L’opportunité
Les nouvelles capacités de network slicing alimentées par les déploiements de la 5G Standalone peuvent augmenter les opportunités de revenus grâce à des abonnements sur mesure conçus pour répondre aux besoins de connectivité spécifiques des consommateurs.
Les fournisseurs de services de communication (CSP) ont ainsi l'occasion d'évoluer de la spirale descendante du modèle d'abonnement Internet unique, axé sur la commercialisation de meilleures performances et d'un plus grand nombre de GB pour un prix inférieur, vers un modèle de monétisation qui fournit une connectivité aux caractéristiques différentes sur la base de nouveaux types d'abonnements et de facturation. Ce scénario profite également à l'utilisateur, qui peut prendre des décisions plus éclairées et personnalisées quant à l'abonnement qu'il doit souscrire pour répondre à ses besoins.
Par exemple, une offre "multi-paiement" (multipay) – dans laquelle plusieurs factures peuvent être envoyées pour le même appareil - ouvre plus de flux de revenus pour l'opérateur, ainsi qu'une flexibilité pour les utilisateurs qui peuvent vouloir avoir plus d'un abonnement, payé par plusieurs utilisateurs. Alors que la 5G finira par connecter tous les appareils, ces flux de revenus pour les cas d’usage avancés n'en sont encore qu'à leurs débuts, tandis que le paiement multiple sur les smartphones représente une opportunité tangible dès maintenant.
Ces types d'abonnements multiples basés sur différentes caractéristiques de qualité de service, notamment la vitesse et le volume, sont soutenus par le cadre réglementaire de l'internet ouvert de l'UE et les lignes directrices réglementaires qui le complètent.
Créer des services différenciés
Pour les fournisseurs de services de communication, la définition effective d'un "utilisateur" est essentielle pour créer des services différenciés. Dans ce cas, "l'utilisateur" n'est pas nécessairement la personne ou l'organisation qui utilise le service, mais plutôt celle qui décide de l'abonnement à acheter et qui le paie.
Par exemple, un employeur est "l'utilisateur" lorsqu'il choisit et achète un abonnement pour un employé. Un parent est "l'utilisateur" lorsqu'il achète un abonnement pour son enfant. Une école peut être "l'utilisateur" lorsqu'elle choisit des solutions pour ses élèves. Le principe du Yield Management - selon lequel les fournisseurs de services de communication adoptent une stratégie de tarification variable fondée sur l'anticipation de l'utilisation en fonction des caractéristiques de l'utilisateur et de la disponibilité du réseau - prend tout son sens dans ce scénario.
Donner le contrôle à l'utilisateur
L'un des principes fondamentaux du cadre de l'internet ouvert de l'UE est de donner du pouvoir à l'utilisateur. Les multiples modèles d'abonnement donnent à l'utilisateur le choix et la souplesse nécessaires pour définir la connectivité qui répond le mieux à ses besoins. Par exemple, lorsque nous utilisons notre smartphone pour faire des achats sur internet, nous sommes l'utilisateur, mais lorsque nous l'utilisons pour participer à une vidéoconférence avec des collègues, c'est notre employeur qui est l'utilisateur. Le fait d'avoir plusieurs abonnements sur le même appareil, pour tenir compte des différentes façons dont il sera utilisé, est logique pour toutes les parties : en fin de compte, c'est l'utilisateur qui décide quel élément de ses abonnements il veut utiliser et quand.
D'un point de vue technologique, la 5G autonome et sa fonctionnalité centrale, le network slicing, seront essentielles pour saisir l'opportunité des abonnements multiples, des paiements multiples et des performances multiples. Le network slicing offre une flexibilité de service et la possibilité de fournir des services plus rapidement à l'échelle, avec des caractéristiques de sécurité, d'isolation et d'applicabilité élevées. Le network slicing représente une opportunité de 200 milliards de dollars d'ici 2030 pour les fournisseurs de services de communication - et les modèles d'abonnement basés sur l'utilisateur pourraient représenter une part très intéressante de ce marché.
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Regarder le 1er épisode de notre série 5G Talks : "Comment obtenir la véritable valeur de la 5G avec le Standalone ?"
