Selon la dernière enquête de l’Ericsson ConsumerLab, présentée durant l’Ericsson Day Live, les consommateurs français sont prêts pour la 5G, et ce malgré la crise du COVID-19
- L'enquête " 5G consumer potential amidst COVID-19 " menée par l’Ericsson ConsumerLab cet été, explore si et comment la pandémie affecterait l'adoption de la 5G en France
- Environ 20 % des primo-adoptants français sont prêts à investir dans un smartphone 5G dans les 6 à 12 mois (3,5 millions d'abonnés français pourraient passer à la 5G dès que les réseaux commerciaux et la couverture seront disponibles en France)
- 1/3 des consommateurs français sont prêts à payer pour les nouveaux services numériques rendus possibles par la 5G, mais 70% attendent de mieux comprendre leurs avantages

En raison du contexte sanitaire, Ericsson France a transformé l’Ericsson Day, son événement annuel destiné à ses clients et partenaires, en un événement 100% digital et live.
Jasmeet Sethi, Directeur du ConsumerLab d'Ericsson a présenté la nouvelle édition de son rapport sur les attentes des consommateurs français sur la 5G lors de cet événement. L'enquête a été menée en juillet et août 2020 auprès des consommateurs, reflétant l'opinion de plus de 30 millions de Français.
Selon Jasmeet Sethi, "La pandémie a mis en évidence l'importance d'une connectivité résiliente et nous voyons un quart des consommateurs français prêts à investir davantage dans une connectivité haut débit mobile fiable. »
Selon Agnès Pannier-Runacher, Ministre déléguée auprès du Ministre de l'Économie, des Finances et de la Relance, chargée de l'Industrie, « La 5G, c’est un enjeu stratégique pour l’industrie française et la compétitivité de notre économie. (...) L’Europe est dotée d’acteurs leaders internationaux dans les infrastructures 5G. »
Selon Franck Bouétard, Président Directeur Général d'Ericsson France, "La 5G a été lancée dans de nombreux pays du monde en 2019 et nous observons les premiers retours d'expérience des clients qui la connaissent. Je suis persuadé que la France adoptera bientôt elle aussi la 5G afin de répondre aux attentes des consommateurs, de faire face à la croissance du trafic dans les zones denses et aux futurs besoins des entreprises".
Fig 1: Le rapport du ConsumerLab indique que 20 % des consommateurs français prévoient de passer au smartphone 5G d'ici un an.
Fig 2: 45% des consommateurs français interrogés ont déclaré que le revenu de leur ménage a été affecté par la crise. Mais 30 % d'entre eux s'attendent à ce que cette situation s'améliore au cours des 12 prochains mois.
Fig 3: Malgré la pandémie, un tiers des consommateurs français qui prévoient d'adopter la 5G vont planifier les dépenses tant pour les services numériques établis que pour de nouveaux services émergents comme les solutions d'espace de travail à distance, l'éducation immersive, le divertissement AR/VR et le Cloud Gaming via la 5G.
En janvier 2020, Ericsson France a annoncé un investissement en France avec la création d'un centre de R&D à Massy, dans l'Essonne, axé sur la 5G et la sécurité et dirigé par Birgitta Finnander. Malgré la situation de pandémie, plus de 50 employés ont été embauchés et ont rejoint ce nouveau centre de R&D.
Ericsson compte 108 contrats commerciaux 5G dans le monde entier, dont 59 annoncés publiquement et 61 réseaux 5G live.
5G Consumer Potential amidst Covid19_Ericsson Day Live.pdf
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A Propos d’Ericsson
Ericsson permet aux fournisseurs de services de communication de capturer tout le potentiel offert par la connectivité. Notre portefeuille couvrant les réseaux, les services digitaux, les services managés et les activités émergentes est conçu pour permettre à nos clients d’être plus performants, de passer à l’ère digitale et de trouver de nouvelles sources de revenus. Les investissements d'Ericsson dans l'innovation ont permis à des milliards de personnes à travers le monde de bénéficier des avantages de la téléphonie et du haut débit mobile. L'action Ericsson est cotée au Nasdaq Stockholm et au NASDAQ à New York. www.ericsson.com
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