隨著人工智慧、沉浸式技術、智慧移動，以及大規模物聯網（IoT）生態系快速發展，連網能力已不再只是「盡力而為」的基礎服務，而是需進化為能提供差異化體驗、並創造可量化商業價值的關鍵能力。此次新加坡電信與愛立信的合作，便是利用5G Advanced技術，實現更精細的效能分級與優化營運效率，進一步鞏固新加坡在全球行動通訊領域的領先地位。
Singtel Singapore執行長Ng Tian Chong表示：「我們不將5G Advanced視為單純的網路升級，而是支撐新加坡AI未來的核心平台。透過在網路中導入智慧化、可程式化與差異化服務能力，我們讓企業能更有信心地創新並參與全球競爭。我們也將優先推動具備實際生態影響力與成果的指標型（lighthouse）專案。」
愛立信新加坡、菲律賓與汶萊負責人暨新加坡電信全球客戶事業負責人Daniel Ode則指出：「隨著企業與公部門加速導入AI，對端到端5G Advanced能力與可程式化網路API的需求將持續提升。我們很高興與新加坡電信攜手在網路切片與差異化連接領域推動創新，同時加速規模化並掌握新的成長機會。」
提升網路效能與客戶體驗
新加坡電信將加速推動端到端網路切片的商用部署，並導入可落實的服務等級協議（SLA），讓企業可依需求取得專為AI運算、擴增實境/虛擬實境/延展實境（AR/VR/XR）應用、智慧移動服務，以及大規模物聯網場景所設計的高品質連線服務。
相關重點包括：
- 於無線接取網路（RAN）導入AI功能（AI in RAN），提升整體網路效能與用戶體驗
- 透過商用API開放可程式化網路能力
- 為企業、汽車產業、公部門與數位原生客群設計分級服務方案
透過涵蓋2026、2028至2030年的階段發展藍圖，新加坡電信期望建立可規模化、永續的營收模式，同時讓企業能在面向未來的基礎建設上持續創新。
推進AI原生網路營運
此外，新加坡電信和愛立信也將朝TM Forum(TeleManagement Forum，電信管理論壇)所定義的L4自治網路目標邁進，推動AI導入核心網路與RAN的自動化營運。
此一模式可實現閉環優化（closed-loop optimization），進一步提升網路可靠度與效能，同時強化網路資安與韌性。此外，透過提升頻譜與容量使用效率，也能在滿足持續成長的數據需求之際，降低網路複雜度與營運成本。而
將AI導入日常營運流程，亦有助於強化服務品質保障與長期成本競爭力，為新加坡電信的持續創新與成長奠定基礎。
推動3GPP增強服務與產業應用
本次合作亦將推動多項指標型專案，以驗證並擴大生態系影響力。例如：透過結合邊緣運算，提供具備效能保證的沉浸式AR/VR/XR體驗，或是支援物流、公營事業、零售、汽車與智慧城市的超低功耗裝置生態系。這些應用將有助於加速新技術導入、開拓多元應用場景，並建立清晰的商業化路徑。
為下一代網路鋪路
在此基礎上，新加坡電信與愛立信將進一步探索具前瞻性的技術能力，以推動下一代網路的演進。包涵整合式感測與通訊技術(Integrated Sensing and Communication, ISAC)，以實現具備感知能力的基礎建設服務；上行鏈路強化以及上行／下行鏈路解耦，以因應AI驅動的流量需求；並透過網路架構演進，提升系統的穩健性、韌性與頻譜使用效率。
透過共同開發這些技術，雙方旨在加速新服務的商業化進程，強化網路效能與營運效率，並打造具備未來性的基礎架構，使企業、公部門與消費者能夠在新加坡及更廣泛的地區，迎接下一波連網體驗的發展。
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