短影音主導影片流量

影片主導下行流量，但非上行主力

在這四家歐洲行動網路中，影片始終是行動資料流量的主要組成，約占總流量的50%。下行流量中影片占比持續居高，最高可達60%；而在上行流量，影片流量占比則因網路而異，反映出各個網路使用者在內容創作和直播等活動上的行為差異。

通訊服務（包括訊息、網路電話（VoIP）及視訊通話）相比影音串流媒體具有更強的雙向性，因此在所統計的四家網路中，相較於影音串流服務，通訊服務的上行流量占比較高——下行與上行占比分別為73%與27%。這些服務在總上行流量中的占比介於13%至23%之間，而在總下行流量中的占比普遍維持在5%或更低。這一差異凸顯了此類服務互動性與使用者主導特性，其中，語音與視訊通話、線上會議以及內容上傳等頻繁的行為顯著推升了上行流量。

在所統計的電信商網路中，社群網路的下行流量占比差異顯著，介於約2%至13%之間；而在上行流量方面，社群網路通常位於影片與通訊服務（或雲端儲存）之後，為第三大流量類別，約占上行總流量的7%至14%。

雲端儲存服務在上行流量中的占比遠高於下行流量，表示用戶頻繁使用備份、同步存檔等基於雲端的功能。相比之下，遊戲、音訊及軟體下載在所有網路中的上下行流量占比均低於2%。

智慧手機用戶偏好簡短、動態的短影音

基於對這四家歐洲行動網路中影片流量的詳細分析，可把來自全球主流內容服務提供者的影片消費行為歸納為兩大類：

•    社群媒體生成影片（YouTube、TikTok、Instagram、Facebook）
•    全球^[1]隨選影音媒體服務（Netflix、Disney+、Amazon Prime、Apple TV）

資料顯示，在這四家歐洲電信商的網路中，智慧手機影片流量主要由社群媒體影片主導，其占比遠高於隨選影音媒體服務，其中三家電信商的社群媒體影片占比約為80%，另一家也接近70%。這一結果清楚顯示，智慧手機用戶明顯更喜歡社群平台上簡短、動態的短影音內容。

行動隨選影音在智慧手機端占比有限

在所有統計的網路中，全球隨選影音媒體服務在智慧手機行動影片總流量中的占比均低於10%。Netflix在該類別中持續領先，貢獻了這些網路中總影片流量的3%至6%；而Disney+、Amazon Prime及Apple TV+等其他服務的占比相對較小，普遍不足1%。智慧手機端隨選影音使用量較低，可能反映出用戶更傾向於透過Wi-Fi或固定寬頻連接，在平板電腦或個人電腦等更大螢幕裝置上觀看高畫質內容。

儘管流量與用戶行為均顯示出對社群媒體平台短影音內容的明顯偏好，但實際觀看體驗的品質仍受一系列技術因素影響，包括智慧手機硬體效能、內容提供者的編碼策略以及行動網路的傳輸表現。

對樣本網路進行的效能指標分析顯示，進階旗艦機型的串流媒體體驗最佳，位元率更高，體驗品質（QoE）^[2]評分超過4.2；而入門級機型位元率較低，QoE評分介於3.6至4.0之間。總體來看，旗艦級智慧手機憑藉更出色的位元率效能與優化水準，可提供更卓越的影片串流體驗。

正如預期，Netflix和Amazon Prime等專業製作並優化的串流媒體服務，相比社群媒體影片平台能夠提供更高的位元率與更優的QoE評分。值得注意的是，Instagram儘管位元率較低，卻得到了異常高的QoE評分，表明其採用了高效的適配與編碼策略，能在受限的網路條件下維持良好的感知品質。