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인간의 탁월한 능력으로 디지털 격차 해소

인간의 탁월한 능력으로 디지털 격차 해소

커넥티비티는 미래의 디지털 커뮤니티에 힘을 실어줄 것입니다

연결이 끊기는 것이 어떤 것인지 생각해 보십시오.

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수십억 명의 사람들에게 커넥티비티는 가장 황홀한 경험과 일상적인 작업 뒤에 숨겨진 기술입니다. 그들에게 어디서든 의학적 조언을 구하고 언제든지 교육에 접근할 수 있는 힘을 줍니다.

코로나19 이후, 통신 기술에 대한 의존도는 당연합니다. 월드뱅크에 따르면 2000년에 펜데믹이 일어났다면 세계의 6.7%만이 인터넷에 접속했을 것입니다. 원격 작업과 교육이 없는 절대적인 정지 상태를 상상할 수 있으십니까?

하지만 계속해서 확장되는 디지털 인프라와 단절되어 수백만 명의 사람들의 상황은 어떨까요? 정보 격차에 휘말리는 것은 빠르게 디지털화되는 세계에서 일상적인 어려움으로 남아 있습니다.

소득, 나이, 신체적 접근을 포함한 수많은 요소들이 관련되어 있지만, 거주 장소는 큰 역할을 합니다. 국제 전기 통신 연합 (ITU, International Telecommunication Union)은 도시 지역의 82%에 비해, 전 세계적으로 지방 지역의 사람들 중 46%만이 인터넷 사용자라고 발표했습니다.

디지털 격차를 해소하기 위한 해결책들이 있습니다. 오하이오의 고정 무선 접속 (FWA, Fixed Wireless Access)를 통해서든, 인도의 디지털화를 통해서든, 가정의 의료와 같은 미래의 시나리오를 통해서든, 네트워크에 의해 글로벌 연결성의 기반이 구축될 것입니다.

"유의미한 유니버설 커넥티비티는 지리적 위치, 사회 경제적 지위, 인종, 성별 또는 기타 차별화된 인구 통계에 관계없이 누구나 어디서든 신뢰할 수 있고 안전한 인터넷에 연결할 수 있는 저렴한 서비스와 장치에 액세스할 수 있다는 것을 의미합니다." – 광대역통신위원회

유니버설 커넥티비티는 정보, 기회 및 서비스에 대한 액세스를 균등화하는데 도움이 되며, 불평등을 줄이고 소외된 지역사회의 성장과 발전을 위한 새로운 가능성을 열어줍니다. 에릭슨 연구 결과에 따르면 모바일 광대역 채택이 10% 증가하면 저소득 국가에서 효과가 훨씬 더 큰 경제 성장(GDP)을 최대 0.8%까지 증가시킬 수 있습니다.

고정 무선 접속와 같은 솔루션을 구현하면 서비스가 부족한 지역의 커넥티비티를 크게 개선할 수 있습니다. 또한 중요한 디지털 도구의 채택과 디지털 기술의 성장을 장려하면서 사용 격차를 해소하기 위해 기기 및 구독의 경제성을 보장하는 것이 필수적입니다. 상당한 진전이 있었지만 아직 해야 할 일이 많습니다.

범용 연결

진정으로 통합된 주 – 지방 지역사회 활성화

진정으로 통합된 주 – 지방 지역사회 활성화

오하이오 주는 클리블랜드, 신시내티, 콜럼버스와 같은 대도시로 잘 알려져 있으나 이 곳은 또한 넓은 지방 지역의 본거지이기도 합니다. 대부분은 광대역 접속이 되지 않은 채 방치되어 있습니다. 2019년 미국 이민 위원회에 따르면 오하이오주 지방 지역에 사는 사람들의 48.7% (약 607,000명)이 집에서 광대역 인터넷에 접속하지 못했습니다.

메건 크밤메(Megan Kvamme)는 이 문제점에 대해 대책을 세우고 싶었습니다. 오하이오 TT의 회장으로써 지방 지역사회에 광대역통신을 구축하는 명시적인 임무를 가지고 있습니다. 이 회사는 에릭슨 메시브MIMO 기술을 기반으로 완벽한 고정 무선 접속 솔루션을 설계하고 제공한 윈컴 테크놀로지와 협력했습니다.

"팬데믹 기간 동안 우리는 주차장에 아이들로 가득 찬 차들이 주차되어 있는 것을 목격 했습니다."라고 그녀는 말합니다. "물어보니, 이 아이들이 집에서 인터넷에 접속할 수 없기 때문에 차에서 홈스쿨링을 하려고 한다는 것을 깨닫게 되었습니다. 이 계기가 우리가 이 문제를 해결하는 방법에 대해 나눈 대화의 시작이었습니다. 아이들은 이런 식으로 살 수 없기 때문입니다. 교육과 원격 시스템이 필요하고 서로 연결되어 있어야 합니다."

고정 무선 접속은 4G 및 5G 네트워크를 사용하여 고정 위치에 광대역 서비스를 제공합니다. 하나의 무선 타워는 커버리지 풋프린트 내의 수백 채의 주택에 연결할 수 있습니다. 오하이오TT는 고정 무선 접속을 통해 다른 실행 가능한 커넥티비티 옵션이 없었던 지역에 광대역을 제공합니다.

고정 무선 서비스는 5G가 5G Advanced와 6G로 진화함에 따라 계속 개선될 것입니다. 새로운 스펙트럼 대역은 더 큰 용량을 허용할 것이고, 새로운 기술은 신호의 범위를 확장할 것입니다. 이미 5G mmWave 확장 범위에서 이를 확인할 수 있으며, mmwave 신호의 서비스 가능한 범위를 수백 미터에서 7km 이상으로 확장했습니다. 이를 통해 타워에서 서비스가 부족한 지역까지 고급 섬유와 유사한 서비스를 제공할 수 있습니다.

기존 그리드의 개선으로 고정 무선 접속 범위를 확장하고 디지털 서비스를 통해 더 많은 가정을 지원할 수 있습니다. 모바일 서비스를 지원하기 위해서는 위성 연결을 5G 및 6G 네트워크에 통합하는 것이 강력한 보완책이 될 것입니다.

시간이 지남에 따라 모든 사람을 연결합니다

이제 향상된 모바일 광대역 (eMBB) 및 고정 무선 접속과 같은 솔루션을 통해 지방지역 주민들은 중요한 커넥티비티를 액세스할 수 있습니다.

미래에는 위성 연결 스마트폰으로 물 위나 산맥과 같이 매우 먼 지역에 있는 스마트폰도 연결할 수 있을겁니다.

크밤메(Kvamme)는 무선이 , "연결 모자이크의 일부"라고 생각하며, 연결되지 않은 사람들을 연결하는데 있어 협업의 중요성을 강조합니다. 여기에는 지방 정부, 기술 회사, 그리고 가장 중요한 비연결 지역 사회의 사람들과의 협력이 포함됩니다.

시간이 지남에 따라 모든 사람을 연결합니다
“커넥티비티로 인해 멀리 사는 신생아를 만날수 있게 된 조부모님께서 느끼시는 기쁨은 저를 행복하게 만듭니다.”

-메건 크밤메, 오하이오 TT 주 집행위원장 

 따옴표

최종적으로 연결되면 사람들은 정부 서비스, 의료, 일자리, 교육 등을 액세스할 수 있습니다. 또한 기업은 성장하며, 주변 지역 사회가 번창하고 번영하여 모두의 생활 수준을 높일 것이기 때문에 긍정적인 연쇄 효과를 가져옵니다.

크밤메는 오하이오 TT의 작업에 의해 감정적 보상이 즉시 수행될 수 있다고 말씀합니다.

"페리 카운티에서 처음 주민들과 연결되기 시작했을 때는 불을 켜는 것뿐만 아니라 이 에너지가 지역사회를 통해 흐르는 것을 느낄 수 있었습니다. 그들은 단지 원했던 것 뿐만 아니라 너무 오랫동안 필요로 했던 것에 접근하고 있었습니다. 오하이오 지방 지역 사람들이 갑자기 가능성을 믿게 되며, 지역사회가 봉화되었습니다."

인도의 독창성

오하이오에서 멀리 떨어진 인도는 5G 인프라의 급속한 구축으로 인해 극적인 디지털 전환을 겪고 있습니다. 이러한 변화는 주로 개방형 API(Application Programming Interfaces)를 기반으로 구축된 디지털 인프라 프레임워크인 '인도 스택'을 기반으로 합니다. 이는 각각 다른 애플리케이션이 서로 통신할 수 있도록 하는 일련의 규칙 또는 코드입니다, 그리고 인도 시민들이 신분 확인, 전자 결제 및 문서 확인과 같은 서비스에 디지털로 액세스할 수 있도록 하는 디지털 공공재. 차례로, 이러한 발전은 새로운 사업의 추가와 기존 사업의 성장을 통해 지역 경제를 활성화합니다.

UPI(Unified Payment Interface)와 같은 API는 이미 수백만 명의 인도인이 물건을 지불하고 송금하는 방식을 변화시켰습니다. 2022년 한 해에만 740억 5천만 건의 UPI 거래가 이루어졌는데, 이는 개인뿐만 아니라 이전에 연결되지 않았던 중소기업에서도 발생한 것입니다.

인도의 독창성

인도 지방에서는 망고 농부가 이제 신선한 망고를 수확할 수 있고 현금 없이 도로변에서 통근자들에게 직접 판매할 수 있습니다. 이러한 빠르고 쉬운 영업은 시간이 많이 소요되는 비용 관리 작업을 제거함으로써 생산성과 수익률을 높입니다.

인도 경제의 디지털화는 또한 활기찬 창업 문화를 시작했습니다. 스리람 PH (Sriram PH)는 디지털 아바타뿐만 아니라 대화형 증강 현실(AR) 및 가상 현실(VR) 경험을 만들어 물리적 매장에 가지 않고도 고객에게 제품을 선보이고 판매할 수 있도록 지원하는 인공지능(AI) 스타트업인 데이브AI의 공동 설립자이자 사장입니다.

예를 들어, 데이브AI는 원격지에 있는 사람들이 자동차와 같은 대량의 생명 구매를 포함한 물품을 보고 구매할 수 있도록 도와줍니다. 해당 지역에 전시장이 없음에도 불구하고 시간과 여행 비용을 절약합니다.

이점은 고객을 넘어 직원에게도 있습니다. 스리람은 인도의 반도시 지역을 연결하는 것이 기술 기반의 일자리 기회를 증가시켰다고 생각합니다. 결과적으로, 이것은 상품과 서비스에 소비할 가처분 소득을 가진 중산층 인구 통계학을 발전시키고 성장시켰습니다. 기술 생태계의 번영은 이러한 분야에서 훨씬 더 많은 인력을 고용할 수 있는 신생 기업의 탄생을 도와줍니다.

"우리는 현재 72개의 강력한 회사이며 디지털화에 관한 모든 것이기 때문에 주로 원격지에 있습니다."라고 스리람은 말합니다. "방갈로르에 본사를 두고 있지만 인도의 18~20개 도시에 걸쳐 자원을 보유하고 있으며 아프리카와 인도네시아에서 근무하는 직원도 몇 명 있습니다.”

"2017-2018년, 스마트폰의 유입은 인도 소비자의 인구 통계를 바꿨습니다. 현재 인구의 절반 이상이 스마트폰을 가지고 있기 때문입니다."

-스리람PH, 데이브AI의 공동 설립자 겸 사장

4G 출시는 인도에서 디지털 붐을 일으켰으나 여전히 격차가 있습니다. 인도 통신 규제 당국에 따르면 2022년 11월 말 도시 및 농촌 무선 가입자의 점유율은 각각 54.82%와 45.18%였으며, '무선' 가입자의 경우 도시 92.44%와 농촌 7.56%의 수치를 보였습니다. 성장이 일어나고 있지만, 인구의 거의 70%가 지방 지역에 거주하고 있을 때 이러한 수치는 여전히 심각한 격차를 가지고 있습니다.

우리가 디지털 격차 해소에 대해 이야기할 때 시간은 정말 중요한 요소입니다. 예를 들어, 즉각적인 치료법이 없다면, 한 세대의 어린이들은 중요한 교육의 해를 놓치게 될 것입니다.

5G는 지방과 외딴 집과 마을에 광대역통신을 제공하는 데 핵심이 될 것입니다. GSMA 인텔리전스 분석에 따르면 2023년과 2040년 사이에 5G가 인도 경제에 4,550억 달러(36조 4,000억 달러)의 혜택을 줄 수 있습니다. 기업가 마인드로 유명한 나라에서 아직 개발되지 않은 잠재력을 가진 인도는 커넥티비티를 통해 창의력을 발휘하여 인도를 이끌어갈 매우 밝은 미래가 있습니다.

유니버셜 커넥티비티를 통해 미래를 여는 방법

2030년을 내다보면, 더 빠른 속도, 더 낮은 대기 시간 및 더 높은 신뢰성을 가진 미래의 네트워크는 현재 연결되지 않은 지역에서 가능한 것을 계속해서 확장할 것입니다. 온라인 정부, 교통, 금융 서비스 및 의료 서비스와 사람은 더 잘 연결될 것입니다.

경영 컨설팅 회사 애널리시스 매이슨이 에릭슨에게 의뢰한 최근 연구는 15개 국가 신흥 시장에서 5G 연결의 잠재적 경제적, 소비자 및 환경적 이점을 조사했습니다. 규제와 정부의 지원으로, 15개국 모두 2035년까지 0.3%에서 0.46% 사이의 GDP 성장으로부터 이익을 얻을 수 있습니다. 이것은 혁신적입니다.

기술이 발전함에 따라 최대한의 이익을 얻기 위해서는 사람들이 기술이 어떻게 작동하는지 이해하는 것도 필수적입니다. 에릭슨 Connect to Learn 교육 프로그램의 번창하는 부분 중 하나는 불가리아 소피아 기술 대학교의 "에릭슨 교육: 5G 대학교"로 학생들에게 5G에 대해 가르치고 있습니다. 이 프로그램은 학사 및 석사 과정 학생들에게 5G RAN, 클라우드 및 코어 기술을 포함한 5G에 대한 포괄적인 과정을 제공합니다.

"이 아카데미는 우리 학생들이 불가리아뿐만 아니라 전 세계 최고의 ICT 기업에서 일할 수 있도록 해줄 것입니다."

-아가타 마놀로바, 소피아 공과대학교 전기통신학부 부학장

디지털화는 사회의 모든 측면을 계속해서 변화시킬 것입니다. 최근 Perspectives 기사에서 빌 소인투 (Ville Sointu)는 인도를 대표적인 예로 사용하여 물리적 현금에서 벗어나는 것에 대해 썼습니다. 그는 모바일 금융 서비스를 수용하는 것이 부패를 줄이고 납세자 수를 증가시키며 비즈니스 거래의 단순성을 개선하는 데 어떻게 도움이 되는지 조사했습니다. 그러나 디지털 금융 서비스에는 고급 네트워크에서만 제공되는 신뢰할 수 있는 커넥티비티가 필요합니다.

의료는 또 다른 예입니다. 미국 인구의 20%가 지방 지역에 거주하는 반면, 의사의 11%만이 그곳에서 진료를 받습니다. 놀랄 것도 없이, 대부분의 지방 병원의 수입의 60%는 외래 진료에서 나옵니다. 원격 의료의 시대는 더 이상 미래가 아닙니다. 현재입니다.

넥스크 지 얼라이언스의 Green G and Social and Economic Needs(SEN) 워킹 그룹의 부회장이자 크레이들포인트의 엔지니어링 수석 이사인 미미 탐 (Mimi Tam)은 "한번의 기회, 특히 교육 기회가 주어지면 사람들이 인정하는 것보다 인간은 훨씬 더 똑똑합니다."라고 말합니다. "그들은 놀랍고 멋진 일을 할 수 있고 현재 대기업과 같은 수준에서 경쟁할 수 있습니다. 그 결과는 모두에게 더 나은 것입니다. 그렇죠?"

 

우리는 디지털 격차를 줄이기 위해 협력해야 합니다

디지털 격차 해소는 단일 과제가 아니라 정부와 기업이 지역의 과제와 기회에 대응해야 하는 지속적인 노력입니다.

다른 국가들은 인도가 5G로 하고 있는 것처럼 커넥티비티를 빠르고 규모에 맞게 구축하여 연결 야망 바를 가능한 높게 설정해야 합니다. 이것은 최근 몇 년간 세계 경제계가 세계 지도자들에게 보내는 분명한 호소였습니다.

에릭슨은 의사소통이 인간의 기본적인 필요라는 믿음에 기초하여 설립되었습니다. 이 회사는 145년 넘게 유니버셜 커넥티비티를 위해 노력해 왔으며 2030년까지 얼마나 더 나아갈 수 있을지 기대됩니다.

디지털 전환은 20세기의 전기화만큼이나 21세기에도 중요합니다. 디지털 미래에 모든 사람이 완전히 연결되면 무엇이 가능할 것이라고 생각하십니까?

디지털 미래에 모든 사람이 완전히 연결되면 무엇이 가능할 것이라고 생각하십니까?
우리는 디지털 격차를 줄이기 위해 협력해야 합니다