O que é privacidade e por que ela é importante para a Ericsson?
As definições de privacidade podem variar entre as partes interessadas ou os países. No entanto, em termos gerais, privacidade é o direito de ser deixado em paz ou de não sofrer interferências ou intrusões, incluindo o direito de receber informações e ter controle sobre como os dados pessoais são coletados, usados, compartilhados, retidos e descartados.
A privacidade é reconhecida como um direito humano fundamental pela Organização das Nações Unidas (ONU) na Declaração Universal dos Direitos Humanos, bem como em outras convenções da ONU. A Ericsson tem o compromisso de apoiar o direito à privacidade das pessoas, à medida que lideramos a transformação da Tecnologia da Informação e Comunicação em todos os setores e possibilitamos um mundo conectado.
Como a Ericsson está protegendo a privacidade dos clientes?
O programa global de privacidade da Ericsson tem como objetivo incorporar a privacidade desde a concepção nos processos, ferramentas, produtos e serviços da Ericsson. O programa incentiva o envolvimento proativo com as principais partes interessadas e garante a adesão em cada estágio da cadeia de valor da privacidade e da proteção de dados. O programa apóia nosso compromisso com a integridade de todos os dados pessoais pelos quais somos responsáveis e ajuda nossos clientes a desenvolver relacionamentos confiáveis com consumidores e empresas.
O respeito pelo direito à privacidade está incluído no Código de Ética Empresarial da Ericsson, que define os comportamentos que esperamos de todos os funcionários da Ericsson. Juntamente com o profissionalismo e a perseverança, o conceito de respeito é um dos três valores fundamentais da Ericsson e, portanto, faz parte da base da cultura de nossa empresa.
Reconhecemos que a proteção da privacidade em um mundo conectado exige um esforço contínuo entre os setores. Novas tecnologias trazem novas implicações para a privacidade, e o diálogo contínuo entre o setor, os governos, os órgãos reguladores e a sociedade civil é essencial. A Ericsson tem o compromisso de conduzir e participar dessas discussões com várias partes interessadas.
Além das leis aplicáveis, nossas Regras Corporativas Vinculantes regulam como processamos e compartilhamos dados pessoais.
Princípios de privacidade da Ericsson
- Implementamos políticas, procedimentos e diretrizes projetados para alcançar a conformidade com as leis aplicáveis.
- Informamos aos titulares dos dados como seus dados pessoais serão coletados e processados.
- Processamos dados pessoais somente quando há uma base legal válida para o processamento.
- Compartilhamos dados pessoais (dentro e fora da Ericsson) somente de acordo com nossas políticas, procedimentos e diretrizes.
- Tomamos as medidas apropriadas para que os dados pessoais que processamos sejam adequados, relevantes e limitados ao que é necessário em relação às finalidades para as quais são processados, e que os dados sejam precisos e, quando necessário, mantidos atualizados.
- Tomamos medidas para considerar a privacidade ao projetar e criar produtos e serviços.
- Aderimos às medidas de segurança padrão do Ericsson Group, incluindo medidas técnicas e organizacionais apropriadas para proteger os dados pessoais.
- Respeitamos os direitos aplicáveis dos titulares dos dados.
- Seguimos as regras intragrupo estabelecidas nas Regras Corporativas Vinculantes da Ericsson.