Börje Ekholm : "Plus que jamais, la connectivité est essentielle"

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Le Président et CEO d'Ericsson Börje Ekholm s’est exprimé en ouverture de la série de nouveaux événements en ligne de l’entreprise.Il a souligné l'importance de la connectivité et de la communication en temps de crise. Selon lui, il s’agit pour nous d’une opportunité de repenser le rôle des réseaux de demain.

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mai 15, 2020
Le Président et CEO d'Ericsson Börje Ekholm

Depuis son domicile par vidéoconférence, Börje Ekholm a prononcé un discours qui a donné le coup d'envoi d'une nouvelle série d'événements en ligne, Ericsson UnBoxed Office. 

"Notre priorité absolue reste la santé, la sécurité et le bien-être de nos employés, de nos clients et de nos partenaires", a déclaré Börje Ekholm en évoquant la crise sanitaire en cours. "Nous travaillons dur afin de contribuer aux efforts visant à contenir et à ralentir la pandémie".

C’était l’occasion pour Börje Ekholm de souligner l'importance de réseaux de communication solides et fiables dans l'environnement actuel afin de rester proche des clients et de leur fournir la meilleure connectivité et qualité de réseau possible.

"Même lorsqu'un pays est en quarantaine, nos ingénieurs sont toujours sur le pont afin de maintenir les réseaux fonctionnels", dit-il.

Börje Ekholm a fourni quelques exemples de situations où les ingénieurs d'Ericsson ont été en première ligne pour fournir un soutien aux services essentiels, en particulier la connectivité des hôpitaux de Wuhan, en Chine, et en contribuant à un challenge IA du gouvernement américain.

Il a également mis en évidence les évolutions qui ont eu lieu sur les réseaux au cours des deux derniers mois. Avec ces nouveaux modes de vie et de communication, on a vu le trafic passer rapidement des zones d’activités commerciales aux zones résidentielles en quelques jours seulement. Dans de nombreux réseaux, le trafic a augmenté de plus de 20 %.

Même avec les mesures de confinement en place dans une grande partie du monde, Ericsson a pu déplacer vers leurs domiciles les employés qui exploitent les réseaux des clients et qui travaillent habituellement dans ses Centres d’Opérations Globaux, et ce sans aucun impact sur leurs performances.

Ericsson a effectué la transition vers le télétravail au niveau mondial dès le début du mois de mars et compte maintenant 85 000 employés qui travaillent régulièrement depuis leur domicile.

 

L’importance de la qualité des réseaux

"Plus que jamais, la connectivité est essentielle. Avec la diffusion du COVID-19, les réseaux de télécommunications fixes et mobiles sont devenus une partie encore plus importante de l'infrastructure critique, ce qui montre l'importance de la qualité de la connectivité", déclare Börje Ekholm.

 

Dans une étude récente basée sur les données du cycle de vie 4G de plus de trente pays, Ericsson a analysé la corrélation entre la qualité du réseau et les performances financières des opérateurs. La conclusion est claire : la qualité du réseau est un moyen efficace de réduire le taux de désabonnement et de relever le revenu moyen par utilisateur (ARPU).

"Lorsque nous avons examiné tous les fournisseurs de services, et pas seulement les leaders, la qualité du réseau était en corrélation avec l'augmentation du revenu moyen par utilisateur et la réduction du taux de désabonnement. En d'autres termes, investir dans la qualité du réseau rend les abonnés heureux".

La 5G offre aux fournisseurs de services la possibilité de prendre l'avantage et de créer un écart important de performance du réseau par rapport à la concurrence.

"Nous constatons déjà les premiers signes d'une monétisation de la 5G par les fournisseurs de services, avec des tendances positives de l'ARPU et des revenus croissants sur les marchés pionniers de la 5G", déclare Börje Ekholm.

Le futur de la 5G

Étant donné l'importance de la connectivité, et de la 5G en particulier en tant qu'infrastructure nationale critique, Börje Ekholm estime qu'il est dans l'intérêt public de veiller à ce que des réseaux de haute qualité, abordables et sécurisés soient disponibles au moment et à l'endroit où ils peuvent être nécessaires.

"La 5G permettra de libérer le potentiel de la quatrième révolution industrielle et constituera la pierre angulaire sur laquelle repose la compétitivité relative d'un pays.  Alors que la 4G nous a donné l'économie des applications, la 5G sera la plus grande plateforme d'innovation ouverte jamais créée", déclare-t-il.

Börje Ekholm ajoute que la 5G entraînera une valeur exponentielle pour les secteurs public et privé, notamment des gains d'efficacité dans les services publics et de nouveaux modes de prestation plus efficaces, par exemple dans les soins de santé, l'éducation, les transports et la lutte contre les catastrophes.

"Il est essentiel que les politiques publiques soutiennent la réduction de la fracture numérique. Les gouvernements doivent veiller à ce que chaque citoyen et chaque entreprise puissent profiter des avantages de la 5G de manière égale".    

Cela implique, selon Börje Ekholm, que les pays développent une politique commune et holistique qui maximise les incitations à l'investissement pour le secteur privé. Il s'agit également de mettre à disposition un spectre 5G suffisant dès que possible et d'optimiser l'attribution des fréquences pour assurer une connectivité 5G étendue.

"En cette période de crise, nous sommes plus fiers que jamais de nos collaborateurs, de ceux qui nous aident à connecter le monde. Nous avons les meilleurs du secteur, et je sais que je parle au nom de tous les employés d'Ericsson quand je dis que nous sommes, et que nous continuerons à être, une entreprise importante sur la scène internationale".