未来的城市现实

消费者对于2025年新城市生活的展望

下载完整报告

探索新冠疫情对消费者未来生活方式所产生的挑战和机遇

作为同类型中最大的一项，本研究基于当前新冠疫情的背景，探讨了消费者有关生活和科技的经历、担忧、挑战和机遇。同时，本研究涵盖了消费者对于2025年新城市生活的展望。这些见解代表了23亿消费者的观点。

正当我们即将进入的“下一个常态”时，本研究探索了消费者最重要的数字习惯将如何塑造日常生活。我们还研究了消费者认为将在2025年塑造其社会和生活方式的因素，以及这对他们日常生活中的信息和通信技术意味着什么。

下载完整报告

到2025年，所有常规事物都将在线进行：有二分之一的人预计会利用在线学习提升技能，全球超过半数的消费者认为他们所有的娱乐活动将在线进行。超过三分之一的人将主要在网上订购食品。

64%的受访者预计社会压力会加剧：超过五分之三的受访者认为，大多数人会通过多份工作来维持体面的收入。同时，十分之七的人希望过上更健康的生活。

随着生活中有更多关键活动预计将转移为在线形式，消费者预计他们对隐私的担忧会有所增加。虽然75%的消费者预测2025年的生活将以便利为导向，但十分之七的消费者预计，他们会更加关注自身网络安全和隐私。

在一定程度上受到环境担忧的推动，全球一半的消费者预计会购买更多当地制造的产品，并将之作为未来的新常态。

为了应对这一日益增长的兴趣，减少可持续的旅行选择的障碍是一项共同的责任。目前，三分之一的人表示愿意在未来休闲旅行时避免乘坐飞机。

考虑到消费者希望在2025年之前扩展他们的数字习惯，因此有必要将数字包容性放在重建有弹性的未来社会的议程中。