مستخدمو الهواتف الذكية الجزائريون مستعدون لتبتي تقنية الجيل الخامس
• حين توفرها من الأرجح ان يتبنى 6 مستخدمين من بين عشرة تقنية الجيل الخامس
• نظرا لارتفتاع استخدام المتزايد للإنترنت، فإن تحسين جودة الشبكة يعد أمرا حتميا
• يعتقد المستهلكون الجزائريون أن الجيل الخامس سيكون له أكبر الأثر على الإدارات وقطاع الخدمات
ي عام 2020، قام مخبر المستهلك التابع لشركة إريكسون بدراسة جديدة بالجزائر حول الاتصال بالإنترنت عبر الهاتف المحمول وتوقعات المستخدم لتكنولوجيا تقنية الجيل الخامس في الجزائر. أجريت الدراسة على عينة تمثيلية من 12 مليون مستهلك تتراوح أعمارهم بين 15 و59 عامًا، من عدة قطاعات بما في ذلك الصحة والنقل والاتصالات وتقديم الخدمات والصناعة التحويلية والصناعة الاستخراجية والزراعة والإدارة العامة.
5G already in Algerians' mind
أجريت الدراسة عبر البريد الإلكتروني ومكالمات هاتفية بسبب الجائحة، حيث أتاحت الدراسة فرصة تحديث نتائج الاستطلاع السابق الذي تم إجراؤه في عام 2018 من خلال تصور مستخدمين تقنية الجيل الخامس.
وفقًا لهذا التقرير الجديد، فإن غالبية مستخدمي الهواتف الذكية في الجزائر على علم بتقنية الجيل الخامس.
57% من الناس يعرفون مفهوم تقنية الجيل الخامس, 22% لديهم معرفة جيدة به ويمكنهم شرحه للآخرين بينما يقول 12% أنهم يعرفون المفهوم فهماً تاماً.
توقع غالبية المجيبين أن يتم نشر هذه التكنولوجيا في غضون أربع سنوات أو أقل مع العلم أن 50 ٪ سيختارونها بمجرد توفرها.
Share who would switch operator if their own operator
does not switch to 5G, but another operator in the market does
من بين جميع مستخدمي الهواتف الذكية الذين شملهم الاستطلاع، سيقوم أكثر من 50 ٪ من المستخدمين بتبديل المشغلين إذا لم يقدموا تقنية الجيل الخامس في غضون ستة أشهر من إطلاقها.
16% من المستخدمين الذين شملهم الاستطلاع، سينتظرون حتى انتهاء عقودهم قبل اتخاذ القرار.
استهلاك الفيديو
Shares who watch short videos respectively full length videos on the
smartphone in 2016, 2018 and 2020
يشهد استهلاك الفيديو ارتفاعًا هائلاً بسبب اعتماد العمل عن بُعد والاستهلاك المفرط خلال فترة الإغلاق، مما يدفع المستهلكين للمطالبة بأداء شبكة فائق.
كما أن 78٪ من مستخدمي الهواتف الذكية يشاهدون مقاطع فيديو قصيرة يوميًا في 2020، مقارنة بـ 54٪ في 2018 و17٪ في 2016.
تم ملاحظة أن، مع تقدم العلم, 32٪ يشاهدون مقاطع فيديو كاملة يوميًا في 2020، مقابل 10% و8٪ فقط في 2018 و2016.
أظهر الاستطلاع أيضًا زيادة ملحوظة في استخدام خدمات الإنترنت خلال العام الماضي، مما يشير إلى اهتمام قوي بشبكة هاتف محمول أفضل. ونتيجة لذلك، يصل ما يقرب من 72٪ من المشاركين إلى وسائل التواصل الاجتماعي (بما في ذلك مقاطع الفيديو) بشكل يومي - بزيادة قدرها 7٪ عن عام 2018. بالإضافة إلى ذلك، يتصفح 70٪ الإنترنت عدة مرات في اليوم - بزيادة قدرها 11٪ مقارنة بعام 2018. كما زادت مكالمات الفيديو عبر الإنترنت بنسبة 11٪ لمن يقومون بذلك عدة مرات في اليوم.
Share who use internet activities on the smartphone in 2018 and 2020
عندما تصل تقنية الجيل الخامس، يخطط نصف المستهلكين لزيادة استخدامهم لخدمات الإنترنت ومن المرجح أن يغيروا خطط اشتراكهم ايضاً.
وبافتراض أن تقنية الجيل الخامس ستفيد قطاعات معينة اولاً، يعتقد 30٪ ممن شملهم الاستطلاع أن الإدارات والبنوك وشركات التأمين والوزارات، إلخ. سيستفيد أكثر من تقنية الجيل الخامس.
26٪ يعتبرون أن المشغلين، والخدمات عبر الإنترنت، والمطاعم، إلخ ... هم الذين يجب أن يستفيدوا أكثر من تقنية الجيل الخامس.
Share who thinks sector will benefit the most from 5G
يعتقد معظم الجزائريين أن قطاع الصناعة سيكون أكثر كفاءة مع استخدام تقنية الجيل الخامس.
65% يعتقدون أن تقنية الجيل الخامس سوف يحسن أداء النسيج الصناعي, 63٪ يعتقدون أنها ستحسن التكاليف ووقت الإنتاج و62٪ يعتقدون أنها ستسرع جودة الإنتاج.
Share who agrees with the following statements in the area of industry
في قطاع النقل، اتفق نصف الآراء على أن تقنية الجيل الخامس ستساهم في انخفاض عدد الحوادث، مقابل 64٪ الذين قالوا إنهم مترددون ويريدون الاستمرار في القيادة.
في مجال الرعاية الصحية، يعتقد 58٪ ممن تمت مقابلتهم أن تقنية الجيل الخامس ستسهل العلاج عن بُعد، ويقول 57٪ أنها ستضمن تشخيصًا أفضل. من الجدير بالذكر, 31٪ يثقون في عملية عن بعد عبر تقنية الجيل الخامس و24٪ يثقون بروبوت صحي موجه عبر تقنية الجيل الخامس.
بالنسبة إلى الجيل الخامس للمزارعين، يرى 53٪ من الآراء فائدة القدرة على مراقبة مواشيهم عن بُعد، و52٪ يرى أنها ستحسن جودة المحاصيل مع تقليل التكاليف. يعتقد 49٪ أنه التقنية ستقلل من عدد المهام اليدوية، والذي سيكون توفيرًا كبيرًا للوقت بفضل المعدات المستقلة والذكية التي سيتم نشرها خلال السنوات القليلة المقبلة، وفقًا لـ 43٪ من الأفراد.
وقال المدير العام لشركة إريكسون الجزائر السيد ياسين زروقي: "إن استطلاعات مخبر إريكسون للمستهلكين تلقي نظرة على حال السوق بمختلف قطاعاته. والغرض من الاستطلاعات التي تم إجراؤها هو التحديد الدقيق للعناصر التي تعمل في السوق وتطوير السوق وتزويد المتعاملين بكل الوسائل لتقديم أفضل الحلول. لا تزال تقنية الجيل الرابع المتنقلة حاليًا هي التكنولوجيا الرائدة في الجزائر، لكن طلب المستخدمين النهائيين للسرعة الفائقة يتزامن مع السياق الصحي الذي أدى إلى ظهور خدمات جديدة ودعوات لأداء شبكة متفوقة ."
حول إريكسون
تمكن اريكسون مزودي خدمات الاتصالات من الاستفادة القصوى والحصول على القيمة الكاملة التي توفرها تقنيات الاتصالات. وتم تصميم محفظة الشركة من الخدمات والحلول عبر قطاعات الشبكات والخدمات الرقمية والخدمات المدارة والأعمال الناشئة لجعل عمليات العملاء أكثر كفاءة، وتعزيز تحولهم الرقمي وتمكينهم من خلق مصادر إيرادات جديدة. وساهمت استثمارات إريكسون في مجال الابتكار بتوفير العديد من الإيجابيات في مجال خدمات الاتصال والنطاق العريض والهاتف المتحرك لمليارات الأشخاص حول العالم. تدرج أسهم شركة إريكسون في بورصة ناسداك ستوكهولم وناسداك نيويورك www.ericsson.com
حول معمل إريكسون للمستهلكين
نستمع إلى المستخدمين، ونمنحهم الكلمة للتعبير عنهم.
التوقعات والآراء والأفكار للتأثير على استراتيجية ومنتجات وتسويق إريكسون وشركائنا.
تتمتع فرقنا بمهارات في العلوم الاجتماعية والأنثروبولوجيا والنمذجة الإحصائية التي تسمح لنا بتوقع احتياجات المستهلكين وتقديم وجهات نظر شاملة وصورة صلبة لمشهد تكنولوجيا المعلومات والاتصالات العالمي.