Fale sempre que algo não parecer correto
Esperamos que se manifeste se notar algo que entende que não está certo. Lembre-se, estará sempre protegido, quando relatar preocupações, de boa fé.
Canal de denúncia central
A Ericsson tem um processo de gestão de alegações que trata de quaisquer alegações recebidas através dos nossos canais centrais padronizados, incluindo a Ericsson Compliance Line.
- A Compliance Line é hospedada por um parceiro independente, permite denúncias anónimas e está disponível 24/7 em 63 idiomas.
- As denúncias na Compliance Line são tratadas prontamente por equipas independentes e experientes da unidade de grupo Legal Affairs & Compliance.
- Qualquer um pode denunciar uma preocupação de conformidade através da Compliance Line da Ericsson
- A Compliance Line permite denúncias anónimas, sempre que autorizado por lei. Entretanto, se se identificar, nós poderemos contactá-lo (la) diretamente para discutir as suas preocupações, o que vai nos ajudar a investigar de maneira mais rápida e eficiente
Para obter mais informações da sobre a Ericsson Compliance Line, clique aqui.
Canal de denúncia local
Se tem uma preocupação envolvendo a Ericsson Telecomunicações Lda. (“SEP”) em Portugal, também tem a opção de relatar a sua preocupação de conformidade num canal local, que será administrado exclusivamente por uma equipa local indicada pela SEP, e por especialistas técnicos que podem ser indicados pela referida equipa local.
A Ericsson não irá tolerar retaliações contra indivíduos, ou terceiros, que denunciem preocupações de conformidade, de boa fé. Estará sempre protegido, independentemente de como se manifesta.
Quem pode utilizar o canal local?
Os denunciantes autorizados a utilizar o canal local são:
- colaboradores;
- prestadores de serviços, empreiteiros, subcontratados e fornecedores, bem como quaisquer pessoas que atuem sob sua supervisão e direção
- acionistas ou pessoas que pertençam aos órgãos de gestão, fiscal ou de supervisão de entidades jurídicas, incluindo membros não executivos
- Voluntários ou estagiários, independentemente de serem remunerados ou não
- O acima aplica-se a relacionamentos presentes, passados ou futuros com a SEP.
Como submeter uma denúncia
Para submeter uma denúncia no Compliance Line da Ericsson, clique aqui.
Para submeter uma denúncia no canal local, envie um e-mail para sep.whistleblower@ericsson.com.
A equipa indicada pela SEP terá acesso exclusivo à caixa de entrada de e-mails do canal local.
O que acontece com uma denúncia no canal local?
Após submeter uma denúncia no canal local a equipa indicada pela SEP irá confirmar o recebimento da denúncia. Receberá um número do seu caso, que poderá ser utilizado para comunicações futuras consigo, incluindo possíveis perguntas para esclarecer sua denúncia.
A equipa irá comunicar-lhe o resultado da sua análise dentro de 3 meses da receção da sua denúncia. Pode solicitar, a qualquer altura , que a equipa o faça dentro de 15 dias após chegar à sua conclusão.
Que tipo de denúncia é aceito no canal local?
Pode utilizar o canal local se quiser denunciar uma preocupação de conformidade. Uma preocupação de conformidade é um comportamento de qualquer colaborador ou terceiro que possa ser uma violação da lei ou do Código de Ética Empresarial (CoBE) e políticas e diretivas relacionadas, o que inclui:
- Corrupção e fraude
- Assuntos questionáveis de contabilidade ou auditoria
- Outros eventos que possam sériamente afetar os interesses vitais da Ericsson
- Assédio e retaliação
- Violações de direitos humanos
O nosso canal local aceita qualquer preocupação de conformidade que esteja prevista na lei Portuguesa [link]. Por favor lembre-se de que qualquer preocupação de conformidade que queira relatar no canal local também pode ser submetida na Compliance Line da Ericsson [link].
Denúncias que não podem ser encaminhadas localmente
Se a sua denúncia no canal local revelar um problema estrutural ou um problema que afete duas ou mais entidades Ericsson e que não possa ser endereçado na SEP, nós encorajamos-o a relatar a sua preocupação centralmente, diretamente na Compliance Line da Ericsson. Caso submeta a sua denúncia no canal local, a SEP irá informá-lo que a denúncia não pode ser endereçada de forma efetiva pela SEP e solicitará que encaminhe a sua denúncia através da Compliance Line da Ericsson, de forma a garantir que a preocupação seja endereçada pela entidade adequada da Ericsson.
Caso tenha qualquer pergunta a respeito de como submeter uma preocupação de conformidade através do canal local, deve contactar o Compliance Consultation Desk(Para colaboradores da Ericsson, pesquise na intranet) ou enviar a sua pergunta ao canal local.
Proteção de Dados
Para informações detalhadas sobre os seus direitos de privacidade, a coleta e o processamento dos seus dados pessoais, por favor clique aqui:
Privacy Notice for Ericsson Employees and Non-Employed Workforce (Para colaboradores da Ericsson, pesquise na intranet)
Privacy – Ericsson (for the public)
A SEP é a controladora dos dados pessoais processados no canal local.