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Lo que se concibe para los servicios públicos en el futuro: informe ejecutivo de IDC Energy Insights

Los servicios públicos están actualmente en medio de una transformación industrial. Con base en la encuesta mundial de ejecutivos de servicios públicos, IDC Energy Insights explora el punto de vista de la industria con respecto al futuro en este escenario de evolución.
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Entre los 10 hallazgos más importantes del informe, el cual fue encargado por Ericsson y llevado a cabo por la compañía de análisis IDC, se indica que se esperan más subcontrataciones y más competencia para los servicios públicos en los próximos años.

A nivel mundial, se espera que más de la mitad (52 por ciento) de los servicios públicos tengan un análisis de datos subcontratado, con servicios públicos europeos que impulsen sólidamente esta tendencia.

Uno de cada cuatro servicios públicos europeos que se encuestaron indica que se espera la descentralización de los sistemas de energía en la próxima década, mientras que tres de cada cuatro empresas de servicios públicos estadounidenses indican que esperan que se incluya la competencia en sus mercados dentro de cinco años.

Este aumento de la competencia es una tendencia mundial, mientras que el 35 por ciento de los servicios públicos de todo el mundo espera que las empresas que no brindan servicios públicos planteen un desafío más importante y competitivo durante los próximos cinco años, el 70 por ciento espera modificaciones normativas que afectarán sus negocios.

Este informe identificó que la retención de capacidad, la antigüedad de la infraestructura y la integración de fuentes de energía renovables están entre los más grandes desafíos que enfrentan los servicios públicos mientras se acercan al 2020.

Los resultados de la encuesta de IDC se basan en entrevistas ad hoc con 76 ejecutivos de servicios públicos de toda Europa, Estados Unidos y Brasil en el 2015.

El informe concluye que la mejor administración de activos, reducción de costos y la conversión de datos en información valiosa serán la clave en términos de adopción de modelos de negocios de servicios públicos para la supervivencia en el nuevo escenario.