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Ericsson presenta unas poderosas herramientas de inteligencia de negocios para el mercado de medios y TV

  • El conjunto de herramientas de análisis de datos permite a la industria de medios de comunicación reunir, analizar y tomar acciones sobre grandes cantidades de datos.
  • Integrated Video Insights refuerza el liderazgo de Ericson en medios de comunicación y TV, Big Data y analytics, y así como sus portafolios de integración de sistemas y consultoría.
  • Incrementa la habilidad de Ericsson para transformar los ecosistemas de clientes industriales de los medios de comunicación, las plataformas tecnológicas, así como los procesos de negocios y redes.

Press release  |  ene. 21, 2016 | 11:00 (GMT +00:00)

#mediaindustry #bigdata #dataanalytics #video

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En un mundo en el que el video compite por la atención de los espectadores – desde la TV tradicional lineal hasta el contenido generado por el usuario y profesional – los actores de medios tales como propietarios de contenido, broadcasters y proveedores de servicio de TV requieren una solución analítica que sea capaz de ofrecer una acertada inteligencia de negocios. Cabe considerar que los actores en los medios no solo necesitan garantizar que sus canales ofrecidos funcionen de manera óptima, sino también entender lo que sus usuarios desean, qué es lo que más valoran y lo que no necesitan o aprecian.

Para proveer esta inteligencia de negocios, Ericsson (NASDAQ:ERIC) lanza Integrated Video Insights, un poderoso conjunto de herramientas de análisis de datos que ayuda a los actores en los medios a reunir y analizar grandes cantidades de datos de sus usuarios, plataformas de videos y redes. Este conjunto de herramientas, cuenta con el soporte de un marco integral de principio a fin, que cumple con la necesidad del procesamiento de big data que abarca todos los aspectos operacionales, comerciales y de atención al cliente de los negocios de los medios de comunicación.

Al utilizar Integrated Video Insights, los actores de medios pueden mejorar su estrategia de comercialización de contenidos, identificar las inversiones necesarias para aumentar los ingresos promedio por usuario y garantizar que su contenido se consuma bajo óptimas condiciones.

Jean-Philippe Poirault, Head of Consulting and Systems Integration de Ericsson, indicó: “Como el consumo de los medios de comunicación cambia e ingresan nuevos protagonistas al mercado, cada vez se torna más crítico para los actores de medios tener una vista general de 360 grados de sus negocios. Necesitan entender y mejorar todo, desde la calidad de sus servicios hasta las preferencias de contenido y calidad de experiencia de sus clientes.

“Con Integrated Video Insights, pueden anticipar futuras necesidades operacionales, responder rápidamente a los problemas en tiempo real, implementar flujos de atención al cliente proactivos y avanzados, y por último tomar mejores decisiones en los negocios”.

Integrated Video Insights

Integrated Video Insights puede ofrecerse como una solución independiente o como un módulo de expansión para el grupo de Ericsson Expert Analytics. El galardonado grupo de Ericsson Expert Analytics va más allá del tradicional análisis de big data, ya que incorpora a los medios y la TV, la red y otros conocimientos de dominio que convierten datos en conocimientos prácticos para casos de uso concreto e impulsa acciones rápidas que impactan positivamente en el resultado del operador. Tanto Integrated Video Insights como Ericsson Expert Analytics impulsan la profunda experiencia en la industria y la investigación de mercado de Ericsson, y a la vez, ofrece avanzadas capacidades de gestión de experiencia del usuario, lo que incluye la entrega de conocimientos prácticos que impulsan a un nuevo crecimiento de ingresos y mejora la experiencia del usuario.

Conforme aumentan las demandas en actores de medios y los nuevos competidores influyen en las expectativas del consumidor, crece la necesidad de intensos conocimientos de la industria y de los consumidores. Al combinar estos conocimientos con tecnologías ágiles, modelos flexibles de implementación y enfoques de servicio, los actores de medios podrán satisfacer a los consumidores todos los días. La combinación única de servicios, la investigación y el extenso portafolio de productos de Ericsson conducen a la transformación de las marcas de los medios más sólidos del mundo en líderes de la Sociedad Conectada.

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Ericsson permite que los proveedores de servicios de comunicación aprovechen todo el valor de la conectividad. El portafolio de la compañía abarca Redes, Servicios Digitales, Servicios Gestionados y Negocios Emergentes, y está diseñado para ayudar a nuestros clientes a que entren en la era digital, incrementen su eficiencia y encuentren nuevos canales de ingresos. Las inversiones de Ericsson en innovación han otorgado los beneficios de la telefonía y la banda ancha móvil a miles de millones de personas en todo el mundo. Las acciones de Ericsson se cotizan en Nasdaq Estocolmo y en NASDAQ New York.  www.ericsson.com

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Ericsson en el Mobile World Congress 2016

Durante el Mobile World Congress 2016 en Barcelona, Ericsson presentará sus puntos de vista únicos de la industria, las últimas innovaciones y discusiones inspiradoras que permitirán poderosas nuevas oportunidades de negocio. Estamos en el medio de la transformación de la sociedad que llamamos la Sociedad Conectada: una sociedad en la que la movilidad, la banda ancha y la nube empoderan a cada persona y a cada industria para alcanzar su pleno potencial. La oportunidad está en todas partes, y las empresas se están transformando de acuerdo con el papel que han elegido para jugar en las cadenas de valor y los ecosistemas de la Sociedad Conectada.

Reunámonos en nuestro Hall (Pabellón 2, Stand 2N60) para aprender sobre 5G, el Internet de las Cosas y la Nube, para hablar del impacto que la transformación digital puede tener en las personas, las empresas y la sociedad.

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