицированные решения.

Сегодня Эрикссон предлагает наиболее полный портфель услуг и решений для достижения операторами их бизнес-целей. Среди заказчиков Эрикссон Восточная Европа и Центральная Азия крупнейшие операторы фиксированной и мобильной связи, обеспечивающие потребности суммарно свыше 90 миллионов абонентов. Мы обслуживаем самый крупный парк установленного оборудования, а более третьей части всех звонков в России проходит через оборудование, смонтированное и поддерживаемое специалистами сервисной организации Эрикссон.

Эрикссон старается строить долгосрочные партнерские отношения со своими заказчиками. Для этого необходимо постоянно оправдывать и превосходить ожидания операторов относительно предоставления сервисных решений, их качества, а также компетентности специалистов. В этом Эрикссон опирается на свои ключевые ценности: профессионализм, уважение и настойчивость в достижении цели!