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利用人类才智弥合数字鸿沟

利用人类才智弥合数字鸿沟

在包容性数字未来,连接将为社区带来新的可能性

利用人类才智弥合数字鸿沟

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数字化是社区振兴和民众赋能的关键,但各地之间存在哪些数字化差距?我们又将如何构建一个包容性的未来?

您是否想象过没有连接的世界会是什么样?

连接技术让数十亿人享受到了令人兴奋的新体验,同时也方便了他们的日常生活,无论何时何地,都可以获取医疗信息和教育资源。

新冠疫情让我们对通信技术有了更深的依赖。试想一下,如果疫情发生在2000年,根据世界银行的数据,那时候全球只有6.7%的人能够上网。没有远程办公和在线教育,一切都会停滞不前,这是多么可怕的一幕啊!

数字基础设施虽然不断发展,但数百万人却无法享受其便利,他们面临着怎样的困难?在这个数字化飞速进步的时代,他们仍然深陷数字鸿沟,艰难地寻求突破。

互联网的使用受到多种因素的影响,包括收入、年龄和地理位置,但居住地点是最主要的因素。国际电信联盟(ITU)报告称,全球城市地区有82%的人口是互联网用户,而农村地区只有46%。

弥合数字鸿沟,我们有办法。无论是俄亥俄州的固定无线接入(FWA)、印度的数字化转型,还是家庭医疗等未来场景,网络都是实现全球连接的重要基础。

您是否想象过没有连接的世界会是什么样?

“有意义的普遍连接意味着任何人都能在任意地点,不受地域、社会经济地位、种族、性别或任何其他差异化因素的限制,使用上价格合理的服务和设备,接入到安全可信的互联网。”-宽带委员会(Broadband Commission

通过普遍连接,人们可以更公平地获得信息、机会和服务,从而缩小不平等差距,为边缘化社区的发展创造新的契机。爱立信的研究显示,移动宽带普及率每增加10%,就能促进经济增长(GDP)提升0.8%,这对低收入国家来说意义更大。

采用固定无线接入等方案,可以有效地增强网络覆盖范围,尤其是在覆盖不足的地区。此外,还要合理地定价设备和签约资费以减少使用上的差异,激励人们利用重要的数字工具和提升数字技能。我们已经取得了很大的进步,但还有很多挑战要面对。

农村社区的振兴——真正的美国梦

俄亥俄州不仅有克利夫兰、辛辛那提和哥伦布等著名大城市,还有广阔的农村地区,那里的宽带连接很匮乏。2019年,俄亥俄州农村地区48.7%的人口无法使用宽带互联网。大约有60.7万人的家里没有宽带网络。

OhioTT电信公司的执行主席Megan Kvamme想通过一些举措改变这种状况。该公司致力于为俄亥俄州的农村社区建设宽带。它与Winncom Technologies携手,设计并交付了基于爱立信mMIMO技术的完整固定无线接入(FWA)解决方案。

 

农村社区的振兴——真正的美国梦

Megan Kvamme表示:“在新冠疫情期间,我们发现很多停车场里都堆满了车,车里有很多孩子。经询问,我们发现这些孩子在车里上网课,因为他们家里没有网络、无法上学。我们从这个问题入手,探索如何解决它。人们不该过这样的生活。他们需要教育,需要远程医疗,还需要相互联络。”

FWA通过4G和5G网络为固定地点提供宽带接入。一座无线发射塔就能连接其覆盖范围内的数百个家庭。OhioTT 可使用FWA技术为原来没有其他连接选项的地区提供宽带网络。

随着5G向5G Advanced和6G演进,固定无线服务也在不断提升。新的频段能够增加容量,新技术将拓宽信号的覆盖范围。5G毫米波增程技术就是一个典范。它能够将毫米波信号的传播距离从几百米延长到7千米以上,使高端类光纤服务覆盖更广阔的区域,更好地满足覆盖不足和未覆盖地区的需求。

我们可以通过不断改进现有网络,让FWA覆盖更多的家庭,提供更好的数字服务。为了让更远的地区也能享受移动服务,我们可以将卫星连接与5G和6G网络相结合,形成强大的互补优势。

逐步实现全民连接

广泛连接的红利首先惠及城市和人口密集地区。

如今,借助增强型移动宽带(eMBB)和固定无线接入(FWA)等解决方案,农村人口也能享有必要的连接。

未来,通过卫星连接的智能手机,人们无论身处水上还是大山深处等极端偏远地区,都能实现无障碍的连接。

Kvamme认为,无线是“连接拼图的一片”。她强调,要实现“人人享有连接”的愿景,就需要协作,包括与当地政府、科技公司以及经常被忽略的未连接地区的人民的协作。

“连接意味着祖父母能够与身在远方的刚出生的孙子孙女相见,感受到难以言喻的欢乐。”

Megan Kvamme,OhioTT执行主席

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实现联网后,人们就可以获得政府服务、医疗服务、就业机会、教育等各种新内容。商业也会协调发展,产生积极的连锁效应,促使周围的社区蓬勃发展,提高所有人的生活水平。

Kvamme表示,OhioTT的工作带来的情感回报立竿见影。

“在佩里县,我们第一次为居民实现了联网,这不仅仅是为这个社区打开了一盏灯,而是彻底焕发了整个社区的活力。与其说他们获得了期待已久的东西,不如说网络满足了他们长久以来的迫切需求。佩里县就像灯塔一样照亮了俄亥俄州农村社区,人们开始相信一切皆有可能。”

印度的独创性

与美国俄亥俄州相隔千里的印度正在经历一场惊人的数字化转型,5G基础设施的快速建设更是助力了这一变革。这场变革主要依赖于“印度堆栈”(India Stack),它是一个基于开放应用程序编程接口(API)构建的数字基础设施框架,包含了一套让不同应用程序能够相互通信的规则或代码,以及让印度公民能够通过数字方式获取身份认证、电子支付和文件验证等服务的数字公共产品。这些进步不仅可以创造新的业务机会,也可以促进现有业务的发展,从而推动当地经济的繁荣。

统一支付接口(UPI)等API已经改变了数百万印度人的支付和转账方式。仅2022年一年,就有740.5亿笔UPI交易,涉及个人和原来没有联网的小型企业。

在印度农村,芒果种植者现在可以直接把新鲜的芒果卖给路过的通勤者,无需现金交易。这样既方便又快捷,省去了繁琐的现金管理,提高了生产效率和盈利水平。

印度经济的数字化催生了一股创业热潮。Sriram P H是人工智能(AI)初创公司DaveAI的联合创始人兼CEO,该公司主打数字化身创建、交互式增强现实(AR)和虚拟现实(VR)体验,让潜在客户无需去实体店就能看到和买到产品。

 

印度的独创性

DaveAI为偏远地区的人们提供便利

例如,DaveAI让偏远地区的人们能够浏览和购买物品,包括汽车等大件商品。这样即使他们所在的地区没有汽车展厅,人们也能看车和买车,不用花费时间和金钱前往实体店。

这些好处不仅使顾客受益,也使员工受益。Sriram认为,连接印度半城市化地区可以创造更多基于技术的就业机会。进而,这也推动了中产阶级人口的增长和提升,他们有更多的可支配收入来购买商品和服务。科技生态系统的繁荣孕育了更多的初创企业,这些企业为这些领域提供了更多的就业岗位。

他表示:“我们现在有72名员工,他们大多数都是远程办公,因为我们的业务完全是数字化的。”“我们的总部设在班加罗尔,但员工分布在印度的18至20个城市,还有一些员工在非洲和印度尼西亚。”

2017-2018年,智能手机的普及改变了印度消费者的人口结构,如今50%以上的人都使用智能手机

Sriram P H,DaveAI联合创始人兼首席执行官

印度因4G的大规模部署而掀起了数字化热潮。但是,不同地区之间还存在很大的差异。印度电信监管局(Telecom Regulatory Authority of India)的数据显示,截至2022年11月底,城市和农村无线签约用户占比分别为54.82%和45.18%,而“有线”签约用户中的92.44%集中在城市,只有7.56%分布在农村。尽管这些数字在持续上升,但考虑到近70%的人口生活在农村地区,这种差距仍然十分显著。

数字鸿沟是一个亟待解决的问题。试举一例,如果不尽快采取补救措施,这一代儿童将错过关键的教育机会。

5G对于让印度农村和偏远地区的家庭和村庄享受宽带服务至关重要。GSMA智库(GSMA Intelligence)的分析表明,总体而言,在2023年至2040年间,5G有望为印度经济带来4550亿美元(36.4万亿卢比)的收益。在这个创业氛围浓厚的国家,印度还有很多潜力等待挖掘,前景十分广阔,印度将借助连接的力量,展现创新的风采。

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普遍连接如何带来更美好的未来

随着网络技术的不断进步,到2030年,我们将拥有一个网速更快、时延更低、性能更强的网络世界。它不仅能够覆盖更多未接入网络的地区,开启无限的发展机遇,还能够让人们更好地体验到线上政府、交通、金融和医疗等服务,而这还不是全部。

最近,爱立信委托管理咨询公司易观梅森(Analysys Mason)开展了一项研究,探讨了5G连接为15个新兴市场国家的经济、消费者和环境带来的效益。报告预测,在监管和政府的推动下,到2035年,5G将为这15个国家带来0.3%至0.46%不等的GDP增长率。这将是一场重大的变革。

随着技术不断发展,要想充分利用它,人们也需要了解它的原理和方法。爱立信“携手同窗”教育计划推出了一个富有前景的项目,在保加利亚索非亚技术大学开设了“爱立信教育:5G大学”(“Ericsson Educate: 5G University”)课程,向学生传授5G相关知识。该项目为本科和硕士生提供了涵盖5G RAN、云计算和核心网技术的综合课程。

“这所学院将让我们的学生有机会加入一流的信息通信技术公司,无论是保加利亚本土的还是世界其他地区的公司。”

Agata Manolova,索菲亚技术大学电信学院副院长

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在最近的一篇Perspectives文章中,Ville Sointu以印度为例,探讨了摆脱现金依赖的方法。他分析了移动金融服务如何能够有效地遏制腐败、扩大纳税人群体和简化商业交易。然而,数字金融服务的前提是稳定的网络连接,这就需要先进的网络技术来支撑。

医疗也是一个典型的例子。以美国为例,农村地区的人口占比为20%,却只有11%的医生愿意在那里工作。因此,农村医院60%的收入依赖于门诊服务也就不难理解了。而远程医疗则为这一问题提供了解决方案。远程医疗已经不只是梦想,而是现实的存在。

Cradlepoint高级工程总监兼Next G Alliance的 Green G和社会经济需求(SEN)工作组副主席Mimi Tam表示:“只要给人们一个机会,特别是教育机会,他们就能展现出超乎想象的智慧,能够创造奇迹,甚至能与当今的大企业掰手腕。这会让每个人都受益,不是吗?”

缩小数字鸿沟是我们共同的责任

弥合数字鸿沟不是一蹴而就的任务,而是一个持续的过程,需要政府和企业共同应对当地的挑战和机遇。

各国应该制定更高的连接愿景,迅速、广泛地实现连接,效仿印度在5G领域的做法。这也是全球商界近年来向世界各国领导人发出的呼吁。

爱立信始终坚持“沟通是人类的基本需求”的理念。在145年的发展历程中,我们不断推动普遍连接,期待在2030年之前能够取得更大的成就。

数字化转型对于21世纪的意义,不亚于电气化对于20世纪的影响。当我们迈入数字化时代,人与人之间的连接将无所不在,这将带来怎样的变化呢?

当我们迈入数字化时代,人与人之间的连接将无所不在,这将带来怎样的变化呢?

What do you imagine to be possible once everyone becomes fully connected in our digital future?