爱立信携手腾讯和SmarTone优化香港网络以提升微信性能
- 爱立信与腾讯和SmarTone携手优化微信性能,微信是一款在全球拥有6.5亿月度活跃用户的网络应用。
- 爱立信利用其应用体验优化(App Experience Optimization)服务帮助运营商优化应用性能,满足用户需求。
- 爱立信在2015年巴展上推出应用体验优化服务,该服务的增强版本可生成一个即时应用覆盖地图。
爱立信将携手腾讯和SmarTone优化香港移动运营商的网络,从而提升微信的性能。微信是腾讯公司开发的网络应用,在全球拥有6.5亿月度活跃用户。爱立信利用其在2015年世界移动大会上推出的应用体验优化(App Experience Optimization)服务帮助运营商优化应用性能。该服务的增强版本可生成一个即时“应用覆盖地图”,该地图以视觉化的形式展现微信用户的体验质量。
微信是全球最受欢迎的社交应用,除了语音和文本消息之外,微信还支持多媒体消息、GPS位置共享、可被企业用作与客户进行沟通的公共账号、支付、转账、电子政务等功能。
随着用户花费大量的时间使用智能手机应用,应用覆盖和用户体验成为维持用户忠诚度的关键因素。应用体验优化服务能够彻底改变运营商优化网络的方式,满足快速发展的应用生态系统的需求。该服务真实再现本地应用体验,并将其与网络关键指标相关联,进而满足需求。爱立信网络设计与优化专家将凭借丰富的全球经验、工具和方法帮助运营商优化应用体验。
爱立信网络设计与优化专家正与SmarTone和腾讯开展合作,根据匿名的真实用户的使用情况和位置信息进行微信服务KPI的采集,并将其与网络KPI相关联,数据用于创建一个可视化的应用覆盖地图,从而发现优化微信应用、优化服务器和SmarTone网络的机会。应用覆盖地图使用简单的绿色、黄色和红色代码呈现应用体验,其中绿色表示用户体验良好,红色表示用户体验欠佳。工程师可以根据应用覆盖地图找出网络性能的瓶颈,在此基础上对网络进行优化。
腾讯微信产品中心高级产品经理符帆表示:“我们的应用开发人员一直在努力保障用户在使用我们所有的应用时都能享受到卓越的用户体验。我们要与SmarTone等运营商合作,确保我们的各种应用在网络上的性能都能清晰可见。借助爱立信的应用体验优化服务,我们就能够做到这一点。”
SmarTone暂代总裁邹金根表示:“作为以客为本的公司,我们致力不断提升客户体验。全新推出的App Experience Optimization技术,让我们能够有效提升WeChat的表现,为我们的客户提供更佳的用户体验。”
爱立信支撑与优化业务部网络部署副总裁StaffanPehrson表示:“微信是一款十分实用的应用,其用户群增长极快, 2015年6月的月度活跃用户为6亿,当年九月就增长到6.5亿。腾讯和SmarTone都渴望确保微信拥有最佳的性能表现,爱立信可以通过网络优化的专业知识帮助其实现这一目标。”
应用体验优化解决方案在2016年巴展上展示。
致媒体编辑
爱立信亮相2016世界移动通信大会
爱立信将在巴塞罗那举行的2016世界移动通信大会上,展示其独特的行业洞察、最新的创新成果,并举办“火花碰撞”讨论会,探求新商机。我们目前正处在向网络社会转型的阶段,在网络社会,移动性、宽带和云这三大力量将激发每个人、每个行业的无限潜能。机会无处不在,各个企业根据其在网络社会的价值链和生态体系中所扮演的角色进行转型。欢迎参观爱立信展厅(2号厅,2N60号展位),了解5G、物联网和云计算等领域的最新动态,并同我们一起探讨数字化转型将会对人、企业和社会带来的影响。