Imaginez que vous dirigez une entreprise de construction. Vous voyez un magnifique terrain que vous venez d'acquérir et commencez à penser aux appartements qui seront construits et mis en vente une fois les travaux terminés - 3 chambres, un grand salon, une cuisine spacieuse et un balcon. Vous prévoyez également une belle piscine au rez-de-chaussée, ainsi qu'une salle de sport et un court de tennis. Ces services additionnels augmenteront considérablement les revenus que vous pourrez tirer de cette nouvelle construction. Mais ensuite, vous regardez en bas et vous vous souvenez que tout commence par les fondations. Peut-être que certains clients vont démolir une chambre et agrandir le salon, ou qu'une entreprise va acheter quelques étages et y installer des bureaux.
Les fondations sont essentielles pour que le bâtiment puisse être construit. Sans elles, il n'y a pas de vente aux clients ni aux entreprises. C'est exactement ce qu’il se passe avec la monétisation de la 5G, la tarification est la base qui doit être mise en place pour garantir la rentabilité et l’évolution pérenne des futurs cas d'usage de la 5G.
Adoptez une approche proactive et entamez dès maintenant l'évolution du BSS
Selon le rapport d'Ericsson Consumer and Market Insight intitulé "Exploiter le potentiel de la 5G pour le consommateur", une approche proactive de la 5G se traduira par une augmentation de 34 % du revenu moyen de la 5G par client d'ici 2030, par rapport à une approche passive.
Le marché des entreprises offre encore plus d'opportunités de revenus, avec la promesse que la 5G révolutionnera la numérisation de nombreuses industries, telles que l'automobile, l'énergie, la sécurité publique, la fabrication et la santé.
Même si les cas d'usage de la 5G pour les consommateurs et les entreprises ne sont pas encore pleinement connus, il est de plus en plus nécessaire de faire évoluer les BSS dans les télécommunications pour répondre aux exigences de la 5G, prendre en charge et monétiser les cas d’usage possibles qui seront lancés sur différents marchés. Les fournisseurs de services qui s'y prennent tôt ont une chance bien plus grande de s'emparer d’une opportunité de revenus. Même si les cas d'usage de la 5G pour les consommateurs et les entreprises ne sont pas encore pleinement connus, il est de plus en plus nécessaire de faire évoluer les BSS dans les télécommunications pour répondre aux exigences de la 5G, prendre en charge et monétiser les cas d’usage possibles qui seront lancés sur différents marchés. Les fournisseurs de services qui s'y prennent tôt ont une chance bien plus grande de s'emparer d’une opportunité de revenus.
Les fournisseurs de services décideront du rôle qu'ils joueront dans l'écosystème de la 5G :
- Développeur de réseau
- Facilitateur de services
- Créateur de services
Chaque rôle exige son propre niveau d'investissements, tout en promettant davantage de possibilités de revenus à mesure que les fournisseurs de services progressent dans la chaîne de valeur. Ils peuvent même jouer plusieurs rôles à la fois, en fonction des cas d'usage et des capacités nécessaires. Mais il y a une chose qui est commune à tous. Elle est le fondement qui ouvre la porte des systèmes télécoms à la monétisation de la 5G : la facturation.
Dans la nouvelle architecture 5G 3GPP basée sur les services, la tarification devient le point de consolidation de toutes les demandes de tarification et de facturation, pour les services en ligne comme hors ligne. Pour chaque session, message ou appel, il y a un déclencheur vers la fonction de facturation, même s'il s'agit d'un événement post-payé qui doit juste être résumé dans la facture du client. La fonction de facturation est chargée de générer tous les CDR (les fiches d’appel), ou de déclencher à son tour le système de facturation en ligne (OCS, online charging system) ou le système de facturation convergent (CCS, converged charging system) pour la facturation en temps réel.
Le catalyseur pour commencer le voyage vers la 5G
Cette fonction de tarification joue un rôle essentiel dans l'intégration des nouveaux réseaux 5G SA avec le BSS, mais ce n'est que la moitié de l'histoire. Afin de garantir l'évolution des normes (les normes 3GPP 5G sont assez récentes et ne cessent d'évoluer) et d'assurer un accès rapide aux nouveaux services et paramètres, la fonction de taxation doit être suffisamment souple pour permettre la mise à jour des protocoles et la normalisation des informations par le biais de la configuration, de préférence via une interface utilisateur optimisée qui simplifie les opérations, car ces tâches sont généralement assez complexes.
La possibilité d'inclure facilement un nouveau paramètre 5G dans l'intégration d'une interface existante basée sur les services, puis de le faire remonter de cette interface réseau jusqu'au catalogue de produits, est primordiale. C'est l'une des principales raisons pour lesquelles DNA Finland a choisi Ericsson Charging pour mettre en œuvre la fonction de facturation dans son déploiement Ericsson Charging pour mettre en œuvre la fonction de facturation dans son déploiement 5G : "DNA est en concurrence sur un marché des communications avancé et toujours plus exigeant, avec des plans pour la 5G. Pour réussir sur ce marché, une transformation progressive de nos opérations de tarification avec une agilité de service et un coût total de possession optimal était nécessaire", a déclaré Ville Virtanen, responsable du réseau central et IP et de la tarification chez DNA Finland.
Il en va de même pour le network slicing, un autre service clé de la 5G qui va révolutionner la façon dont les fournisseurs de services de communication délivrent leurs services à différents clients. Une fonction de tarification flexible doit être en mesure d'identifier les tranches de réseau au moyen de différents paramètres, puis d'identifier également les différents services utilisés à l'intérieur de chaque tranche de réseau spécifique.
Une fois ces informations triées, le moteur de tarification peut utiliser ces paramètres dans la logique de tarification et facturer différentes valeurs en fonction de toute information que la fonction de tarification peut normaliser - des données de base, de la voix et des SMS jusqu'à de nouvelles mesures telles que la qualité de service, la bande passante, le type de tranche de réseau ou encore la latence. Ces "monnaies" joueront un rôle central dans l'écosystème de la 5G, surtout si l'on considère les cas d'utilisation par les entreprises dans différents secteurs.
Même si la fonction de facturation ne joue pas un rôle actif dans la logique de tarification réelle - qui relève du système de tarification en ligne ou du système de tarification convergent - il est impossible d'utiliser l'intelligence ou la créativité pour créer de nouveaux services sans une fonction de tarification puissante qui simplifie le travail nécessaire à l'introduction de nouveaux protocoles et paramètres utilisés par le catalogue pour créer les produits, puis par les moteurs de tarification et de facturation pour facturer effectivement le client pour ces nouveaux services et cas d'utilisation de la 5G.
Libérer le potentiel de monétisation de la 5G
En résumé, l'évolution des systèmes de télécommunication commence par la facturation, et elle devrait commencer dès maintenant. En tant que meilleur moyen de libérer tout le potentiel de monétisation de la 5G, la fonction de tarification joue un rôle clé. Et ce, indépendamment de la position que prend l'opérateur dans l'écosystème (développeur de réseau, facilitateur de services, créateur de services), du cas d’usage et du marché (consommateur ou entreprise).
L'introduction de l'architecture 3GPP basée sur les services marque le début du voyage vers la 5G, en remodelant les fonctions de tarification et de monétisation des opérateurs télécoms. En créant une bonne base, les fournisseurs de réseaux seront prêts à explorer de nouveaux marchés, business models et industries avec la 5G chaque fois qu'il y aura un besoin du marché. Et qui dit besoin du marché dit revenus.
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Vous pouvez également consulter la façon dont Telstra Australia a transformé son écosystème prépayé et les parcours de ses clients grâce à Ericsson Digital Experience Platform et Ericsson Charging en prépration à la 5G.
