愛立信與LG U+攜手推動以網路為基礎的語音AI及AI原生網路發展

愛立信與LG U+宣布深化雙方策略合作夥伴關係，共同開發並拓展以網路為基礎的語音AI解決方案至全球市場，並邁向AI原生網路轉型。

此次合作結合LG U+在商用語音AI服務的經驗，以及愛立信在全球網路技術領域的領導優勢。雙方共同致力於打造下一代通訊服務，讓AI更深入地融入網路基礎架構，實現更智慧化的通話體驗、提升營運效率，並為AI時代的未來成長奠定基礎。

作為此次合作的一部分，雙方將共同探索：

• 可於電信商網路內運作的以網路為基礎的語音AI解決方案。
• 語音AI服務的全球商機，包括潛在服務模式與商業化模式。
• 智慧化且可程式化的網路能力，加速創新並加快新服務上市。
• 以AI驅動的網路自動化，以最佳化網路效能、提升能源效率及營運敏捷性。
• 未來網路演進方向，包括5G獨立組網以及支援新興AI服務與裝置的可擴展連接能力。
• 技術驗證，以支援跨不同雲端及網路環境的應用部署。

此次合作預計將結合LG U+的商用服務經驗及語音AI能力，包括其AI通話代理服務ixi-O，以及愛立信在全球網路技術領域的能力，包括支援語音與視訊通話的雲端化IP多媒體子系統（IP Multimedia Subsystem, IMS）。雙方將共同探索下一代電信服務，讓AI更直接地嵌入網路，並支援更直覺、以語音為核心的客戶體驗。

隨著AI驅動服務日益普及，行動網路預期將在連結人、裝置與AI能力扮演更重要的角色。以網路為基礎的語音AI可協助降低對個別應用程式與裝置的依賴，同時讓電信商透過可信賴且高品質的語音網路，提供AI賦能的通訊體驗。

雙方也將共同探索網路如何從提供連接的基礎設施，進一步演進為更智慧的平台，不僅能夠理解服務狀態、最佳化網路資源，亦能支援AI驅動的自動化。此次合作亦包括雙方將持續討論「為AI打造網路（Networks for AI）」與「以AI優化網路（AI for networks） 」兩大方向，協助電信商在AI時代創造新價值。

愛立信執行副總裁暨網路事業群負責人、即將接任愛立信總裁暨執行長的Per Narvinger表示：「AI原生網路將成為未來電信產業的重要技術基礎。透過與LG U+的合作，我們將基於以網路為基礎的語音AI解決方案與AI原生網路，提升客戶體驗並改善營運效率，同時共同探索新的商業機會，攜手打造新的成長動能。」

LG U+執行長洪範錫(Bumshik Hong)表示：「透過結合LG U+藉由ixi-O累積的語音AI服務經驗，以及愛立信全球網路技術能力，我們將把以網路為基礎的語音AI推向全球市場，提供更智慧化且便利的通訊體驗。透過此次合作，我們將進一步拓展語音AI的全球商業機會，並確保AI原生網路技術能夠促進LG U+中長期成長，以及客戶體驗創新。」

未來，雙方計畫建立中長期合作架構，合作範圍將從技術探索延伸至潛在的全球商業化發展，並持續透過雙方協議，逐步確立更多具體合作領域。