زين الأردن تختار إريكسون لتطوير منصة الخدمات الرقمية من الجيل التالي

أعلنت إريكسون (ناسداك: ERIC) وزين الأردن عن تنفيذ المرحلة التالية من شراكتهما الاستراتيجية لتحديث أنظمة دعم الأعمال (BSS) لدى زين لتعزيز مسيرة التحول الرقمي للشركة، من خلال رفع جاهزية بنيتها التحتية لتقنية المعلومات لمواكبة متطلبات عصر الجيل الخامس (5G)، وتطوير آليات تقديم الخدمات الرقمية لمشتركيها في المملكة.

وتُعزز هذه المرحلة التعاون الممتد بين الشركتين من خلال شمل الخدمات المفوتَرة، بما يتيح فرصًا جديدة لابتكار خدمات رقمية أكثر مرونة وفتح آفاق جديدة للنمو والتوسع.

ويؤكد هذا المشروع مكانة إريكسون كشريك استراتيجي لشركة زين الأردن في بناء منظومة رقمية مرنة وقابلة للتوسع.

ويُرسّخ هذا الاتفاق دور إريكسون كشريك أساسي لزين الأردن في بناء منظومة رقمية مرنة وقابلة للتوسع وعالية الكفاءة. كما يُمثل هذا التحديث خطوة محورية لدعم الاقتصاد الرقمي الأردني بما يدعم جهود شركة زين الأردن في تقديم خدمات رقمية مبتكرة تلبي تطلعات المشتركين وتسهم في دعم مسيرة التحول الرقمي في المملكة.

ويشمل نطاق الاتفاقية تنفيذ تحديث شامل لبنية أنظمة دعم الأعمال (BSS) لدى زين الأردن، ويتضمن ما يلي:

• نظام فوترة سحابي أصلي: (Cloud-Native Billing) ترقية نظام الفوترة من إريكسون للعمل على منصة Red Hat OpenShift ضمن السحابة الخاصة لزين الأردن، بما يعزز السرعة، وقابلية التوسع، والكفاءة من حيث التكلفة.
• رؤى آنية مستندة إلى البيانات: نشر منصة Ericsson Telco DataOps لتمكين تدفق البيانات في الوقت الفعلي، والإدارة الاستباقية لتجربة العملاء، وتحسين أداء الشبكة، ودعم اتخاذ القرارات القائمة على البيانات، مع إرساء الأساس لشبكات ذاتية التشغيل مدعومة بالذكاء الاصطناعي.
• بنية معمارية تعتمد على الكتالوج: إدخال نظامي إدارة الكتالوج والطلبات لخدمات الدفع الآجل، بما يتيح اعتماد نموذج قائم على الكتالوج وتسريع إطلاق العروض والخدمات المبتكرة.

وقال وسام أبو هشهش، الرئيس التنفيذي للتكنولوجيا والابتكار الرقمي في زين الأردن:"تمثل هذه المرحلة الجديدة من مشروع تطوير أنظمة دعم الأعمال بالتعاون مع إريكسون محطة استراتيجية في مسيرة التحول الرقمي المستمرة لشركة زين الأردن، ومن خلال تطوير بنيتنا التقنية إلى بنية سحابية حديثة تعتمد على البيانات الأمر الذي سيعمل تعزيز تجارب زبائننا ويرّسخ ريادتنا لقطاع الاتصالات والخدمات الرقمية ويؤسس لبنية تقنية متقدمة تواكب متطلبات المستقبل وتتيح الاستفادة الكاملة من الإمكانات التي توفرها تقنيات الجيل الخامس."

وقال أحسن قادري، رئيس إريكسون الاردن ورئيس المبيعات: "يسعدنا تعزيز شراكتنا طويلة الأمد مع زين الأردن. فمن خلال إدراج هذه التحديثات والحلول المتقدمة ضمن محفظة أنظمة دعم الأعمال السحابية من إريكسون، نُسهم في دعم طموحات زين الأردن لتحقيق نتائج أعمال ملموسة، عبر اعتماد تقنيات أكثر مرونة وكفاءة وقابلية للتوسع، ويؤكد هذا التعاون التزامنا الراسخ بدعم زين الأردن، ورؤيتنا المشتركة لبناء مستقبل رقمي أكثر اتصالًا وازدهاراً للمملكة الهاشمية."

ويمثل استمرار هذه الشراكة خطوة بارزة في مسيرة زين الأردن نحو التحول الشامل إلى البنية السحابية الحديثة عبر منظومة تقنية المعلومات.

ومن خلال الاستفادة من حلول إريكسون المتقدمة لأنظمة دعم الأعمال، لا تقتصر جهود زين الأردن على تعزيز خدماتها الحالية فحسب، بل تمتد إلى تأسيس بنية تحتية قوية ومواكبة للمستقبل تدعم الجيل القادم من الاتصالات، مما يتيح إطلاق خدمات اتصال متميزة عبر الجيل الخامس، وتقديم تجارب رقمية استثنائية لملايين من المشتركين.