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Informes locales de España

Disponible en English Español

Si algo no parece correcto, denuncia

Debes denunciar siempre que creas que algo no está bien. Recuerda, siempre se te protegerá cuando realices una denuncia de buena fe.

Canal de Denuncias Central

Ericsson cuenta con un Proceso de Gestión de Denuncias para cualquier denuncia recibida a través de los canales de denuncias centrales, incluyendo la Ericsson Compliance Line.

  • La Compliance Line está gestionada por un tercero independiente, permite realizar denuncias anónimas, y se encuentra disponible 24/7 en 63 idiomas.
  • Las denuncias realizadas a través de la Compliance Line son gestionadas con prontitud por equipos independientes y cualificados dentro de Group Function Legal Affairs & Compliance.
  • Cualquiera puede denunciar un potencial incumplimiento a través de la Ericsson Compliance Line.
  • La Compliance Line permite realizar denuncias anónimas. No obstante, si te identificas, podremos contactarte directamente para aclarar tus preocupaciones, lo que nos permitirá investigarlas de forma más rápida y eficiente.

Para más información sobre la Ericsson Compliance Line, haz click aquí.

Canal de Denuncias Local en España

Si tienes alguna preocupación que afecte a Ericsson España S.A. (“EEM”) o a Red Bee Media

S.L.U. (“EXM”), relacionada con alguna de las materias que se encuentran dentro del ámbito de aplicación de la Ley de protección del informante (Ley 2/2023, de 20 de febrero, reguladora de la protección de las personas que informen sobre infracciones normativas y de lucha contra la corrupción, la “Ley de Protección del Informante”) puedes realizar una denuncia a través del canal local (el “Canal de Denuncias Local”), que se encuentra gestionado por un equipo local, que contará con el apoyo de expertos en la materia de Ericsson cuando resulte estrictamente necesario. Las denuncias anónimas están permitidas. Para más información sobre qué materias se encuentran dentro del ámbito de aplicación de la Ley de Protección del Informante, por favor lee más abajo. Si el objeto de la denuncia no se encuentra dentro del ámbito de aplicación de la Ley de Protección del Informante, te animamos a presentar una denuncia a través de la Central Compliance Line de Ericsson.

Ericsson no tolera la adopción de ningún tipo de represalia contra las personas que denuncien potenciales incumplimientos de buena fe o contra terceras partes. Siempre se te protegerá cuando denuncies, independientemente del canal.

¿Quién puede usar el canal local?

Las personas que podrán realizar denuncias a través del Canal de Denuncias Local son:

a) Empleados.

b) Autónomos.

c) Accionistas, partícipes y personas pertenecientes al órgano de administración, dirección o supervisión de una empresa, incluidos los miembros no

d) Cualquier persona que trabaje para o bajo la supervisión y la dirección de contratistas, subcontratistas y

e) Voluntarios, becarios, trabajadores en periodos de formación con independencia de que perciban o no una remuneración, así como a aquellos cuya relación laboral todavía no haya comenzado, en los casos en que la información sobre infracciones haya sido obtenida durante el proceso de selección o de negociación

Lo anterior aplica a relaciones actuales, anteriores o futuras con EEM o EXM.

Cómo presentar una denuncia

Para realizar una denuncia a través del Canal de Denuncias Central: Ericsson Compliance Line, haz click aquí.

Para realizar una denuncia a través del Canal de Denuncias Local en España, envía un correo electrónico a spain.whistleblower@ericsson.com, o correo postal a “Canal de Denuncias - Calle Retama 1, 28045 Madrid, España”. El equipo local tendrá acceso exclusivo al buzón de correo. Si prefieres realizar la denuncia en persona, podrás solicitar una reunión con un miembro del equipo local mandando un correo electrónico, o a través de correo postal, a la dirección indicada arriba.

 ¿Qué ocurre con las denuncias recibidas a través del canal local?

Una vez presentada una denuncia a través del Canal de Denuncias Local en España, el equipo designado en España acusará recibo de la denuncia en el plazo de 7 días naturales siguientes a su recepción, salvo que ello pueda poner en peligro la confidencialidad de la denuncia. También recibirás un número de expediente que podrá ser utilizado en futuras comunicaciones contigo, así como posibles preguntas adicionales para realizar las aclaraciones que resulten oportunas.

El equipo local se pondrá en contacto contigo para comunicarte los resultados de su análisis en un plazo de tres meses a partir del vencimiento del plazo de 7 días desde la recepción de 

la denuncia, salvo que la complejidad requiera una ampliación del plazo por otros tres meses adicionales

 ¿Qué tipo de denuncias se aceptan en el Canal de Denuncias Local?

Bajo la normativa española, solo aquellas denuncias relativas a determinadas conductas pueden ser objeto de denuncia a través del Canal de Denuncias Local. En particular, a través de este canal puedes denunciar:

a) Cualesquiera acciones u omisiones que puedan constituir infracciones del Derecho de la Unión Europea siempre que:

  • entren dentro del ámbito de aplicación de los actos de la Unión Europea enumerados en el anexo de la Directiva (UE) 2019/1937 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 23 de octubre de 2019, relativa a la protección de las personas que informen sobre infracciones del Derecho de la Unión,
  • afecten a los intereses financieros de la Unión Europea tal y como se contemplan en el artículo 325 del Tratado de Funcionamiento de la Unión Europea (TFUE), o
  • incidan en el mercado interior, tal y como se contempla en el artículo 26, apartado 2 del TFUE, incluidas las infracciones de las normas de la Unión Europea en materia de competencia y ayudas otorgadas por los Estados, así como las infracciones relativas al mercado interior en relación con los actos que infrinjan las normas del impuesto sobre sociedades o con prácticas cuya finalidad sea obtener una ventaja fiscal que desvirtúe el objeto o la finalidad de la legislación aplicable al impuesto sobre

b) Acciones u omisiones que puedan ser constitutivas de infracción penal o administrativa grave o muy En todo caso, se entenderán comprendidas todas aquellas infracciones penales o administrativas graves o muy graves que impliquen quebranto económico para la Hacienda Pública y para la Seguridad Social.

Para una descripción de las materias que se encuentran incluidas dentro de las categorías 1 a 3 del punto a) arriba, por favor revisa el Anexo, al final de este documento.

Puedes encontrar la Ley de Protección del Informante aquí. Por favor ten en cuenta que cualquier potencial incumplimiento que quieras denunciar a través del Canal de Denuncias Local, también puede realizarse a través del Canal de Denuncias Central: Ericsson Compliance Line.

Denuncias que deben gestionarse centralmente

Si tu denuncia a través del Canal de Denuncias Local pone de manifiesto un problema que afecta al grupo Ericsson o a dos o más compañías de Ericsson, de las cuales al menos una se encuentra fuera de España, y que no puede ser gestionado exclusivamente por el equipo local en España, te animamos a que realices la denuncia directamente a través del Canal de Denuncias Central: Ericsson Compliance Line. Si realizas dicha denuncia a través del Canal de Denuncias Local interno, el equipo local en España se pondrá en contacto contigo para informarte de que la denuncia no puede ser gestionada de forma exclusiva por el equipo en España y solicitará tu consentimiento para que la denuncia sea remitida al Canal de Denuncias Central de Ericsson, la Compliance Line, para garantizar que la misma sea gestionada por la compañía de Ericsson apropiada.

Si tienes alguna pregunta acerca de si puedes realizar tu denuncia a través del Canal de Denuncias Local, puedes remitirla al Canal de Denuncias Local: spain.whistleblower@ericsson.com. Aun cuando tengas dudas, siempre y cuando la denuncia se realice de buena fe, no se adoptarán represalias contra ti como consecuencia de realizar una denuncia, independientemente del canal que elijas para denunciar.

Canal externo

Además de los canales de denuncia internos como el Canal de Denuncias Central de Ericsson: Compliance Line y el Canal de Denuncias Local en España, también puedes realizar una denuncia externa a la Autoridad Independiente de Protección del Informante (la “AAI”), siempre y cuando la denuncia se encuentre dentro del ámbito de aplicación de la Ley de Protección del Informante según se describe más arriba. Como sucede con aquellas denuncias realizadas a través de los canales internos: el Canal de Denuncias Central de Ericsson: Ericsson Compliance Line o el Canal de Denuncias Local en España, Ericsson no tolera las represalias contra aquellas personas que denuncien potenciales incumplimientos de buena fe a través del canal externo de la AAI, ni contra terceras partes.

Los datos de contacto de la Autoridad Independiente de Protección del Informante (AAI) son los siguientes:

[En el momento de creación del canal de denuncias local, las autoridades españolas no han constituido la AAI. Ericsson actualizará esta información cuando se encuentre disponible.]

Protección de datos

Para información detallada sobre tus derechos en materia de protección de datos, recopilación y procesamiento de tus datos personales por favor revisa:

Aviso de Privacidad para Empleados y Trabajadores No Empleados de Ericsson (para empleados de Ericsson, accesible desde la intranet)

Privacy

Aviso de Privacidad relativo al canal de denuncias local (doc)

EEM y EXM, respectivamente, son las responsables del tratamiento de los datos personales que se procesen en el canal local.

Puedes ejercitar tus derechos en materia de protección de datos (incluido el acceso a tus datos personales, la solicitud de rectificación de datos personales inexactos y, en su caso, la solicitud de cancelación cuando no sean necesarios para los fines para los cuales fueron recopilados, el derecho de oposición, y el derecho a la portabilidad de los datos), a través del correo electrónico dpo.spain@ericsson.com, o por correo postal dirigido al Delegado de Protección de Datos a Calle Retama 1, 28045 Madrid, España. Sin perjuicio de lo anterior, como parte interesada, puedes presentar una denuncia ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

Texto de la normativa de la Unión Europea a la que se hace referencia en la Sección 1.6. a) de la Instrucción:

1. Cualesquiera acciones u omisiones que puedan constituir infracciones del Derecho de la Unión Europea siempre que entren dentro del ámbito de aplicación de los actos de la Unión Europea enumerados en el anexo de la Directiva (UE) 2019/1937 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 23 de octubre de 20191. Esto incluye:

a) infracciones dentro del ámbito de aplicación de los actos de la Unión Europea enumerados en el citado anexo relativos a las siguientes áreas:

    • contratación pública;
    • servicios, productos y mercados financieros, y prevención del blanqueo de capitales y la financiación del terrorismo;
    • seguridad de los productos y conformidad;
    • seguridad del transporte;
    • protección del medio ambiente;
    • protección frente a las radiaciones y seguridad nuclear;
    • seguridad de los alimentos y los piensos, sanidad animal y bienestar de los animales;
    • salud pública;
    • protección de los consumidores;
    • protección de la privacidad y de los datos personales, y seguridad de las redes y los sistemas de información;

b) infracciones que afecten a los intereses financieros de la Unión Europea tal y como se contemplan en el artículo 325 del Tratado de Funcionamiento de la Unión Europea (TFUE) y según se desarrolla en las medidas de la Unión oportunas;

c) infracciones que incidan en el mercado interior, tal y como se contempla en el artículo 26, apartado 2 del TFUE, incluidas las infracciones de las normas de la Unión Europea en materia de competencia y ayudas otorgadas por los Estados, así como las infracciones relativas al mercado interior en relación con los actos que infrinjan las normas del impuesto sobre sociedades o con prácticas cuya finalidad sea obtener una ventaja fiscal que desvirtúe el objeto o la finalidad de la legislación aplicable al impuesto sobre

2. Artículo 325 del Tratado de Funcionamiento de la Unión Europea (TFUE)

  1. La Unión y los Estados miembros combatirán el fraude y toda actividad ilegal que afecte a los intereses financieros de la Unión mediante medidas adoptadas en virtud de lo dispuesto en el presente artículo, que deberán tener un efecto disuasorio y ser capaces de ofrecer una protección eficaz en los Estados miembros y en las instituciones, órganos y organismos de la Unión.
  2. Los Estados miembros adoptarán para combatir el fraude que afecte a los intereses financieros de la Unión las mismas medidas que para combatir el fraude que afecte a sus propios intereses financieros.
  3. Sin perjuicio de otras disposiciones de los Tratados, los Estados miembros coordinarán sus acciones encaminadas a proteger los intereses financieros de la Unión contra el fraude. A tal fin, organizarán, junto con la Comisión, una colaboración estrecha y regular entre las autoridades
  4. El Parlamento Europeo y el Consejo, con arreglo al procedimiento legislativo ordinario y previa consulta al Tribunal de Cuentas, adoptarán las medidas necesarias en los ámbitos de la prevención y lucha contra el fraude que afecte a los intereses financieros de la Unión con miras a ofrecer una protección eficaz y equivalente en los Estados miembros y en las instituciones, órganos y organismos de la Unión.
  5. La Comisión, en cooperación con los Estados miembros, presentará anualmente al Parlamento Europeo y al Consejo un informe sobre las medidas adoptadas para la aplicación del presente artículo.

3. Artículo 26 del Tratado de Funcionamiento de la Unión Europea (TFUE)

  1. La Unión adoptará las medidas destinadas a establecer el mercado interior o a garantizar su funcionamiento, de conformidad con las disposiciones pertinentes de los
  2. El mercado interiorimplicará un espacio sin fronteras interiores, en el que la libre circulación de mercancías, personas, servicios y capitales estará garantizada de acuerdo con las disposiciones de los
  3. El Consejo, a propuesta de la Comisión, definirá las orientaciones y condiciones necesarias para asegurar un progreso equilibrado en el conjunto de los sectores

1 Para acceder al listado completo de los actos que se encuentran dentro del ámbito de aplicación, por favor consulte aquí el Anexo de la Directiva (EU) 2019/1937, localizado al final del documento.